Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Ообслуживание


Ольга
[Ростов-на-Дону]
22 июля 2017, 12:53

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Ообслуживание


Отрицательный, карту кредитную сдала в банк 24 июня 2017 года. Мне выдали копию документа, что карту у меня изъяли, кредит в сумме 25 000 сняли с карты и теперь требуют оплату долга в сумме 75 рублей в месяц за обслуживание карты, которой не имею на руках, ее порезали в офисе, в офисе же мне сказали, что справку о закрытии счета я получу только через 40 дней, те 11 августа. Теперь оператор мне звонит с угрозами об изъятии долга.

Я оплатила 75 рублей за июнь, за июль и вперед за август, и все равно банк требует оплатить долг за обслуживание счета, который они не закрыли день обращения клиента.


Плюсы:
Нет
Минусы:
Хамство операторов по телефону:крики, хамство, невыдержанность
Просмотров: 231 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...