Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3262] | Отзывы о ВТБ 24 [244] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Менеджер банка ничего не смыслит в бонусных программах


Александра
[Краснодар]
25 марта 2014, 14:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Менеджер банка ничего не смыслит в бонусных программах


Захотела присоединится к бонусной программе «Коллекция» от банка ВТБ24, там совершаешь покупки и за это получаешь баллы, которые потом можно поменять на призы. По-моему программ достаточно выгодная, особенно если учесть, что я итак почти все покупки картой оплачиваю. А так как у меня уже есть зарплатная карта этого банка (нам в конторе всем одинаковые оформили), решила просто сходить в отделение на Красной 24 (через дорогу от моей работы), чтобы уточнить детали подключения. 
На удивление, очереди не было. Там, девушка сказала, что для присоединения к программе, нужно еще классическую дебетовую оформить. А вы ведь сами понимаете, что это дополнительная плата за обслуживание, плюс отплата за СМС уведомление и Интернет-банк. Зачем мне это нужно? Я еще раз уточнила, что у меня уже есть зарплатная карта, но девушка еще раз округлила глаза и сказала, что под эту программу нужна ДЕБЕТОВАЯ карта. Исключительно. Понятно, что я отказалась и ушла. 
И вот уже забыла про эту программу, как мне приходит рассылка, в которой сказано, что я могу пользоваться программой «Коллекция», потому что у меня зарплатная карта. Я зашла на сайт и нашла список доступных для этой программы карты. Там была ЗАРПЛАТНАЯ карта! Блин, да сотрудники гипермаркетов знают свой ассортимент лучше, чем сотруднкии банков. Хотя они не помидоры предлагают! А с деньгами работают. Честно, расстроилась, потому что посчитав, сколько я баллов потеряла, уже можно было себе кучу всего приобрести. Эх, если бы во время подключилась. Уважаемый ВТБ 24, ознакомьте своих сотрудников с продуктами банка!!!

Плюсы:
---
Минусы:
Отвратительное обслуживание
Просмотров: 366 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обман ВТБ 24
  • После получения зарплатой карты ВТБ-24, буквально через 3 месяца, данная карта начала облазить! Спустя год облезла лицевая сторона карты, далее слезла защитная магнитная полоска. Соответственно,...

  • Издевательское отношение и хамство
  • Послушайте, руководители! Так работать нельзя! Пришёл, взял талон, и ровно 50 минут никакого движения, какой то менеджер мямлит что-то невнятное, а на вопрос почему так долго - просто развернулся и...

  • Уважение к обслуживающему персоналу и их работе.
  • Доступно, понятно и оперативно. Уважение и почет. Я немногословен, могу сказать одно: работайте и старайтесь делать свою работу так, чтобы Вас уважали и Вы были востребованы как специалисты в...

  • Хорошая работа
  • Обратилась в офис на ул.Суворова, д.42. Сотрудник Олеся очень грамотно, понятно объяснила вопросы по кредиту. Спасибо за добросовестную работу.

  • Отвратительный банк.
  • Пришел мне какой-то давнишний штраф ГИБДД. Пока я разбирался с приставами, что, откуда и за что, банк заблокировал две карты и еще сообщил, что когда я внесу положенную сумму в счет погашения...