Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Много обещаний!


Виталик
[Омск]
24 апр. 2014, 18:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Много обещаний!


Для приобретения новой квартиры, как бы нам этого не хотелось, пришлось в данном банке взять кредит. Переде заключением кредита, консультирующая нас девушка Анна, буквально «ходила перед нами на задних лапках» и всевозможными способами, пыталась нам угодить как лучшему клиенту. Она обещала, что если возникнут какие-нибудь вопросы и трудности после подписания кредита, она нам будет всегда рада безвозмездно помочь. Но все хорошее имеет свойство быстро заканчиваться, так и в нашем случае. У меня возникли проблемы с работой, и я был вынужден к ней обратиться, с просьбой не большой отсрочки для платежей, на нашу просьбу, Анна с неимоверным одолжением в голосе, ответила категорическим отказом. После данного отказа, снова обратился к ней, попросив сделать рефинансирование моего кредита (кредит был в валюте), опять, нам «пошли на встречу» и отказали. Сразу видна «обещанная помощь» специалиста Анны (огромное ей «спасибо»). После «заваливания» мной банка многочисленными просьбами, нам наконец-то удалось добиться «раскидывания» кредита на следующий год. Всеми правдами и неправдами, было решено, погасить данный горе-кредит. Хорошо, родственники в данном деле, неплохо помогли деньгами. Но тут нам банк опять «сунул палку в колеса», потребовал оплатить комиссию, за досрочное погашение кредита. Деваться нам было не куда , пришлось еще "туже завязать пояса" и занять еще денег у друзей, но только бы оплатить "гнетущий" нас кредит.

Плюсы:
всегда есть валюта
Минусы:
учтиво относятся к клиенту, пока он не подписал договор.
Просмотров: 262 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...