Потерял банковскую карту, пришел в главный офис банка, написал заявление, оплатил определенную сумму и сказали приходить через месяц за новой картой. Пришел, дождался своей очереди. Выдают карту, но (!) без конверта, в котором должен быть пин-код. Это меня слегка насторожило, пошел уточнять ситуацию. Сотрудница банка сперва была тоже была удивлена, но предположила, что может быть пин-код будет такой же как на старой карте, но не была уверена в этом и куда-то позвонила. Затем сообщила, что да, все верно, пин-код остался прежний. К сожалению, код от карты не помнил и ушел домой. Нашел код и пошел проверять, но оказалось, что не подходит и позвонив в техподдержку выяснил, что надо идти снова оформлять новую карту или ждать пока найдут конверт с кодом от полученной. Но возвращаться туда уже не хотелось

С 2009 года,с декабря месяца я открыл в банке «Уралсиб» филиал по адресу: город Балашов, улица Энтузиастов, дом 1, депозит «Стабильный», услугами отделения Банка я пользовался более года, с последующей пролонгацией договора.Получая ежемесячные проценты которые перечислялись мне на отдельный счет в лице сотрудников банка я всегда встречал понимание и активное желание оказать помощь в сфере услуг банка и формате договора.

Брали автокредит, очень довольны быстрым ответом и обслуживанием! Предложили кредит для своих, едем оформлять, надеемся разочарований не будет!

банк работает когда работают вкладчики и множество клиентов банка выходные в то же время и дни когда у тех же клиентов,это очень не удобно в банк не попасть в выходной или перерыв рабочему человеку,мне кажется банк должен работать без выходных и перерывов для большего привлечения клиентов.

По кредитам -очень хитрые и неудобные кредиты,хотя дают и предлагают щедро.
Например говорят 23% годовых,выписывают договор уже указано 25.6%
Или неудобная и хитрая схема гашения- основной долг с первых дней 8тыс.руб. а банк свой процент берет 15тыс.руб..И до конца 5 лет сумма не уменьшается 23тыс.600руб. вынь и положи.
Считаю схема выстроена под слово "обдираловка". Ни в одном банке уже нет таких хитрых схем.
Ну не знаю,может у банка столько много берут кредитов,что им так выгодно.

Знакома с банком уже на протяжении 3 лет, имею в этом банке карту для получения заработной платы. Меня полностью удовлетворяет тем, что достаточно филиалов по городу, много банкоматов. Деньги всегда приходят вовремя. Нужен был кредит на неотложные нужды, оформили всего за час, при моей зарплатной карте имеется много плюсов, проценты пониженные. Небольшой минус в том, что в самих офисах очень медленное обслуживание.

Брал потребительский кредит "Для своих" под якобы 18% в офисе "Черемушки". При оформлении менеджер (Корчагин Сергей) сказал, что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо оформить страховку, иначе не получу обещанных 18%. Внимательно читать документы я не стал, т.к. торопился, доверился менеджеру, и зря! Позже, почитав бумаги внимательно, увидел: 1) в "Заявлении на присоединение к договору страхования" (п.8.) сказано, что отказ от страхования не может быть основанием для отказа банком в предоставлении уже одобренного кредита, а также основанием для ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ предложенного кредита. То есть можно было спокойно отказаться от страхования и все равно получить кредит на предложенных условиях. 2) в "Условиях страхования" (п.19) хитро предусмотрено, что в любом случае удержанный страховой взнос НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ. Разумееется, об этом никто не предупреждает. Вдобавок менеджер назвал размер страхового взноса 2,15%, но в конечном итоге оказалось – 2,18, да еще за каждый год! За 5 лет это получилось 10,9%.
В итоге – безвозвратно потерял больше 100 тыс., а полная стоимость кредита оказалась 26,22% годовых вместо обещанных 18.
Разочарован в банке на 100%! Как только погашу кредит, развяжусь с ним НАВСЕГДА!
Всем советую – не спешите оформлять кредит, читайте ВСЕ документы перед подписанием!

Хочу поделиться положительными впечатлениями о банке Уралсиб. Стала пользоваться его услугами в связи с открытием зарплатной карты. Во время пользования картой проблем никогда не возникало.Все работает точно и правильно, как часы. Мне есть с чем сравнивать, так как раньше я пользовалась услугами других банков. Мне больше всего нравится ненавязчивость банка. При подключенной услуге СМС-уведомлений, приходят сообщения только о зачислениях и списании денежных средств. Никакой излишней рекламы и навязчивых предложений. Для занятого человека это очень важно.

Не знаю как в других городах, но в нашем городе я работой банка довольна.
Читала тут отзывы о разных банках - в основном все отрицательные, мол банк нас обманул, сотрудники хамы ит.д.

Насчет сотрудников не знаю, это остается на совести банка, а вот то, что люди берут кредит/открывают вклад, не удосуживаясь при этом прочитать договор, подробно ознакомиться со всеми тонкостями, это уже проблемы самих клиентов.

У меня карта банка Уралсиб, на которую приходит стипендия. Пользуюсь ею несколько лет, никогда никаких проблем (тьфю-тьфю-тьфю) не имела. Деньги с карты банк не списывает (как утверждают некоторые), различные смс-уведомления я отключила.

Да, вклады у них не слишком выгодные, и возможно проценты по кредитам завышены, но ГДЕ НЕ ТАК? Во всех банках БОЛЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ на кредит! Если вы берете кредит, то вы должны понимать, что так просто от него не отделаетесь. И поэтому надо ОСОБЕННО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ДОГОВОР!
Изучить все подробности на сайте банка, обычно они там все подробно пишут. Это нормальные меры предосторожности, чтобы потом не сидеть и не писать гневные отзывы о том, как такой-то банк, мерзавец, меня обманул.

Я вообще стараюсь кредиты обходить стороной, причем, чем дальше, тем лучше. А если уж совершаю какие-то операции в банке всегда подробно изучаю всю документацию, спрашиваю, переспрашиваю то, что мне не понятно. В данном случае отзыв относится не только к Уралсибу, но и к другим банкам.

Пользуюсь кредитной и дебетной картой банка Уралсиб. На дебетную получаю переводы от родственников и расплачиваюсь ей в торговой сети и в интернете. Кредитную использую очень редко, ее дали как приложение к дебетной карте. Хотелось бы отметить что переводы с карты на карту приходят быстро, пользуюсь услугами многих банков, но в этом деньги поступают на счет быстрее даже если перевод из другой страны. Несколько раз положила деньги на депозит, когда были хорошие процентные ставки. Банк стабильный и заслуживает доверия.