Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4911] | Отзывы о ВТБ 24 [517] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: плохое обслуживание


Миша
[Нижний Новгород]
4 апр. 2014, 19:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

плохое обслуживание


Занимаюсь оптовой торговлей, приходится довольно часто брать кредиты. Много банков насмотрелся, но такого хренового обслуживания, нигде не видел! При оформлении он-лайн заявки на кредит, отметил, что мне удобно работать с офисом находящимся по адресу ул.Мира 15. (когда я это писал, я не думал что банк навсегда «привяжет меня к этому отделению»). В скорее мне позвонили и сказали, что кредит одобрен на пппп сумму рублей. Я спросил у оператора о возможности приехать сдавать документы в любой офис их банка, на что она ответила, что можно приехать в любое отделение. На работе во время обеда бегом в ближайшее отделения банка, рассказываю об одобренном кредите, показываю собранные документы, прошу чтобы оформляли кредит по быстрее, так как у меня очень мало времени и спешу на работу. На что мне говорят, что документы у меня не примут и мне необходимо их сдать только в то отделение, которое я указывал в заявке (а оно находится около моего дома, и пока с работы я туда доеду, банк закроется). После долгих упрашиваний девушка согласилась оформить кредит в данном отделении, только сумма уже была в 3 раза меньше, чем мне одобрили, и процентная ставка увеличилась на целых 4 %.! ВОТ ТАКОЙ ВОТ БАНК!

Плюсы:
красивый офис
Минусы:
нет согласованности в службах банка, меняються процентные ставки
Просмотров: 102 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Точно
  • У меня иностранная карта. Я всегда снимала деньги в банкомате ВТБ вчера он "съел" мою карточку. Я хотела оставить заявление, чтобы выпустили мою карту. Этого они мне не разрешали. А я осталась без...

  • Иркутск
  • 14.12.2018 я обратился в банк.Подал заявку на рефинансирования кредита в другом банке, условия и процентная ставка меня устроили. Девушка заполнила заявку и сказала: "если вам одобрят то позвонят,...

  • Некомпетентность и ужасающий непрофессионализм
  • Провели сделку в отделении ВТБ24,отделение на Соколе, 05 декабря этого года. Начало было назначено на 13 часов. Вышли в 20-36,уставшие,раздраженные и разочарованные... Ипотечный Покупатель...

  • Непрофессиональное обслуживание в офисах банка
  • Являлась зарплатным клиентом банка ВТБ( ВТБ 24). Уволилась с работы. Нечестные или некомпетентные сотрудники офиса Банка, утаивают полную информацию по обслуживанию зарплатной карты/счёта от...

  • Я пробыла в банке 4.5 часа и в итоге с трудом получила свои кровные
  • Закончился срок вклада. Пришла открыть другой вклад. Девочка, которая меня обслуживала долго копалась и по прошествии 40 минут, сообщила, что не может закрыть вклад. Я перешла к другому специалисту...