Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Не платишь комиссии - плати штраф

Гость
[Вологда]
29 нояб. 2018, 14:21

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Не платишь комиссии - плати штраф


Обратилась в ВТБ 24 за получением кредита. Одобрили быстро, подобрали оптимальные условия. при общении с менеджером душа радовалась. Оплачиваю в срок без просрочек и чуть вперед. Деньги вносила через банкомат на карту (поступали сразу), а потом сразу переводила на счет (как учила менеджер). Через 8 месяцев вдруг образовались штрафы за перелимит.

Удивилась, стала выяснять. Оказалось, что деньги стали поступать на счет не сразу, а через сутки (как по закону - "не позднее следующего операционного дня"). Т.е. я вношу деньги на карту, и сутки они заблокированы. А то. что я сразу переводила на счет для списания кредита, образовывало "перерасход" по счету. Звонила в банк, пояснили, что нарушений нет.

То, что я сутки не могу распорядится своими деньгами - мои проблемы, а банк защищен законом. Неприятно, но увы, это система... Не может быть так. чтобы все гладко. Где-то обязательно должен быть камень, о который человек должен споткнуться.
Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 316 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.

    • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность

    • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк

    • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ

    • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов

    • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...