Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о ВТБ 24 [252] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Ненадежный банк


Андрей
[Москва]
16 авг. 2014, 21:37

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Ненадежный банк


Уже давно являюсь клиентом банка ВТБ 24 и до недавнего времени меня все устраивало. Но вот недавно с кредитной карты была снята денежная сумма в количестве 100 000 рублей, причем снята не мной. Тут-то все и началось. Написал в банк претензию, подал заявление в полицию. В МВД завели уголовное дело, в банке сказали, что это не их проблемы, а то что деньги снимали около 20-ти минут по 5 000 рублей, то эти транзакции, для службы безопасности данного учреждения, подозрительными не являются. Хотя сам был очевидцем подобной ситуации с другим банком ,сотрудники которого после третей транзакции уже связались с клиентом. А в ВТБ 24 мне посоветовали поскорее начать выплачивать списанные с моей карты средства ,так как в противном случае могут образоваться задолженности и пени. Теперь активно перевожу два счета и управление ОПС в другой банк. Не очень хочется иметь дело с организацией, которая ни за что не отвечает и не заботится о своих клиентах. Диалог с ВТБ 24 намерен продолжить в суде.

Плюсы:
нет
Минусы:
служба безопасности
Просмотров: 277 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Для меня вопрос технически не понятен. Если карта была у Вас, что тогда мошенники вставляли в банкомат? 20 транзакций было сделано, а смс сервис у Вас не был подключен? В моем банке смс-уведомления по транзакциям обязательны, это необходимое условие безопасности.

0

Тоже удивляюсь, как люди 100 рублей в месяц за смс-информирование экономят, а потом за голову хватаются, когда огромные суммы уходят в никуда. Надо максимально обезопашивать свои деньги - и смс подключать, и ограничение на суточные транзакции устанавливать. Любителей легких денег полно, а бороться с ними можно только бдительностью.

0

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Ипотека
  • Не понятно почему отказали в ипотеке с материнским капиталом с первоначальным взносом в 200 000 рублей. Я хотел бы узнать, но никто не знает. Я думал, что ВТБ 24 самый продвинутый банк... К...

  • Самый ужасный банк
  • Перевела пенсию со Сбербанка на карту ВТБ 24 8 декабря, а итоге на весь декабрь и январь банк ВТБ 24 оставил без денег, хотя другие люди с картами Сбербанка давно уже получили, очень жалею о своем...

  • Выдача кредитных карт
  • Работники банка выдают кредитные карты неплатёжеспособным клиентам, т.е. не работающим. А потом названивают и беспокоят семью этого неплатёжеспособного клиента. А где этот человек возьмёт деньги на...

  • Отказ в принятии заявки на кредит
  • 27.12 обратилась в банк ВТБ 24 в г. Осинники по ул. Победы на оформление кредита по программе Рефинансирование. Попросила принять заявку без страхования. На что мне сотрудник сказал, даже если вам...

  • Ужасный сотрудник
  • Ужасное обслуживание сотрудника службы колл-центра, Дмитрия Сергеевича. Такого я ещё нигде не встречала... Невоспитанный хам, который не может ответить на вопросы клиента, ни выслушав, ни дав...