Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Ренессанс Кредит [110] | Написать отзыв

Ренессанс Кредит :: Жалоба

Николай
[Санкт Петербург]
20 авг. 2016, 17:06

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит

Жалоба


Здравствуйте, хочу сказать, что Ренессанс очень плохой банк, персонал ужасный, который обманывает клиентов, в частности такой сотрудник как Панова Алина. Отделение банка находится на проспекте Энгельса.
Приехали погасить кредит досрочно, нам этот сотрудник не дал никаких документов, где прописана полная сумма задолженности по кредиту, а просто озвучила на словах, отправила не понятно куда, оплатить кредит через терминал, хотя в банке был терминал, для оплаты кредита, и вот мы с маленьким ребенком, проездили, пол города, чтобы оплатить, этот кредит. Приехали забрать справку о погашении кредита, а нам говорят, вы типа не заплатили тогда еще 1000 рублей, и теперь надо заплатить 7000 рублей. Почему мы должны платить эти деньги из за вины сотрудника, который не предоставил документы и назвал неправильную сумму, для погашения кредита, я этого так не оставлю, буду обращаться во все инстанции, сотрудник совершивший ошибку должен понести наказание, вот пускай она и платит эти деньги. Ужасный банк, который надо закрыть.

Плюсы:
---
Минусы:
Очень много, сам банк.
Просмотров: 153 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Ренессанс Кредит

  • Банк Ренессанс Кредит грубо нарушает Федеральный законы РФ

    • Банк Ренессанс Кредит грубо нарушает федеральное законодательство РФ, а именно, 218-ФЗ (О кредитных историях) и 152-ФЗ (О персональных данных). По кредиту, оформленному на моё имя, и закрытому в...

  • Просьба

    • Здравствуйте! Меня зовут Светлана! Я ничего не брала в вашем банке, но мне каждый день названивают и требуют вносить какие-то платежи, якобы я 3 года назад ещё должна была уплачивать какую-то...

  • Недостаточное информирование клиентов

    • 13.04.2020г хотела осуществить очередной платёж по кредиту в отделении, находящемся на Комендантском проспекте. Оказалось, его закрыли 03.04.2020г! Рядом с дверью стояла стайка растерянных бабушек,...

  • Возврат премии страхования

    • 12.08.2019 между мной и вашим банком был заключен договор кредитования №77750265034. К договору страхования был подключен Сервис-Пакет "Финансовая защита", что является страхованием жизни и...

  • Разочарование

    • После обращения в Ваш банк за предоставлением кредита, он оставил ТОЛЬКО отрицательные эмоции. Специалисты не полностью поговаривают условия банка и условия клиента. То, что выгодно банку и не...