ВТБ 24 :: Хороший сервис
|
MissCat [Новосибирск] 
ВТБ 24 |
Хороший сервисНедавно зашла на консультацию в банк ВТБ24, в офис в отдаленном районе Новосибирска, в Академгородке. Надо сказать, очень приличный, не маленький по площади и оборудован несколькими банкоматами. Сотрудник банка за стойкой сразу поинтересовалась, зачем я пришла, сама нажала на табло терминала и выдала номерок. Очень хорошо, что ждать пришлось всего пару минут. Вопросы у меня были по Телебанку (это интернет-система банка ВТБ24, и вопросов было очень много). Осталась довольна, потому что консультант была корректна и вежлива, на каждый вопрос ответила подробно, понятно. Предупредила, что использование Телебанка бесплатно в первые три месяца, а потом за эту услугу берется 300 рублей/год, рассказала про проценты за денежные переводы в этой системе и как подключается услуга. |
|
|
Плюсы:
Уважение к клиенту Удобные банкоматы Продуманный фирменный стиль |
Минусы:
Банкоматы нечасто встречаются
|
|
| Просмотров: 196 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке ВТБ 24
- Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
- Благодарность
- Мошейнический банк
- Тест ВТБ
- Некачественное обслуживание клиентов
В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...
Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...
Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...
Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...
Отзывы и комментарии