Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3319] | Отзывы о ВТБ 24 [252] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Банком не доволен.


Иосиф
[Тула]
14 апр. 2014, 18:47

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Банком не доволен.


Хочу поделиться, своим личным мнением о «отличной» работе, такого раскрученного по ТВ банка, как банк ВТБ24. Имел «счастье» с ним работать, хорошо, что вовремя понял в какое го.. какую жуть, я попал. Ну буду по порядку указывать самые главные «минусища» данного банк.
1. Заваливают смс-сообщениями, о том, что одобрена определенная сумма денег, для получения кредита. На деле, приходишь в банк, тебе оказывается одобрена только 1/5 от той суммы, которую обещали + проценты намного выше, чем в рекламе.
2. Консультанты постоянно путаются с информацией, нужно всегда все перепроверять. Как можно в простой фамилии сделать 3 ошибки, причем 2 раза подряд?
3. Практически на все вопросы, получаешь «размытые» ответы, нет ни какой конкретике. Начинаешь «рычать», просят позвонить в службу поддержки и там выяснить ответы на все вопросы (а для чего нужны тогда вы, горе - консультанты?)
4. Что - бы дозвониться в службу технической поддержки, необходимо быть человеком с неимоверным терпением (последний раз дозванивался 23 минуты).

Плюсы:
есть стоянка.
Минусы:
все очень плохо!
Просмотров: 352 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Ипотека
  • Не понятно почему отказали в ипотеке с материнским капиталом с первоначальным взносом в 200 000 рублей. Я хотел бы узнать, но никто не знает. Я думал, что ВТБ 24 самый продвинутый банк... К...

  • Самый ужасный банк
  • Перевела пенсию со Сбербанка на карту ВТБ 24 8 декабря, а итоге на весь декабрь и январь банк ВТБ 24 оставил без денег, хотя другие люди с картами Сбербанка давно уже получили, очень жалею о своем...

  • Выдача кредитных карт
  • Работники банка выдают кредитные карты неплатёжеспособным клиентам, т.е. не работающим. А потом названивают и беспокоят семью этого неплатёжеспособного клиента. А где этот человек возьмёт деньги на...

  • Отказ в принятии заявки на кредит
  • 27.12 обратилась в банк ВТБ 24 в г. Осинники по ул. Победы на оформление кредита по программе Рефинансирование. Попросила принять заявку без страхования. На что мне сотрудник сказал, даже если вам...

  • Ужасный сотрудник
  • Ужасное обслуживание сотрудника службы колл-центра, Дмитрия Сергеевича. Такого я ещё нигде не встречала... Невоспитанный хам, который не может ответить на вопросы клиента, ни выслушав, ни дав...