Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3590] | Отзывы о ВТБ 24 [298] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: чем отличается мультивалютная карта от обыяной


Вячеслав
[Москва отделение Водный]
29 мая 2015, 08:14

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

чем отличается мультивалютная карта от обыяной


Можно задать? Это конечно очень приятно. Задаю! Я офисе на водном я открыл карту Мультивалютная рубли, евро, усд. Очень внимательно расспросив и не один раз у ваших сотрудников, я пояснял, что мне необходимо вносить евро и расплачиваться соответственно в евро, вносить усд и соответственно делать покупки в долларах. Замечательно, меня заверили, при чем не один раз Ваши сотрудники, что да именно так и для этого и есть эта мультивулютная карта, поясню вносим 3000 евро - делаем покупку на 200 евро остаток равняется 2800 евро? Довольно простая математика? Как я и сделал! А вот остаток карта показывает разницу не в 200 в в... 400 ЕВРО Вопрос По какой причине это происходит, по чему Ваши сотрудники вводят в заблуждение клиентов? Я сделал покупку на 200 а на карте не хватает 400 = это что такой новый "умный" вид заработка банака ВТБ ? ТЕ что происходит все евро которые загружаются на карту - конвертируются в рубли ? Потом при покупке в евро = снова конвертируются в ЕВРО те Вы два раза продаете себе мои деньги и потом я у вас покупаю ЕВРО? Прошу пояснения Итак вопрос - карта мультивалютная для чего выпускается и чем она отличается от карты обычной? Я довольно долго и у нескольких сотрудников в офисе Водный расспрашивал и пояснял именно за чем мне необходима мультивалютная карта ВСЕ ваши сотрудники меня заверили, что рубли = рублям. евро = евро. доллары = долларам... по факту что получается Вы все не зависимости от валюты переводите в рубли и потом снова переводите в валюту? Вы считаете это верно и так оно и есть ? Признателен за ВАШ любезный ответ! Буду признателен так же за возвращение странным образом списанных евро с моего счета!
Важно, по какой причине НИ кто из сотрудников вашего банка на водном НЕ предупредил меня = те это что такая ошибка? Извините, мы забыли Вам сказать?

Плюсы:
---
Минусы:
Я не однократно расспрашивал и пояснял Вашим сотрудникам, для каких целей открываю именно мультивалютную карту ! Меня заверили, что рубли = рублям / евро = евро / доллары = долларам

Поясните что происходит по факту и По какой причине ваши сотрудники умалчивают о переводе всех средств сначала в рубли и потом снова в валюту? Что такое в этом случае мультиканальная карты ?
Просмотров: 440 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

На ваш отзыв банк вам даст ответ что или вы что-то не так поняли, или же сбои в системе будем разбираться ждите. Банк очень хитро увеличивает свой капитал. Я бы вам посоветовала забрать ваши вклады из этого банка и найти более "прозрачный" банк, а этот банк обходить стороной.

-1

Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Благодарность специалисту
  • Обращалась в банк с целью переоформления кредита. Хочу выразить благодарность Специалисту Наталье Николаевне за высококвалифицированную работу, внимание к клиентам, индивидуальный подход. Наталия...

  • Кредитные карты
  • Поражаюсь работе банка ВТБ 24! Все время мне присылали предложения получить кредитную карту, наконец-то я решила заполнить заявку на кредитную карту, заполнила онлайн. Мне сразу же перезвонили,...

  • Ужасный сервис
  • Банк ВТБ 24 — это практически помойка, и ужасное отношение к клиентам. Поясню. Являюсь зарплатным клиентом, смс о З/П приходит через 6 часов после поступления средств на карту. Брат также...

  • Сотрудники
  • Сотрудники некомпетентны, внешний вид неприятный, да и человеческие качества оставляют желать лучшего, очень навязчивые, а порой даже глупые! Жаль, раньше была лучшего мнения!

  • Претензия
  • 03.04.2017 я обратился в банк для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Кредит мне был одобрен, но по словам сотрудника банка, Л.Е.Ю., только со страховкой. Я сказал, что в страховке...