Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Много обещаний!


Виталик
[Омск]
24 апр. 2014, 18:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Много обещаний!


Для приобретения новой квартиры, как бы нам этого не хотелось, пришлось в данном банке взять кредит. Переде заключением кредита, консультирующая нас девушка Анна, буквально «ходила перед нами на задних лапках» и всевозможными способами, пыталась нам угодить как лучшему клиенту. Она обещала, что если возникнут какие-нибудь вопросы и трудности после подписания кредита, она нам будет всегда рада безвозмездно помочь. Но все хорошее имеет свойство быстро заканчиваться, так и в нашем случае. У меня возникли проблемы с работой, и я был вынужден к ней обратиться, с просьбой не большой отсрочки для платежей, на нашу просьбу, Анна с неимоверным одолжением в голосе, ответила категорическим отказом. После данного отказа, снова обратился к ней, попросив сделать рефинансирование моего кредита (кредит был в валюте), опять, нам «пошли на встречу» и отказали. Сразу видна «обещанная помощь» специалиста Анны (огромное ей «спасибо»). После «заваливания» мной банка многочисленными просьбами, нам наконец-то удалось добиться «раскидывания» кредита на следующий год. Всеми правдами и неправдами, было решено, погасить данный горе-кредит. Хорошо, родственники в данном деле, неплохо помогли деньгами. Но тут нам банк опять «сунул палку в колеса», потребовал оплатить комиссию, за досрочное погашение кредита. Деваться нам было не куда , пришлось еще "туже завязать пояса" и занять еще денег у друзей, но только бы оплатить "гнетущий" нас кредит.

Плюсы:
всегда есть валюта
Минусы:
учтиво относятся к клиенту, пока он не подписал договор.
Просмотров: 439 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...