Бред

Добрый вечер!!

Мне на днях по телефону поступило предложение застраховаться от несчастных случаев, при этом когда я спросил возможность получения информации на почту для того чтобы принять решение, мне ответили, что это возможно после подключения программы в течении 10 дней.

Я согласился на подключение программы "Защита бюджета индивидуальная+", после чего мне через 3-4 дня поступила смс с детальной информацией по страхованию, условия программы меня не устроили (обратите внимание на вашу таблицу выплат!!) Соответственно до старта программы и снятия с моего счёта ежемесячного платежа я решил также по телефону отключится от этой программы, но к моему удивлению я этого сделать по телефону не смог!!!

Так вот мой вопрос: почему подключить программу по телефонному звонку, не зная подробных условий, можно, а отказаться нельзя???

Сотрудники колл-центра мне ответили: отключение программы возможно только при личном посещении офиса и написании заявления.
-Что за бред???!!!

То есть если другими словами: позвонили по телефону, навязали какую то страховую программу без подробных условий, а отключить ее по телефону невозможно.
-Что за бред???!!!