Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Ненадежный банк


Андрей
[Москва]
16 авг. 2014, 21:37

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Ненадежный банк


Уже давно являюсь клиентом банка ВТБ 24 и до недавнего времени меня все устраивало. Но вот недавно с кредитной карты была снята денежная сумма в количестве 100 000 рублей, причем снята не мной. Тут-то все и началось. Написал в банк претензию, подал заявление в полицию. В МВД завели уголовное дело, в банке сказали, что это не их проблемы, а то что деньги снимали около 20-ти минут по 5 000 рублей, то эти транзакции, для службы безопасности данного учреждения, подозрительными не являются. Хотя сам был очевидцем подобной ситуации с другим банком ,сотрудники которого после третей транзакции уже связались с клиентом. А в ВТБ 24 мне посоветовали поскорее начать выплачивать списанные с моей карты средства ,так как в противном случае могут образоваться задолженности и пени. Теперь активно перевожу два счета и управление ОПС в другой банк. Не очень хочется иметь дело с организацией, которая ни за что не отвечает и не заботится о своих клиентах. Диалог с ВТБ 24 намерен продолжить в суде.

Плюсы:
нет
Минусы:
служба безопасности
Просмотров: 314 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Для меня вопрос технически не понятен. Если карта была у Вас, что тогда мошенники вставляли в банкомат? 20 транзакций было сделано, а смс сервис у Вас не был подключен? В моем банке смс-уведомления по транзакциям обязательны, это необходимое условие безопасности.

0

Тоже удивляюсь, как люди 100 рублей в месяц за смс-информирование экономят, а потом за голову хватаются, когда огромные суммы уходят в никуда. Надо максимально обезопашивать свои деньги - и смс подключать, и ограничение на суточные транзакции устанавливать. Любителей легких денег полно, а бороться с ними можно только бдительностью.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...