Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Самый лояльный банк к иностранцам


Ника
[Железнодорожный]
7 апр. 2015, 01:19

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Самый лояльный банк к иностранцам


Полтора месяца назад приехала из Донецка (Украина) в Московскую область. Встал вопрос об открытии дебетовой карточки. Начала выбирать банк, и сразу понеслись какие-то бесконечные сложности - где-то нужен вид на жительство, в одном банке и вовсе гражданство РФ потребовали. В ВТБ 24 не стали мучить лишними процедурами и бумагами. Сделали мультивалютную карту за 7 рабочих дней. Очень нравится их сервис, и то, что не приходится сидеть в очередях благодаря электронным талонам. Они отлично готовят персонал. Операционисты всегда вежливые, отвечают на вопросы грамотно и четко. Всю эту неделю проходила к ним через день, потому что трижды блокировала неправильным вводом 3D-Secure. Меня уже начали узнавать. И ни разу, на меня не посмотрели косо, каждый раз всё вежливо объясняли. Единственное, что было довольно неприятно - то, что карту выдали уже с минусовым балансом - 750 рублей, объяснили, что взимают за обслуживание в год единоразово. Вот как-то совсем я не рассчитывала на это, когда поступило первое перечисление и автоматом снялось 750 рублей. Ещё есть нарекание к обмену валют. Хитрая система какая-то. При заявленном курсе 55.4, он, оказывается, ощутимо варьируется в зависимости от обмениваемой суммы. До 300 у.е. меняют всего по 54.7. В остальном о банке сложились самые благоприятные впечатления, не жалею, что остановила на нем выбор.

Плюсы:
Обученный персонал, оперативность, честность
Минусы:
Выдают карты с минусовым балансом, сложности с курсом обмена валют
Просмотров: 294 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...