Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о ВТБ 24 [330] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Опыт использования системы


Александр
[Москва]
8 сент. 2014, 01:17

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Опыт использования системы


Услугами этого банка мне довелось воспользоваться в прошлом году, когда я продавал квартиру, а покупатель был с ипотечным кредитом от ВТБ 24. Поэтому банк занимался подготовкой договора, а деньги мне были перечислены на вновь открытый расчетный счет. Сразу они мне были не нужны, поэтому, когда в офисе по месту жительства мне предложили не обналичивать с комиссией, а подключить услугу "Телебанк" и самостоятельно открыть вклад, я согласился. Интернет-банкинг от ВТБ 24 оказался простым и удобным. Лаконичный, не перегруженный визуально и функционально интерфейс, быстрая обработка операций. Деньги были заведены в систему и размещены на текущем счету. Я сам выбрал подходящий по условиям вклад и в несколько кликов открыл его. Проценты автоматически начислялись на текущий счет, после чего я самостоятельно переводил их на дебетовую карту. Когда было нужно, я там же, в личном кабинете, обменивал рубли на доллары и евро, причем курс в "Телебанке" был чуть лучше, чем в офисах (хотя в целом обменный курс ВТБ 24 не очень выгодный по сравнению с некоторыми другими банками). Интерфейс позволял создавать шаблоны для всех операций, поэтому времени на работу в системе уходило мало. Привязка к телефону и смс-информирование, разумеется, были в наличии. Защита в три уровня: постоянны пароль, разовый пароль по смс и разовый пароль с пластиковой карточки со стираемой пленкой. Когда мне потребовалась большая часть суммы, я самостоятельно закрыл вклад, по телефону заказал в офисе наличность и через пару дней получил без комиссии. Работа персонала офиса, в принципе, претензий не вызвала. Единственное, на что я обратил внимание, это то, что основная масса менеджеров - очень молодые люди, которые любой вопрос стремились согласовывать с руководителем. Это отнимало много времени. В целом впечатления от работы с ВТБ 24 остались положительные. А систему "Телебанк" я с уверенностью могу порекомендовать всем, кому необходим интернет-банкинг.

Плюсы:
Хорошая система интернет-банкинга. Выгодные предложения по долгосрочным вкладам.
Минусы:
Не очень выгодный курс обмена валют, многовато не слишком опытной молодежи в некоторых офисах
Просмотров: 346 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Работой банка недовольны
  • Я из г. Кушва, Свердловской области — пользователь банка. На данный момент у меня два кредита, оба со страховкой. Хотела переоформить один кредит и увеличить сумму кредита, а мне навязывают снова...

  • Внесла деньги, но средства на счет не поступили
  • Ипотека в банке ВТБ 24 (ПАО). 18.06.2017 положила средства на карту через банкомат ВТБ 24, по адресу: г. Нижний Тагил, пр.Ленина,71. Деньги банкомат забрал, а на счет не зачислил. Составлена...

  • Не зачисленные на карту деньги
  • При пополнении карты с помощью банкомата, деньги были взяты, а на карту не зачислены. Оставил заявку на рассмотрение этой проблемы по телефону, специалист сказал, что срок рассмотрения жалобы — 7...

  • Очень медленно работает
  • Здравствуйте, я второй день пытаюсь получить готовую карту. По адресу: г.Москва,улица Ярцевская д.32.очень медленно работают. Примите, пожалуйста, меры.

  • Худший банк
  • В очередной раз обращаюсь в этот банк, и с каждым разом время ожидания увеличивается, в прошлый раз было один час, а вот сегодня, не знаю, может больше будет... Неужели в нашем современном мире мы...