Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: постоянный спам


Кристина
[Санкт-Петербург]
5 апр. 2014, 00:00

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

постоянный спам


Столкнулась с неприятными последствиями при попытке получить кредитную карту. Отправила в интернете предварительную заявку на рассмотрение. И это, единственный банк, от которого я не дождалась отрицательного или положительного ответа, при том, что другие банки звонили или отписывались на электронную почту через день. Зашла в ближайшее отделение со всеми документами - отказали, причин не объяснили. Казалось бы, стандартная ситуация, но через две недели приходит смс на телефон: "Вам одобрено ...", обрадовалась, поехала в банк - отказ! В итоге потеряла час времени и испортила настроение перед праздниками. И такой спам от банка приходит стандартно раз в месяц. Избавиться от назойливости помог только черный список. Зачем рассылать предложения, в которых сами не уверены?! Сложилось впечатление, что банк просто собирает информацию для своей базы.

Плюсы:
хорошая репутация
Минусы:
многочисленные рассылки спама, не держатся за клиентов.
Просмотров: 354 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...