Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Сбербанк России [579] | Написать отзыв

Сбербанк России ::


Ольга Д
[Хабаровск]
21 сент. 2015, 04:14

логотип Сбербанк России

Сбербанк России


Являюсь постоянным клиентом Сбербанка уже несколько лет. До недавнего времени никаких нареканий к этой финансовой организации у меня не было. В последние недели Сбербанк начал усиленно присылать мне смс о том, что мне одобрен кредит, который я могу получить по паспорту. Даже пароль был указан для займа!

Как-то мне срочно понадобились деньги (знакомая продавала недорого ценную вещь). Я обратилась в Сбербанк. Девушка-консультант поведала мне, что я попадаю под акцию, согласно условиям которой, имею право взять кредит уж на очень заманчивых условиях!

Я написала заявление, указав сумму займа 30 000 рублей на срок полтора года. Консультант сказала, что ответ поступит через 2 часа на мой телефон. Сижу, жду. Через 4 часа, не дождавшись смс, я отправилась опять в банк. Там мне объяснили, что моя заявка зависла из-за проблем со связью. К слову, ожидала ответ не только я, но и моя знакомая, продававшая нужную мне вещь, а также ещё несколько человек - потенциальных покупателей этой вещи.

Спустя ещё 4 часа мне всё же соизволили позвонить из Сбербанка. Девушка задала мне несколько вопросов и попросила ещё подождать. Через час пришёл ответ: "банк принял отрицательное решение по вашей заявке".

Итого: потеря целого дня (вместо обещанных 2 часов). И вообще я не понимаю, зачем посылать смс об уже одобренном кредите? Разочарована в Сбербанке.

Плюсы:
Компетентные сотрудники, оперативная работа. Но это не распространяется на вопросы, связанные с кредитами.
Минусы:
Из-за обещанных, уже "одобренных", кредитов можно потерять целый день.
Просмотров: 311 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...