Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3587] | Отзывы о ВТБ 24 [297] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Клиентское обслуживание


algensar
[Саратов]
2 февр. 2016, 10:43

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Клиентское обслуживание


Услугами банка пользуюсь порядка 8 лет. В банке разместил депозит и открыта зарплатная карта. Нареканий по обслуживанию нет. Неоднакратно снимал деньги с депозита без предварительного уведомления за три дня, банк помогал, находил достаточно крупные суммы. Очень квалифицированный персонал, консультирует подробно. Не навязывают ненужных услуг. Удобный график работы банка. Распостраненная сеть филиалов и банкоматов. Есть претензии по кредитованию. Все мои активы размещены в этом банке, но когда понадобился кредит, банк предложил под высокий процент. В итоге кредит был получен в другом банке, под более низкий процент.

Плюсы:
Качественное клиентское обслуживание.
Минусы:
Высокие ставки кредитования.
Просмотров: 557 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Сотрудники
  • Сотрудники некомпетентны, внешний вид неприятный, да и человеческие качества оставляют желать лучшего, очень навязчивые, а порой даже глупые! Жаль, раньше была лучшего мнения!

  • Претензия
  • 03.04.2017 я обратился в банк для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Кредит мне был одобрен, но по словам сотрудника банка, Л.Е.Ю., только со страховкой. Я сказал, что в страховке...

  • Экстренная блокировка карты ВТБ 24 возможна только через 8 часов!!!
  • Где-то в 24:00 спохватилась, что оставила в банкомате карту! Звоню операторам банка ВТБ 24,чтобы заблокировали ее, но у них оказался технический сбой, и заблокировать возможно только где-то в 8.00...