Хочу выразить самую горячую благодарность сотруднику банка Фокиной Анастасии.
Грамотный,коммуникабельный,вежливый сотрудник и очень позитивный человек.
Побольше бы таких сотрудников.
Считаю,что данный работник достоин всяческих моральных и материальных поощрений.
Данный работник трудится в г.Реутов,банк расположен на улице Кирова 9.
Дополнительный офис №9040/00128
С уважением Гаврилин Владимир.

Уже длительное время (около 10 лет) у меня имеется дебетовая карта СБ РФ категории Gold (Visa). Плановая замена карт всегда происходила без каких-либо проблем, карты заменялись на аналогичные по функционалу, а главное, по внешнему дизайну. Около месяца назад в связи со взломом онлайн-сервиса данная карта была мной заблокирована и оформлена заявка на перевыпуск новой карты того же функционала и категории. Получение карты происходило в офисе на адресе Москва, Оружейный переулок, 41. Каково же было мое удивление когда я получил карту абсолютно убогого дизайна, серого цвета, с кучей пикселей на изображении. Дизай данной карты абсолютно не сопоставим с предыдущей картой и вызывает чувство отвращения. На неоднократные и настойчивые просьбы поменять карту на вариант схожего с предыдущей картой дизайна, сотрудник Сбербанка ответил категорическим отказом. Учитывая, что мне необходимо было срочно использовать карту я вынужден был ее принять. Однако,хочу заметить, что данный факт свидетельствует о низком качестве оказывемых СБ РФ услуг, абсолютно далеких от декларируемого банком статуса "премиальности". Несмотря на повторные обращения с просьбой о замене карты, сотрудник СБ РФ Мария Александрова так и не пошла на встречу по данному вопросу. Приходится пользоваться убогой картой от СберБанка России категории Gold ((

Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка офиса 8617/0169, расположенного в г.Инта Республики Коми Гочошвили Ирине Сергеевне и Гусевой Алёне Николаевне за их терпение, внимание и оперативную работу при оформлении счетов моей мамы по наследству.

Я выражаю благодарность сотрудникам сбербанка отделение 17/258 п. Семибратово, ул. Строителей, д.11 за помощь по возврату моих денег. Я ошибочно положила деньги на чужую карту и сотрудники Мазина Олеся Михайловна и Журавлева Елена Александровна помогли мне вернуть мои деньги в сумме 32000 рублей, благодаря своей бдительности. Вот бы все были такие, спасибо девочки.Они увидели по камере кому я положила деньги и попросили человека вернуть, когда он пришел снимать.

Хочу отметить Управляющую отделением Елену Сергеевну г.Москва,ул.Покровка,д.19. Елена Сергеевна, спасибо за Ваше внимание,доброту,чуткость к Захаровой И.П. Неоднократные наши обращения после смерти брата не оставила нас равнодушной к нашей проблеме и благодаря этому получили положительный результат!
Спасибо Вам за Ваше внимание и отзывчивость к людям старшего поколения!Всему коллективу отделения желаю доброго здоровья и успехов!

Спасибо Сбербанку за высокий уровень электронных программ, работающих надёжно и в расширенном спектре банковских услуг. Услугами Сбербанка пользуюсь очень давно. Огромными возможностями удивлена и очень довольна. Для пенсионеров СПб услуги бесплатны. Провожу все оплаты через Сбербанк, в том числе автоплатежи коммунальных и прочих услуг. Никаких сбоев никогда не было. Дополнительно оформила очень удобную единую карту петербуржца с электронным кошельком для проезда в общественном транспорте. Обо всех платежах получаю СМС сообщения, в том числе о всех покупках и любых снятиях со счёта. Я не понимаю, почему многие пенсионеры до сих пор не пользуются услугами Сбербанка. В их числе две моих близких подруги, которым я подробно рассказываю и демонстрирую удобства личного электронного денежного оборота. С момента открытия отделения № 02022 Сбербанка Дунайский пр. д 27 пользуюсь его услугами, где всегда получаю оперативную помощь и вежливые пояснения. Благодаря их подсказкам научилась самостоятельно пользоваться некоторыми услугами электронной помощи в банкоматах. Огромное спасибо работникам этого отделения за внимательное терпеливое отношение и безотказную профессиональную помощь при получении любых, в том числе расширенных архивных данных по моему счёту. Уверена, работники отделения достойны поощрения. Отдельное спасибо руководителю офиса и опытному оператору Береснёвой Елене Степановне за профессиональную помощь в получении архивных данных по моему банковскому счёту, что оказалось непростой задачей. Спасибо за отзывчивость и не бюрократическое внимание.

Хочу выразить благодарность и уважение Вашему сотруднику Сбербанк - ДВОРЯНСКИХ Наталье Ивановне. Профессонализм и ответственное отношение к работе, а также внимательное и деликатное отношение к обращению клиента приятно удивило и порадовало.
Знает свою работу, выполняет ее с душой располагает к себе, грамотный сотрудник, профессионал своего дела, большое спасибо Вам Наталья Ивановна за терпение, понимание, подробное чёткое доступное разъяснение всех вопросов.
С уважением Каратаева Н.И.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Сбербанка по ул. 2-я Красноармейская, д.2/27 Санкт-Петербург. Я уже много лет являюсь клиентом Сбербанка и пользуюсь ближайшим к дому отделением. Коллектив на мой взгляд очень хороший, сплоченный, нацеленный на результат. Общение с сотрудниками всегда ровное, вежливое, уважительное. Атмосфера деловая, все вопросы решаются по-деловому, достаточно быстро. Сотрудники внимательны, высокопрофессиональны. Считаю что работа организована на самом высоком уровне, другим коллективам надо брать пример как возможно работать с клиентами. Всем здоровья, успехов, удачи во всех делах, так держать!

Обращалась в офис Сбера № 8597/0241 г. Члябинск, ул. Комарова, д 112 13.05.2022 с очень сложным вопросом, специалист Коробова Владислава помогла,очень профессионально,доброжелательна, все объяснила на будущее.
Очень хороший специалист.

Хочу выразить признательность госпоже Мигонько Елене Владимировне, сотруднику Сбербанка в г. Санкт-Петербурге, филиал ул. Капитанская 4.
Елена Владимировна чрезвычайно профессионально и доброжелательно занималась моими проблемами в связи с возобновлением работы приложения Сбербанк Онлайн на моем устройстве Андроид. Несмотря на то, что все вопросы были связаны исключительно с моей некомпетентностью – мне уже много лет - и проблемами с Play Market, Елена Владимировна использовала все возможности для того, чтобы вопрос был решен, и при этом общалась очень компетентно и учтиво. Я получила от нее много полезных советов по работе Сбербанк Онлайн. Приятно пользоваться услугами учреждения, когда в нем работают такие специалисты. Очень, очень благодарна за помощь!