Тинькофф Банк признан самым удобным банком в России для удаленного открытия вкладов
29 апр. 2016
Москва, Россия — 29 апреля 2016 года.
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report опубликовало результаты исследования Private Deposit CX Rank 2016 по удобству открытия вкладов через дистанционные каналы, первую строчку в котором занял Тинькофф Банк.
Тинькофф Банк был признан лидером рейтинга по удобству дистанционного обслуживания вкладов физических лиц. Банк набрал 75,1 балл при шкале от 0 (наличие возможности открытия вклада и управления им через дистанционные каналы) до 100 (очень удобное управление вкладами через дистанционные каналы).
Аналитики агентства оценивали вклады банков по 200 критериям, которые охватывали основные задачи клиента в рамках пользования вкладом:
- подбор вклада и ознакомление с его условиями;
- открытие вклада и размещение средств;
- получение информации по уже открытому вкладу;
- пополнение вклада и расходные операции по нему;
- изменение настроек и параметров открытого вклада;
- досрочное закрытие вклада;
- получение средств вклада по окончании срока его размещения.
«СмартВклад» — пополняемый вклад с ежемесячной капитализацией процентов и возможностью частичного изъятия средств. Проценты по вкладу по выбору клиента присоединяются к сумме вклада (капитализируются) или поступают в распоряжение клиента (перечисляются на выпускаемую к вкладу карту).
Отзывы и комментарии