Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о ВТБ 24 [252] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Самый лояльный банк к иностранцам


Ника
[Железнодорожный]
7 апр. 2015, 01:19

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Самый лояльный банк к иностранцам


Полтора месяца назад приехала из Донецка (Украина) в Московскую область. Встал вопрос об открытии дебетовой карточки. Начала выбирать банк, и сразу понеслись какие-то бесконечные сложности - где-то нужен вид на жительство, в одном банке и вовсе гражданство РФ потребовали. В ВТБ 24 не стали мучить лишними процедурами и бумагами. Сделали мультивалютную карту за 7 рабочих дней. Очень нравится их сервис, и то, что не приходится сидеть в очередях благодаря электронным талонам. Они отлично готовят персонал. Операционисты всегда вежливые, отвечают на вопросы грамотно и четко. Всю эту неделю проходила к ним через день, потому что трижды блокировала неправильным вводом 3D-Secure. Меня уже начали узнавать. И ни разу, на меня не посмотрели косо, каждый раз всё вежливо объясняли. Единственное, что было довольно неприятно - то, что карту выдали уже с минусовым балансом - 750 рублей, объяснили, что взимают за обслуживание в год единоразово. Вот как-то совсем я не рассчитывала на это, когда поступило первое перечисление и автоматом снялось 750 рублей. Ещё есть нарекание к обмену валют. Хитрая система какая-то. При заявленном курсе 55.4, он, оказывается, ощутимо варьируется в зависимости от обмениваемой суммы. До 300 у.е. меняют всего по 54.7. В остальном о банке сложились самые благоприятные впечатления, не жалею, что остановила на нем выбор.

Плюсы:
Обученный персонал, оперативность, честность
Минусы:
Выдают карты с минусовым балансом, сложности с курсом обмена валют
Просмотров: 261 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Ипотека
  • Не понятно почему отказали в ипотеке с материнским капиталом с первоначальным взносом в 200 000 рублей. Я хотел бы узнать, но никто не знает. Я думал, что ВТБ 24 самый продвинутый банк... К...

  • Самый ужасный банк
  • Перевела пенсию со Сбербанка на карту ВТБ 24 8 декабря, а итоге на весь декабрь и январь банк ВТБ 24 оставил без денег, хотя другие люди с картами Сбербанка давно уже получили, очень жалею о своем...

  • Выдача кредитных карт
  • Работники банка выдают кредитные карты неплатёжеспособным клиентам, т.е. не работающим. А потом названивают и беспокоят семью этого неплатёжеспособного клиента. А где этот человек возьмёт деньги на...

  • Отказ в принятии заявки на кредит
  • 27.12 обратилась в банк ВТБ 24 в г. Осинники по ул. Победы на оформление кредита по программе Рефинансирование. Попросила принять заявку без страхования. На что мне сотрудник сказал, даже если вам...

  • Ужасный сотрудник
  • Ужасное обслуживание сотрудника службы колл-центра, Дмитрия Сергеевича. Такого я ещё нигде не встречала... Невоспитанный хам, который не может ответить на вопросы клиента, ни выслушав, ни дав...