Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Отделение на Ладо Кецховели 26/1


Светлана
[Красноярск]
9 сент. 2016, 06:42

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Отделение на Ладо Кецховели 26/1


С виду все очень замечательно, персонал вежливый, но пришла оформить потребительский кредит: и оказалось что некая старший менеджер-кассир (если не ошибает моя память имя Ксения) оказалась НЕМАЯ, на вопросы не отвечает, молча все оформила (нет она только номер телефона спросила, и в каком банке у меня пенсия) и неспрося моего разрешения, оформила мою пенсию в ваш банк!!!! это я сегодня узнала, когда пришла смс, что моя пенсия у них!!! что за....
Не рассказав об условиях банка на получения кредита( хоть я их и знала) все равно надо было рассказать, очень очень не довольная этим банком! может мне просто попалась немая рыбка..и конечно же мне не одобрили кредит.. хотя у меня все доки были, кредитная история хорошая, зп позволяла.. вот и теперь думаешь, что старший менеджер-кассир, что то напутала и не так оформила... как оказалось документы я не могу забрать после неудачного оформления, как объяснил оператор горячей линии, это чтоб я у них в базе была!!! зачем???
Вывод некомпетентный, немой сотрудник, очень не приятно...

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 298 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...