Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Банком не доволен.


Иосиф
[Тула]
14 апр. 2014, 18:47

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Банком не доволен.


Хочу поделиться, своим личным мнением о «отличной» работе, такого раскрученного по ТВ банка, как банк ВТБ24. Имел «счастье» с ним работать, хорошо, что вовремя понял в какое го.. какую жуть, я попал. Ну буду по порядку указывать самые главные «минусища» данного банк.
1. Заваливают смс-сообщениями, о том, что одобрена определенная сумма денег, для получения кредита. На деле, приходишь в банк, тебе оказывается одобрена только 1/5 от той суммы, которую обещали + проценты намного выше, чем в рекламе.
2. Консультанты постоянно путаются с информацией, нужно всегда все перепроверять. Как можно в простой фамилии сделать 3 ошибки, причем 2 раза подряд?
3. Практически на все вопросы, получаешь «размытые» ответы, нет ни какой конкретике. Начинаешь «рычать», просят позвонить в службу поддержки и там выяснить ответы на все вопросы (а для чего нужны тогда вы, горе - консультанты?)
4. Что - бы дозвониться в службу технической поддержки, необходимо быть человеком с неимоверным терпением (последний раз дозванивался 23 минуты).

Плюсы:
есть стоянка.
Минусы:
все очень плохо!
Просмотров: 141 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...