Добрый день!
Я пенсионер. У меня с карты сбербанка сняли около 2 000 рублей. В этот день я через терминал в магазине «Любимые продукты» пополнила карту. Через некоторое время я обнаружила смс о 2х кратном снятии денег.

Никаких подтверждений я не делала, никаких звонков не было, В сбербанке сказали, что сняли через мой кабинет…Каким образом? 3-го декабря я была в сбербанке и специалист предложил сделать защиту на карту от мошенников, я согласилась.

15 го декабря у меня с карты снимают деньги. Это как? 16 го декабря я написала заявление в сбербанке на возврат денег. 18 го декабря мне пришел отказ от возврата денег. Сбербанк не нашел оснований для возврата мне снятых мошенниками денежных средств и предложили обратиться в полицию.

Значит сбербанк пользуется нашими деньгами, а защитить от мошенников не может или не хочет?! Хорошо ещё я свою пенсию перевела в другой банк, а то осталась бы вовсе без денег.

Сейчас очень много пенсионеров подключают авто платежи и что? В любой момент может каждый из них расстаться с деньгами. Да, мне было очень удобно пользоваться услугами сбербанка, но теперь я задумаюсь, стоит ли… И другим расскажу.

В начале ноября 2019г. обращалась в один из офисов Сбербанка, где была проведена банковская операция. 5 декабря обратилась для проведения аналогичной банковской операции в офис Сбербанка №9038/01702, располагающийся по адресу: ул. Гиляровского, д.39, стр.3.

В отличие от первого офиса, в сбербанке на ул.Гиляровского обслуживание осуществлялось очень быстро, поразила удивительная слаженность и преемственность в работе сотрудников.

В связи с этим, хочется выразить благодарность менеджерам банка: Русанову Максиму и Роскошной Марии и отметить их высокий профессионализм и дружелюбие в работе с клиентами.

Наталия Н.Кораблева

Устала от звонков от Сбера. Задолбали!!
А еще и мошенники от их лица. Сказала, что не интересуюсь вашим предложением. Но настойчивые звонки и СМС продолжаются!

Звоню в Сбер. и спрашиваю сколько времени уходит на выпуск карты. Ответ 2-3 рабочих дня. Тут и начался анекдот Сбера, уже месяц не могут выпустить карту. Наверное проблема с сырьем у них... Звоню и полная дезинформация и некомпетентность сотрудников. Уже все числа услышал, когда будет готова карта и я смогу ее получить. Иду в банк - мне говорят что нету карты, только конверт с пин кодом.

Видать в Китае делают или станок сломался. Ужас, а не банк. ПТУ.

Хочу выразить признательность и благодарность сотруднику Сбербанка Доп.офис №8597/0323, расположенного в г.Усть-Катаве Челябинской обл. Нурыевой Ирине Раисовне! Недавно узнала о программе « Образовательный кредит с государственной поддержкой» , и решила воспользоваться данным предложением. Обратилась к менеджеру Нурыевой Ирине Раисовне .

Мне уже приходилось общаться по вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Ирина доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Ирина знающий специалист. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Сбербанк на сегодня самый оптимальный мариант для малого бизнеса. В банке все предусмотрено для онлайн обслуживания малого бизнеса. Рекомендую всем.

Была приятно удивлена тем, как быстро было найдено решение моей проблемы, суть которой состояла в следующем.
Мне предложили бесплатную путевку в санаторий. Я оказалась в трудном положении, в связи с отсутствием денежных средств, поскольку выезжать надо было через несколько дней 2 числа, а пенсию получаю 6 числа.

Учитывая, что мне 73 года, инвалид, вдова, я запаниковала. Подумав, обратилась со своей проблемой к заведующей офисом Сбербанка 9038/1285 в Москве по Чертановской ул., дом 14, корп.1 Рыбаковой Л.А., и сразу получила решение, о котором не знала.

C ее помощью было написано распоряжение, в соответствии с которым я разрешила ту сумму моей пенсии, которую взяла у знакомой, перечислить 6 числа на ее счет, который был открыт в этом же офисе банке. Выражаю огромную благодарность и признательность за столь быстрое решение моей проблемы.

Людмила Александровна

Выражаю сердечную Благодарность ипотечному менеджеру - Ольге Пластун! Профессионализм, культура воспитания, общения, терпеливое "ведение" клиента и личное обаяние оставили очень приятное впечатление за весь трёхмесячный период подготовки к сделке! Побольше бы таких специалистов нашему родному Сбербанку!

Здоровья и огромного счастья Вам, Ольга Николаевна!

Хотелось бы отметить великолепную работу всего отделения Сбербанка.

Персонал доброжелательный, вежливый, дают полезные советы-как поступить в той или иной ситуации. Особую благодарность выражаю - Богомолову Максиму. Это достойный пример для работников Сбербанка. Огромное спасибо.
С уважением и благодарностью - Наталья Фильчакова.

Прошу выразить благодарность сотруднице Сбербанка за вежливость, терпеливость, и просто доброе отношение.

Очень доброжелательная девушка, если не ошибаюсь, зовут Юлия, очень грамотно проконсультировала по всем моим накопившимся вопросам, помогла установить приложение от Сбербанка, подключила смс оповещение, помогла без очереди оплатить кредит в стороннем банке.

В общем, молодец! Таких сотрудников надо поощрять! Вообще, все сотрудники были вежливы, всем спасибо! Банк находится по адресу: г. Магнитогорск, пр.К.Маркса, 143.