ВТБ 24 :: Ненадежный банк
|
Андрей [Москва] 
ВТБ 24 |
Ненадежный банкУже давно являюсь клиентом банка ВТБ 24 и до недавнего времени меня все устраивало. Но вот недавно с кредитной карты была снята денежная сумма в количестве 100 000 рублей, причем снята не мной. Тут-то все и началось. Написал в банк претензию, подал заявление в полицию. В МВД завели уголовное дело, в банке сказали, что это не их проблемы, а то что деньги снимали около 20-ти минут по 5 000 рублей, то эти транзакции, для службы безопасности данного учреждения, подозрительными не являются. Хотя сам был очевидцем подобной ситуации с другим банком ,сотрудники которого после третей транзакции уже связались с клиентом. А в ВТБ 24 мне посоветовали поскорее начать выплачивать списанные с моей карты средства ,так как в противном случае могут образоваться задолженности и пени. Теперь активно перевожу два счета и управление ОПС в другой банк. Не очень хочется иметь дело с организацией, которая ни за что не отвечает и не заботится о своих клиентах. Диалог с ВТБ 24 намерен продолжить в суде. |
|
|
Плюсы:
нет
|
Минусы:
служба безопасности
|
|
| Просмотров: 232 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке ВТБ 24
- Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
- Благодарность
- Мошейнический банк
- Тест ВТБ
- Некачественное обслуживание клиентов
В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...
Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...
Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...
Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Natan 18.08.2014 10:30
Для меня вопрос технически не понятен. Если карта была у Вас, что тогда мошенники вставляли в банкомат? 20 транзакций было сделано, а смс сервис у Вас не был подключен? В моем банке смс-уведомления по транзакциям обязательны, это необходимое условие безопасности.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
NatalyK 19.08.2014 11:29
Тоже удивляюсь, как люди 100 рублей в месяц за смс-информирование экономят, а потом за голову хватаются, когда огромные суммы уходят в никуда. Надо максимально обезопашивать свои деньги - и смс подключать, и ограничение на суточные транзакции устанавливать. Любителей легких денег полно, а бороться с ними можно только бдительностью.