Как меня с кредитом обломали

Хабаровск, 26 июня 2017, 12:05. Оформила заявку на получение кредита на сумму 500 000 руб. сроком на 5 лет. Повелась на рекламу - ставка от 13,9% годовых. Самая низкая, по сравнению с другими банками. Позвонила оператор по горячей линии - вытянула всю подноготную в плане работы, зарплаты, семейного положения, стажа, кредитной истории и всякой другой ерунды. В общем, разговор вместо обещанных 5 минут занял все 20.
Потом ожидание в течении 1 минуты решения - и вот, кредит одобрен! Потом меня записали на получение кредита в офис г.Хабаровска на ул.Дзержинского, 65, офис 709. Офис расположен в маленькой комнатушке, которую банком назвать сложно. При разговоре с менеджером, выясняется, что мне одобрен кредит в размере 300 000 руб. и под 27%! годовых.
Оказывается, при заработной плате в 55 000 руб. я не тяну на кредит в 500 000 руб. Причины снижения кредита мне обьяснить не смогли. Сказали, что причины для этого разные, но ни одну не назвали. И грабительский процент тоже ничем не объяснили. На мой вопрос, почему мне по горячей линии не озвучили сумму кредита, менеджер ответила, что горячая линия не знает ни сумму кредита, ни ставку. Большего дурдома я в жизни не встречала. На мою просьбу поговорить с управляющим так называемого банка, мне ответили, что управляющего нет и за "главного" здесь молодая деваха, которая, закатывая глаза, сказала, что помочь мне ничем не может.
Хочу заметить, что данная сумма мне была нужна для первоначального взноса на ипотеку дочери. Но, в связи с тем, что меня ввели в заблуждение по горячей линии и потом "обломили" в офисе, я упустила драгоценное время, и сделка сорвалась. Никому не советую пользоваться услугами этого банка. Стыд и позор таким заведениям, которые наживаются на простых людях. Разорения вам, банк Ренессанс!