Сравни.ру: Банк Хоум Кредит не использует сноски и мелкий шрифт в описании кредитов

2 сент. 2015

Портал Сравни.ру изучил условия предоставления потребительских кредитов в крупнейших банках России и определил финансовые организации, в описании которых встречается большое количество сносок и мелкого текста.

Эксперты портала также выявили банки, которые не вставляют ссылки и мелкий текст в описание своих кредитных продуктов. Среди них оказался и Банк Хоум Кредит.

«Еще три года назад, в августе 2012 года, мы переработали всю клиентскую документацию, переписали ее доступным и понятным языком, удалили все непрямые формулировки, сноски и «звездочки». Всего было переработано более 200 различных документов. В поддержку этой инициативы мы выпустили рекламный ролик, в котором демонстрировались преимущества простых и понятных клиентских документов. Тогда это было инновационным подходом. И мы очень рады, что сейчас это становится обычной практикой банковского рынка», — сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.