Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3504] | Отзывы о ВТБ 24 [284] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: плохое обслуживание


Миша
[Нижний Новгород]
4 апр. 2014, 19:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

плохое обслуживание


Занимаюсь оптовой торговлей, приходится довольно часто брать кредиты. Много банков насмотрелся, но такого хренового обслуживания, нигде не видел! При оформлении он-лайн заявки на кредит, отметил, что мне удобно работать с офисом находящимся по адресу ул.Мира 15. (когда я это писал, я не думал что банк навсегда «привяжет меня к этому отделению»). В скорее мне позвонили и сказали, что кредит одобрен на пппп сумму рублей. Я спросил у оператора о возможности приехать сдавать документы в любой офис их банка, на что она ответила, что можно приехать в любое отделение. На работе во время обеда бегом в ближайшее отделения банка, рассказываю об одобренном кредите, показываю собранные документы, прошу чтобы оформляли кредит по быстрее, так как у меня очень мало времени и спешу на работу. На что мне говорят, что документы у меня не примут и мне необходимо их сдать только в то отделение, которое я указывал в заявке (а оно находится около моего дома, и пока с работы я туда доеду, банк закроется). После долгих упрашиваний девушка согласилась оформить кредит в данном отделении, только сумма уже была в 3 раза меньше, чем мне одобрили, и процентная ставка увеличилась на целых 4 %.! ВОТ ТАКОЙ ВОТ БАНК!

Плюсы:
красивый офис
Минусы:
нет согласованности в службах банка, меняються процентные ставки
Просмотров: 432 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Ужасный банк
  • Очень долгое обслуживание: 45 мин ожидания,это во-первых. Во-вторых, начинает подташнивать от постоянно мелькающих из зала в зал сотрудников ВТБ 24 - лучше бы работали, а не имитировали бурную...

  • Ужаснее банка по обслуживанию юридических лиц я НЕ ВИДЕЛА!
  • За 12 лет работы главным бухгалтером ни разу не сталкивалась с ВТБ 24, а тут "посчастливилось"... Одна система "ВТБ Бизнес онлайн" чего стоит. Позиционируют как одну из самых надежных. Я поняла,...

  • Жалоба
  • Добрый вечер! Подала заявку в несколько банков на ипотеку! ВТБ 24 и Сбербанк, в двух банках одновременно одобрили. Решили с мужем остановиться на ВТБ 24, т.к. срок поиска жилья был дан больше,...