Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3590] | Отзывы о ВТБ 24 [298] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: потеря доверия и полнейшее разочарование в ВТБ24


Наталья
[Санкт-Петербург]
14 июля 2016, 02:22

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

потеря доверия и полнейшее разочарование в ВТБ24


Много лет этому банку доверяла,
но банк ВТБ24 пользовался моими деньгами бесплатно более полугода.
Закончился срок по вкладу "ВТБ24-доходный-телебанк" по ставке 12,25% годовых,
пришла вовремя, чтобы или открыть новый или пролонгировать текущий вклад.
Операционистка на договоре написала, что вклад пролонгирован на 2016 г. со ставкой 7,31% до 21.02.2017.
Случайно заметила в банке онлайн, что этот вклад у меня - по ставке 0,01% годовых. Подумала, что техническая ошибка,
но в банке уверили, что 7,31 - это мое вознаграждение в рублях за пользование суммой около 70 000 рублей за год и годовая процентная ставка по моему вкладу действительно 0,01 %,
и что я могу написать заявление для разбирательства и так далее....
Для меня это был шок. Вклад сразу же закрыла, этому банку доверяла, как другу.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 556 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Благодарность специалисту
  • Обращалась в банк с целью переоформления кредита. Хочу выразить благодарность Специалисту Наталье Николаевне за высококвалифицированную работу, внимание к клиентам, индивидуальный подход. Наталия...

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Сотрудники
  • Сотрудники некомпетентны, внешний вид неприятный, да и человеческие качества оставляют желать лучшего, очень навязчивые, а порой даже глупые! Жаль, раньше была лучшего мнения!

  • Претензия
  • 03.04.2017 я обратился в банк для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Кредит мне был одобрен, но по словам сотрудника банка, Л.Е.Ю., только со страховкой. Я сказал, что в страховке...