Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о ВТБ 24 [230] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Опыт использования системы


Александр
[Москва]
8 сент. 2014, 01:17

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Опыт использования системы


Услугами этого банка мне довелось воспользоваться в прошлом году, когда я продавал квартиру, а покупатель был с ипотечным кредитом от ВТБ 24. Поэтому банк занимался подготовкой договора, а деньги мне были перечислены на вновь открытый расчетный счет. Сразу они мне были не нужны, поэтому, когда в офисе по месту жительства мне предложили не обналичивать с комиссией, а подключить услугу "Телебанк" и самостоятельно открыть вклад, я согласился. Интернет-банкинг от ВТБ 24 оказался простым и удобным. Лаконичный, не перегруженный визуально и функционально интерфейс, быстрая обработка операций. Деньги были заведены в систему и размещены на текущем счету. Я сам выбрал подходящий по условиям вклад и в несколько кликов открыл его. Проценты автоматически начислялись на текущий счет, после чего я самостоятельно переводил их на дебетовую карту. Когда было нужно, я там же, в личном кабинете, обменивал рубли на доллары и евро, причем курс в "Телебанке" был чуть лучше, чем в офисах (хотя в целом обменный курс ВТБ 24 не очень выгодный по сравнению с некоторыми другими банками). Интерфейс позволял создавать шаблоны для всех операций, поэтому времени на работу в системе уходило мало. Привязка к телефону и смс-информирование, разумеется, были в наличии. Защита в три уровня: постоянны пароль, разовый пароль по смс и разовый пароль с пластиковой карточки со стираемой пленкой. Когда мне потребовалась большая часть суммы, я самостоятельно закрыл вклад, по телефону заказал в офисе наличность и через пару дней получил без комиссии. Работа персонала офиса, в принципе, претензий не вызвала. Единственное, на что я обратил внимание, это то, что основная масса менеджеров - очень молодые люди, которые любой вопрос стремились согласовывать с руководителем. Это отнимало много времени. В целом впечатления от работы с ВТБ 24 остались положительные. А систему "Телебанк" я с уверенностью могу порекомендовать всем, кому необходим интернет-банкинг.

Плюсы:
Хорошая система интернет-банкинга. Выгодные предложения по долгосрочным вкладам.
Минусы:
Не очень выгодный курс обмена валют, многовато не слишком опытной молодежи в некоторых офисах
Просмотров: 284 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Отличный банк
  • Много лет сотрудничаю с ВТБ 24, еще когда был Промышленно-строительный банк. Всё устраивает, нареканий нет, кредитуюсь, храню деньги. Пока все отлично. Даже когда был кризис, вклады Сбербанк долго...

  • Ипотека
  • Здравствуйте! Оформила ипотеку в Банке втб 24 в 2014 году по 12,55%, а так же оформила страхование в этом же Банке. Выплачиваю все во время. В этом году столкнулась с неприятной ситуацией....

  • Живут за счёт обмана клиентов
  • Самый бесцеремонный банк, который бессовестным и беспардонным образом обдирает людей! К своему великому сожалению, я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. И до сегодняшнего утра не знала о...

  • Претензия
  • При обращении по телефону получаем неверную информацию от операторов, все делается, чтобы пострадал клиент.

  • Мне Стыдно за Машкова, что он рекламирует такой банк
  • Здравствуйте! 23.08.2016 г. по настоятельному предложению сотрудников банка ВТБ 24 я оформил пакет "Привилегия". При оформлении пакета сотрудник Ольга т. 8-921-411-8*-** утвердительно заверяла...