Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о ВТБ 24 [287] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Долго шла карта.


Юлия
[Ростов]
4 апр. 2014, 22:00

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Долго шла карта.


Хочу поделиться моим возмущением банком ВТБ-24.
На работу необходимо было сделать карту именно этого банка. До этого я с ним не работала.
Очень долго ждала, пока примут мое заявление - в офисе работало только две девушки, при этом одна постоянно разговаривала по сотовому телефону, а вторая очень долго возилась с договором.
Я думала, что на этом проблемы и закончатся, но не тут то было.Для начала, карту обещали сделать за две недели, но когда я подошла в офис через две недели за картой, мне сказали, что она еще не готова. То же самое повторилось через неделю. В общем, карту я забрала только через месяц, при этом, девушка долго ее искала и сверяла все данные около получаса. Так же она пыталась уговорить меня на кредит, который я и не планировала брать. После этого у консультанта долго не получалось ее активировать, непонятно почему.

Плюсы:
Приятная обстановка.
Минусы:
Нерасторопные консультанты, которые уделяли больше времени телефонам, чем клиенту. Карта, вопреки обещаниям, шла очень долго.
Просмотров: 334 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Никогда не связывайтесь с этим банком
  • Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Стала даже держателем золотой карты. Но, увы, хамство и нежелание помочь сотрудников разбило хорошее впечатление о банке. Так, недавно, мной через...

  • Отделение банка по ул. Пузакова д.1.
  • Не довольна работой старшего персонального менеджера, Александра Александровича. Выполняет свои должностные обязанности не профессионально, не грамотно. Не может решить вопросы, касающиеся его...

  • Страхование вместо вклада
  • Срок вклада подошел к концу, и я пошла его переоформлять. Сотрудник ВТБ 24 банка предложил сделать вклад накопительнй (типа копилки). Сотрудник стал расписывать его преимущества, при открытия...