Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Как три субботы пытался получить карту или деньги в филиале 2754


Вадим
[Владивосток]
14 апр. 2019, 13:01

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Как три субботы пытался получить карту или деньги в филиале 2754


Устроился на новую работу, для перевода заработной платы сказали надо открыть счёт в ВТБ, пришло в ближайший филиал, 2754 г. Владивосток вторая Речка, объяснил девушке с какой целью открываю счёт. Девушка предложила карту не заводить, а завести ее по зарплатному проекту в следующий раз. Я принял предложение. После перевода аванса приехал и попытался завести карту, отсидел в очереди час с лишним, вынужден был уехать, по срочным делам.

Приехал через неделю история повторилась, просидел час в очереди и когда мужчина в зале стал кричать, что он сердит два часа я ушёл. Приехал через неделю, электронная очередь не работает, но сказав девушке что я уже пытаюсь 3-ю неделю получить карту, она дала мне талон и сказала, что ждать надо 2-а часа.

Я взял талон и пошёл ждать, за время ожидания были следующие казусы, один из мужчин сидевший в очереди спросил почему талон с большим числом обслуживают, а его нет, ответили, что его номер уже высвечивали и он его прозевал, по факту номер его просто пропустили, временами я оставался один в очереди, но меня не вызывали, подходили люди и их номера высвечивались на табло, как потом мне объяснили, что с детьми обслуживают без очереди, только детям было одному 10 лет, другому 5-6, женщина вообще зашла без талона обозначила, к какому оператору она хочет и ее приняли через 10 минут как она пришла.

Как мне объяснила администратор - Викторова Ольга Геннадьевна, что женщина вероятнее всего по предварительной записи. Ключевое слово Вероятно!! Вообщем отсидел в очереди 1 час, 50 минут!!

Ощутил себя в 80-90 когда обслуживали по блату с задней двери! И это банк входит в тройку лучших!! Хотя это как о бездарностях носящих аргоны, судят о всех военных, так и по администратору и менеджерах Филиала, судят о всём банке!

Плюсы:
Нет
Минусы:
Отношение к клиентам, как на базаре!
Просмотров: 310 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...