Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о ВТБ 24 [429] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Хороший сервис


MissCat
[Новосибирск]
15 апр. 2014, 15:14

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Хороший сервис


Недавно зашла на консультацию в банк ВТБ24, в офис в отдаленном районе Новосибирска, в Академгородке. Надо сказать, очень приличный, не маленький по площади и оборудован несколькими банкоматами. Сотрудник банка за стойкой сразу поинтересовалась, зачем я пришла, сама нажала на табло терминала и выдала номерок. Очень хорошо, что ждать пришлось всего пару минут. Вопросы у меня были по Телебанку (это интернет-система банка ВТБ24, и вопросов было очень много). Осталась довольна, потому что консультант была корректна и вежлива, на каждый вопрос ответила подробно, понятно. Предупредила, что использование Телебанка бесплатно в первые три месяца, а потом за эту услугу берется 300 рублей/год, рассказала про проценты за денежные переводы в этой системе и как подключается услуга.

Плюсы:
Уважение к клиенту
Удобные банкоматы
Продуманный фирменный стиль
Минусы:
Банкоматы нечасто встречаются
Просмотров: 428 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Предвзятость в работе
  • Исключительный негатив.. Написал в Петрозаводск о нарушении.. Причем явном.. теперь в черном списке.. Всем рекомендую отказаться от услуг этого банка.. Что сам и сделаю.. отказываюсь от...

  • Обслуживание
  • Очень долго пришлось находится в очереди. Пришла в 11, а до сих пор не попала ни к одному специалисту. Хочется узнать, сколько еще сидеть в очереди?

  • Обращение банку ВТБ
  • Банк ВТБ возьмите на работу, Мою семью, мы будем вам служить. Купите нам вагон каток и грейдер, И вам мы будем деньги приносить. Работать будем от души, красиво Все будем президенту...

  • Благодарность сотруднику Банка ВТБ, филиал № 7806
  • Выражаю большую благодарность сотруднику банка "Филиал №7806 банк ВТБ, офис на ул.Ломоносова, д.15, г.Великий Новгород - Федоровой Людмиле. Людмила оперативно решила все мои возникшие вопросы,...

  • Отвратительный сервис и некомпетентность сотрудников данного Банка
  • В феврале при получении ипотеки в банке ВТБ 24, с использованием материнского капитала, сразу уточнили у сотрудника, можно ли при перечислении с ПФР средства материнского капитала использовать для...