ВТБ 24 :: Клиентское обслуживание
algensar [Саратов] ![]() ВТБ 24 |
Клиентское обслуживаниеУслугами банка пользуюсь порядка 8 лет. В банке разместил депозит и открыта зарплатная карта. Нареканий по обслуживанию нет. Неоднакратно снимал деньги с депозита без предварительного уведомления за три дня, банк помогал, находил достаточно крупные суммы. Очень квалифицированный персонал, консультирует подробно. Не навязывают ненужных услуг. Удобный график работы банка. Распостраненная сеть филиалов и банкоматов. Есть претензии по кредитованию. Все мои активы размещены в этом банке, но когда понадобился кредит, банк предложил под высокий процент. В итоге кредит был получен в другом банке, под более низкий процент. |
|
Плюсы:
Качественное клиентское обслуживание.
|
Минусы:
Высокие ставки кредитования.
|
|
Просмотров: 911 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 3 |
Ещё отзывы о банке ВТБ 24
- Некачественное обслуживание клиентов
- Спасибо за заботу
- Благодарность!
- Благодарность
- Халатность и безразличие к клиентам
Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ (филиал "Ленинградский", метро Сокол. 3 августа я потеряла в автобусе кошелёк со всеми документами, там была и карта ВТБ. Я уже собиралась...
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ Банка - Шупикову Дмитрию Александровичу, Зам. Директора ДО " Электрозаводский". У мужа закончился срок банковской карты и надо было менять в июне 2020 г....
Отмечаю отличную, профессиональную работу отделения банка по адресу: Проспект Мира, 76, в частности Галстян Наири Ашотовны. Благодарю за отличное обслуживание. С уважением, Соловьев
Халатность и безразличие к клиентам! Более 16 дней назад я через сайт заказал себе карту ВТБ Мвидео, указав способ доставки карты курьерской службой.14.05.20 я позвонил на горячую линию банка и...
Отзывы и комментарии