плохое обслуживание

Занимаюсь оптовой торговлей, приходится довольно часто брать кредиты. Много банков насмотрелся, но такого хренового обслуживания, нигде не видел! При оформлении он-лайн заявки на кредит, отметил, что мне удобно работать с офисом находящимся по адресу ул.Мира 15. (когда я это писал, я не думал что банк навсегда «привяжет меня к этому отделению»). В скорее мне позвонили и сказали, что кредит одобрен на пппп сумму рублей. Я спросил у оператора о возможности приехать сдавать документы в любой офис их банка, на что она ответила, что можно приехать в любое отделение. На работе во время обеда бегом в ближайшее отделения банка, рассказываю об одобренном кредите, показываю собранные документы, прошу чтобы оформляли кредит по быстрее, так как у меня очень мало времени и спешу на работу. На что мне говорят, что документы у меня не примут и мне необходимо их сдать только в то отделение, которое я указывал в заявке (а оно находится около моего дома, и пока с работы я туда доеду, банк закроется). После долгих упрашиваний девушка согласилась оформить кредит в данном отделении, только сумма уже была в 3 раза меньше, чем мне одобрили, и процентная ставка увеличилась на целых 4 %.! ВОТ ТАКОЙ ВОТ БАНК!