Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3129] | Отзывы о ВТБ 24 [229] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Менеджер банка ничего не смыслит в бонусных программах


Александра
[Краснодар]
25 марта 2014, 14:34

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Менеджер банка ничего не смыслит в бонусных программах


Захотела присоединится к бонусной программе «Коллекция» от банка ВТБ24, там совершаешь покупки и за это получаешь баллы, которые потом можно поменять на призы. По-моему программ достаточно выгодная, особенно если учесть, что я итак почти все покупки картой оплачиваю. А так как у меня уже есть зарплатная карта этого банка (нам в конторе всем одинаковые оформили), решила просто сходить в отделение на Красной 24 (через дорогу от моей работы), чтобы уточнить детали подключения. 
На удивление, очереди не было. Там, девушка сказала, что для присоединения к программе, нужно еще классическую дебетовую оформить. А вы ведь сами понимаете, что это дополнительная плата за обслуживание, плюс отплата за СМС уведомление и Интернет-банк. Зачем мне это нужно? Я еще раз уточнила, что у меня уже есть зарплатная карта, но девушка еще раз округлила глаза и сказала, что под эту программу нужна ДЕБЕТОВАЯ карта. Исключительно. Понятно, что я отказалась и ушла. 
И вот уже забыла про эту программу, как мне приходит рассылка, в которой сказано, что я могу пользоваться программой «Коллекция», потому что у меня зарплатная карта. Я зашла на сайт и нашла список доступных для этой программы карты. Там была ЗАРПЛАТНАЯ карта! Блин, да сотрудники гипермаркетов знают свой ассортимент лучше, чем сотруднкии банков. Хотя они не помидоры предлагают! А с деньгами работают. Честно, расстроилась, потому что посчитав, сколько я баллов потеряла, уже можно было себе кучу всего приобрести. Эх, если бы во время подключилась. Уважаемый ВТБ 24, ознакомьте своих сотрудников с продуктами банка!!!

Плюсы:
---
Минусы:
Отвратительное обслуживание
Просмотров: 365 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Отличный банк
  • Много лет сотрудничаю с ВТБ 24, еще когда был Промышленно-строительный банк. Всё устраивает, нареканий нет, кредитуюсь, храню деньги. Пока все отлично. Даже когда был кризис, вклады Сбербанк долго...

  • Живут за счёт обмана клиентов
  • Самый бесцеремонный банк, который бессовестным и беспардонным образом обдирает людей! К своему великому сожалению, я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. И до сегодняшнего утра не знала о...

  • Претензия
  • При обращении по телефону получаем неверную информацию от операторов, все делается, чтобы пострадал клиент.

  • Мне Стыдно за Машкова, что он рекламирует такой банк
  • Здравствуйте! 23.08.2016 г. по настоятельному предложению сотрудников банка ВТБ 24 я оформил пакет "Привилегия". При оформлении пакета сотрудник Ольга т. 8-921-411-8*-** утвердительно заверяла...

  • Отделение на Ладо Кецховели 26/1
  • С виду все очень замечательно, персонал вежливый, но пришла оформить потребительский кредит: и оказалось что некая старший менеджер-кассир (если не ошибает моя память имя Ксения) оказалась НЕМАЯ,...