Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о ВТБ 24 [272] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Родной банк ВТБ 24


Степан
[Пушкино]
17 марта 2015, 00:47

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Родной банк ВТБ 24


Родной банк ВТБ-24 - являюсь его клиентом уже шестой год. Баланс зарплатной карты пополняет мне вовремя, по окончании срока действия своевременно её перевыпускает. В один день, только по паспорту, оформил потребительский кредит без обязательств на пять лет под выгодные 17,5 % годовых. Платил по кредиту полтора года, но осенью 2014 потерял карту с нужной суммой на счёте за 5 дней до даты внесения платежа. Обнаружив пропажу сразу по телефону заблокировал карту. Уточнил произойдёт ли снятие денег в счёт погашения кредита при заблокированной карте, ведь новая будет только через неделю. Совет был прост – блокируйте, деньги спишутся автоматически. Незамедлительно приехав в банк и написав заявление я узнал, что кредит не будет погашен и мне будет назначен штраф. Карту перевыпустили, просрочил платёж на три дня, заплатил лишних 2000 рублей. Виноват сам, нужно подключать телебанк. Сохраняйте бдительность даже в родном банке.

Плюсы:
Отсутствие больших очередей, шаговая доступность банкоматов, приветливый персонал.
Минусы:
Недостаточная информативность при решении проблемных вопросов по горячей линии.
Просмотров: 290 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Сотрудники мошенники!!! Ленинградский пр-т Метро СОКОЛ (г. Москва)
  • Добрый день. Беря кредит в банке ВТБ 24 не теряйте бдительности! У меня есть ипотека в этом банке, очень была всем довольна. В очередной раз пришла в банк, но уже за потребительским кредитом, и...

  • Намеренное введение в заблуждение.
  • Подала заявку на кредит, одобрили 1/3 запрашиваемой суммы. Да еще такой процент дали! А я являюсь добросовестным плательщиком в течении 5 лет. Перед этим завалили sms, звонками......

  • Проблема с банкоматом
  • Я очень не довольна качеством обслуживания в ВТБ 24! Постоянная проблема с банкоматами. Я живу не на окраине города, но банкомат у нас на районе один! И тот не работает! То деньги не принимает, то...

  • Считают людей за идиотов
  • Обратились в банк, сделать рефинансирование, т.к. муж является зарплатником этого банка. 22 февраля подали заявку, заявку одобрили в течении часа, позвонила кредитный специалист и сказала, что...

  • Списали все деньги через интернет банкинк
  • 29 января 2017 г., пришли смс о переводе др. клиенту ВТБ 24, которые я не совершал. Подал претензию, результат отрицательный для меня, обосновывают тем, что у них в системе их провел я... Никакой...