Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Долго шла карта.

Юлия
[Ростов]
4 апр. 2014, 22:00

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Долго шла карта.


Хочу поделиться моим возмущением банком ВТБ-24.
На работу необходимо было сделать карту именно этого банка. До этого я с ним не работала.
Очень долго ждала, пока примут мое заявление - в офисе работало только две девушки, при этом одна постоянно разговаривала по сотовому телефону, а вторая очень долго возилась с договором.
Я думала, что на этом проблемы и закончатся, но не тут то было.Для начала, карту обещали сделать за две недели, но когда я подошла в офис через две недели за картой, мне сказали, что она еще не готова. То же самое повторилось через неделю. В общем, карту я забрала только через месяц, при этом, девушка долго ее искала и сверяла все данные около получаса. Так же она пыталась уговорить меня на кредит, который я и не планировала брать. После этого у консультанта долго не получалось ее активировать, непонятно почему.
Плюсы:
Приятная обстановка.
Минусы:
Нерасторопные консультанты, которые уделяли больше времени телефонам, чем клиенту. Карта, вопреки обещаниям, шла очень долго.
Просмотров: 224 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.

    • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность

    • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк

    • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ

    • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов

    • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...