Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о ВТБ 24 [230] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Отделение на Ладо Кецховели 26/1


Светлана
[Красноярск]
9 сент. 2016, 06:42

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Отделение на Ладо Кецховели 26/1


С виду все очень замечательно, персонал вежливый, но пришла оформить потребительский кредит: и оказалось что некая старший менеджер-кассир (если не ошибает моя память имя Ксения) оказалась НЕМАЯ, на вопросы не отвечает, молча все оформила (нет она только номер телефона спросила, и в каком банке у меня пенсия) и неспрося моего разрешения, оформила мою пенсию в ваш банк!!!! это я сегодня узнала, когда пришла смс, что моя пенсия у них!!! что за....
Не рассказав об условиях банка на получения кредита( хоть я их и знала) все равно надо было рассказать, очень очень не довольная этим банком! может мне просто попалась немая рыбка..и конечно же мне не одобрили кредит.. хотя у меня все доки были, кредитная история хорошая, зп позволяла.. вот и теперь думаешь, что старший менеджер-кассир, что то напутала и не так оформила... как оказалось документы я не могу забрать после неудачного оформления, как объяснил оператор горячей линии, это чтоб я у них в базе была!!! зачем???
Вывод некомпетентный, немой сотрудник, очень не приятно...

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 167 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Отличный банк
  • Много лет сотрудничаю с ВТБ 24, еще когда был Промышленно-строительный банк. Всё устраивает, нареканий нет, кредитуюсь, храню деньги. Пока все отлично. Даже когда был кризис, вклады Сбербанк долго...

  • Ипотека
  • Здравствуйте! Оформила ипотеку в Банке втб 24 в 2014 году по 12,55%, а так же оформила страхование в этом же Банке. Выплачиваю все во время. В этом году столкнулась с неприятной ситуацией....

  • Живут за счёт обмана клиентов
  • Самый бесцеремонный банк, который бессовестным и беспардонным образом обдирает людей! К своему великому сожалению, я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. И до сегодняшнего утра не знала о...

  • Претензия
  • При обращении по телефону получаем неверную информацию от операторов, все делается, чтобы пострадал клиент.

  • Мне Стыдно за Машкова, что он рекламирует такой банк
  • Здравствуйте! 23.08.2016 г. по настоятельному предложению сотрудников банка ВТБ 24 я оформил пакет "Привилегия". При оформлении пакета сотрудник Ольга т. 8-921-411-8*-** утвердительно заверяла...