Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5606] | Отзывы о ВТБ 24 [555] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Хамское отношение сотрудников


Екатерина
[Саратов]
1 февр. 2019, 10:18

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Хамское отношение сотрудников


У меня кредитная карта, срок действия ее истек и платеж пришлось перевести через платежную систему по реквизитам банка. Спустя 6 дней деньги в банк не пришли а Рапида деньги им отправила(есть письмо). Я обратилась в банк втб за помощью а получила грубый, заученный текст. Девушка по телефону неуважительно со мной разговаривала, хамила.

У ваших операторов совершенно отсутствует чувство такта, они по телефону смогут себе позволить говорить все что угодно. В общем весь разговор звучал примерно так: ваши проблемы вы и решайте а у нас капают проценты. Такое впечатление что они специально не видят деньги чтобы начислять мне проценты. Больше ни ногой в ваш банк.

Плюсы:
Нет
Минусы:
---
Просмотров: 777 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...

  • Спасибо за заботу
  • Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ (филиал "Ленинградский", метро Сокол. 3 августа я потеряла в автобусе кошелёк со всеми документами, там была и карта ВТБ. Я уже собиралась...

  • Благодарность!
  • Выражаю благодарность сотруднику ВТБ Банка - Шупикову Дмитрию Александровичу, Зам. Директора ДО " Электрозаводский". У мужа закончился срок банковской карты и надо было менять в июне 2020 г....

  • Благодарность
  • Отмечаю отличную, профессиональную работу отделения банка по адресу: Проспект Мира, 76, в частности Галстян Наири Ашотовны. Благодарю за отличное обслуживание. С уважением, Соловьев

  • Халатность и безразличие к клиентам
  • Халатность и безразличие к клиентам! Более 16 дней назад я через сайт заказал себе карту ВТБ Мвидео, указав способ доставки карты курьерской службой.14.05.20 я позвонил на горячую линию банка и...