Опустим 90-е годы, когда Сбербанк попросту украл деньги вкладчиков, в том числе и мои, и обратимся к сегодняшним реалиям. При всём моём неуважении к этому банку, мне всё-же опять пришлось стать его клиентом (организация в которой я работаю использует зарплатную программу Сбербанка).
При получении зарплатной карты Сбербанка, оператор подключил мне услугу "Мобильный банк" и сказал, что при каждом изменении баланса мне на телефон будет приходить SMS-уведомление, услуга платная - 30 руб. в месяц (в других банках это абсолютно бесплатно). В итоге я не получил ни одной SMS. Вместо полного пакета, о котором говорил оператор, мне был подключен экономный пакет.
Возникла необходимость заплатить штраф. Пошёл я в другой офис Сбербанка. Оплатил штраф и получил квитанцию. Хорошо, что заглянул в квитанцию. В ней не было ни номера протокола ни даты его составления, а это самые значимые моменты при оплате штрафа.
В районе где я живу было два Сбербанковских банкомата. Приезжаю в конце прошлого месяца с дачи, захожу в магазин что-бы снять деньги - нет банкомата. Иду ко второму - та же история. Хотя-бы объявление повесили где находится ближайший банкомат.

В близи от дома есть отделение СберБанка России. Конкретно мне обслуживание в этом банке нравится. Специалисты вежливы и квалифицированы. Сотрудники весьма внимательные. К примеру, в очередной приход в наше отделение мне необходимо было перевести сумму на Питерскую карту. Но так вышло, что операция не проходила с компьютера сотрудницы, к которой я попала. Она попросила трёх своих коллег ей помочь. То есть, в итоге, с четырех разных компьютеров она пробовала провести мою операцию. Но, к сожалению, система зависла. Она извинилась и вежливо попросила зайти позднее. Меня приятно удивило, что работница, несмотря на очереди у других служащих банка, настоятельно просила проверить карту для меня. Так же сталкивалась с работой телефонных операторов, ожидать пришлось недолго, ответ на мой вопрос был внятным и конкретным. С моей точки зрения, единственный минус - это очереди в самом банке. Иногда приходится достаточно долго ожидать. В целом, признательна банку за грамотных кадров.

Вот думаю, сижу два часа в очереди, отпустили двух клиентов после меня.На мой вопрос почему так, четкого ответа не дали.Продолжают игнорировать, самое обидное, талон есть!!!! Вот думаю, а стоит переводить в этот банк свою пенсии.Сбербанк странный банк, мягко говоря.

Возмущает отношение некоторых сотрудников к клиентам. Надменность высокомерие и хамство.Плохое настроение, проблемы рабочие нужно решать с руководством ,а не вымещать своё недовольство на людях.Вы знали куда устраивались на работу ?Все мы не железные, надо сдерживать себя, вы работаете с людьми и это ваш выбор!!

Около года назад понадобилась деньги на новую машину. Коллеги посоветовали узнать в этом банке о подобных услугах. Я решил сразу воспользоваться советом и пошел в ближайший Сбербанк. Учитывая то, что это был мой первый опыт в оформлении кредита. Я не имел ни малейшего представления о данном процессе. Работники банка хорошо и главное вежливо работают с посетителями. Мне хватило нескольких вопросов и уточнений, чтобы выбрать оптимальные условия по кредиту и узнать перечень необходимых бумаг, справок и прочих документов. В конце концов я решил оформлять кредит здесь. Выгодная процентная ставка и максимально короткие сроки рассмотрения заявки, скрытых платежей не было. Рекомендую данный банк.

У меня произошла такая ситуация, в Сбербанке России. У меня была с последней работы осталась дебетовая карточка и где то год я ей не пользовался примерно. А на ней остались деньги. Пин код и кодовое слово забыл. Позвонил в банк, сказали, что нужно поменять карточку. Заполнил заявление в банке и мне пришлось ждать две недели. А потом я узнал , что возможно было и не менять карту , что бы снять оставшиеся деньги, а просто списать их через устройство, которое не требует пин кода. Вот такая ситуация. Только время зря потратил на заполнение анкет и посещение отделения и ожидания двух недель. Но меня радует одно, что все выполнили точно в срок как и обещали.

В сбербанке России я, наверное, пользовалась практически всеми их предложениями.
Сначала нам на работе выдали карты, на которые будет переводиться зарплата. Карту нам принесли в офис, специально ехать никуда не надо было. А вот авансы и сама зарплата иногда переводилась с большими задержками в 2-5 дней после подачи платежки. Объяснялось это сложной структурой банка.
Потом нам потребовалась ипотека. У сбербанка есть отличные программы, под одну такую попали и мы. В итоге процент по этой программе получился у нас меньше. Да и справок много нести не пришлось, достаточно выписки по карте, которую сотрудники сами и получают.
Недавно, как пользователю Визы, мне сообщили, что я могу получить кредитку с выгодными условиями. Сначала ничего переплачивать не нужно, дальше 17%. Если в течение определенного срока вернуть сумму обратно, то еще льготный срок отсчитывается снова.
Квитанции по к.у. оплачиваю здесь, удобно, недалеко.

Уже несколько лет являюсь клиентом "Сбербанк России". Всегда радует его надёжность и простота в обслуживании. Так как часто приходится выводить средства с электронных кошельков, то в этом вопросе со "Сбербанк России" никаких накладок нет. Даже плюсы, так как есть возможность следить за своим счётом через интернет в личном онлайн-кабинете "Сбербанка". А так же работать со многими интернет- ресурсами и сервисами, что значительно облегчает задачу вывода средств с электронных кошельков.
Так же хочу отметить надёжность и скорость денежных переводов, которые всегда, без исключений приходят быстро.

Банк-крохобор.Брала кредит 100тыс, через банк идет и пенсия и зарплата, процент при хорошей кредитной истории был не так уж и мал, еще и страховку навязали. Кредит взяла 18 июня, 8июля пошла отказываться от страховки, ан нет, говорят опоздала, а в договоре нигде не прописано и на словах не сказано, что я могу отказаться только в течении 14 дней(у мужа написано 30дней). На счет деньги зачисляются только в день взятия кредита, гасить несколько раз в месяц нельзя. Чтобы оплатить кредит, взятый в Кирово-Чепецке, если ты находишься в другом городе, берут проценты. Чтобы перевести деньги с социальной карты в Перми на социальную карту в Кирове, тоже надо заплатить проценты. Кредит я заплатила за 2 месяца, деньги переведу в Россельхозбанк, там таких проблем нет..

Сегодня пришла в банк на проспекте 40Лет Победы для оплаты коммунальных услуг. Долго не могла понять, как взять электронный номер, не к кому было обратиться, все сотрудники были заняты. Минут через пять ко мне все же подошла девушка, очень вежливо и понятно все объяснила. В зале было очень много людей, своей очереди я ждала минут 20, свободных сидений не было. Вообще зал ожиданий в целом удобный, хорошая система охлаждения, куллер с водой. Оплатила счета я быстро, сотрудник был вежлив, приветлив, работал очень оперативно. В принципе банк очень хороший. 8 из 10