Коллекторов будут штрафовать за невыполнение показателей эффективности

22 июля 2015

На банковском рынке коллекторы стремятся снизить вознаграждение за услуги по взысканию задолженности кредитной организацией. 

Действия коллекторских агентств связано с падением спроса на их услуги. Банковские организации считают, что низкая оплата услуг коллекторов может не позволить качественно исполнять свои договорные обязательства. Банки намерены установить штрафные санкции за некачественные показатели. Многие кредитные учреждения приняли решения отменить результаты тендеров. Лето Банк уже аннулировал результаты конкурса, сообщило издание «Коммерсант». В банке отметили, что отмена тендера связана с изменением необходимости во взыскании задолженности. Участники конкурса уверены, что действия финансовой структуры связаны с нереальными ценами, которые были определены в 0,1% от суммы взысканной задолженности. Стандартный размер вознаграждения по аналогичным услуга составляет 10-15%. 

По заявлению замглавы Лето Банка Александра Самохвалова, тендер на общую сумму 900 млн рублей создавался лишь для оценки размера рыночных услуг коллекторов. Действия агентств в ходе конкурса нарушили цели банка. Стоимость услуг в 0,1% от стоимости взысканной задолженности значительно превышает рамки реального размера платы услуг коллекторов, констатировал банкир. Желание снизить цену присутствовало у агентств с различными возможностями, так как они хотели загрузить свои свободные мощности. Банку нужен высокий результат взыскания, а низкая цена может способствовать увеличению убыточности коллектора. Отсутствие штрафных санкций в договоре с коллекторскими агентствами позволяет им беспрепятственно отказываться от своих обязательств. 

В Лето Банке хотят провести закрытый тендер, где участники не будут видеть цену своего конкурента, рассказал Самохвалов. Банк намерен вписать штраф за невыполнение установленного уровня эффективности взыскания, чтобы исключить у коллекторов желание демпинговать на тендере, а затем требовать повышения вознаграждения. По мнению коллекторов, закрытые тендеры должны получить широкое распространение у банковских организаций, чтобы компании предоставляли рыночные предложения. Вторым нововведением может стать ужесточение требований к участникам конкурсов, убежден руководитель компании «Центр ЮСБ» Александр Федоров.