Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5606] | Отзывы о ВТБ 24 [555] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Клиентское обслуживание


algensar
[Саратов]
2 февр. 2016, 10:43

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Клиентское обслуживание


Услугами банка пользуюсь порядка 8 лет. В банке разместил депозит и открыта зарплатная карта. Нареканий по обслуживанию нет. Неоднакратно снимал деньги с депозита без предварительного уведомления за три дня, банк помогал, находил достаточно крупные суммы. Очень квалифицированный персонал, консультирует подробно. Не навязывают ненужных услуг. Удобный график работы банка. Распостраненная сеть филиалов и банкоматов. Есть претензии по кредитованию. Все мои активы размещены в этом банке, но когда понадобился кредит, банк предложил под высокий процент. В итоге кредит был получен в другом банке, под более низкий процент.

Плюсы:
Качественное клиентское обслуживание.
Минусы:
Высокие ставки кредитования.
Просмотров: 911 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 3


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...

  • Спасибо за заботу
  • Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ (филиал "Ленинградский", метро Сокол. 3 августа я потеряла в автобусе кошелёк со всеми документами, там была и карта ВТБ. Я уже собиралась...

  • Благодарность!
  • Выражаю благодарность сотруднику ВТБ Банка - Шупикову Дмитрию Александровичу, Зам. Директора ДО " Электрозаводский". У мужа закончился срок банковской карты и надо было менять в июне 2020 г....

  • Благодарность
  • Отмечаю отличную, профессиональную работу отделения банка по адресу: Проспект Мира, 76, в частности Галстян Наири Ашотовны. Благодарю за отличное обслуживание. С уважением, Соловьев

  • Халатность и безразличие к клиентам
  • Халатность и безразличие к клиентам! Более 16 дней назад я через сайт заказал себе карту ВТБ Мвидео, указав способ доставки карты курьерской службой.14.05.20 я позвонил на горячую линию банка и...