Альфа-Банк получил международную награду Visa

21 дек. 2018

Альфа-Банк занял первое место в номинации «Lowest Chargeback to Sales Ratio: Non-Fraud» (минимальный уровень оспоренных операций в эквайринге) глобальной программы Global Service Quality Awards, проводимой среди всех банков, участников платёжной системы Visa.

«Это очень серьёзное и почётное достижение. В сеть эквайринга Альфа-Банка входят в основном интернет-компании, которые исторически характеризуются повышенным уровнем оспариваемых клиентами операций, что обусловлено характером и форматом их бизнеса, особенностями коммуникаций, предоставления покупок и сервиса. Победа банка в этой номинации подтверждает тот факт, что сервис, сопровождение и ведение диспутных процедур в Альфа-Банке — одни из лучших в мире», — прокомментировал директор прецессингового центра Альфа-Банка Сергей Брынин.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

Альфа-Банк является крупнейшим частным финансовым институтом России по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному и депозитному портфелям.

По итогам первого полугодия 2018 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 45,1 млрд. долларов США, совокупный кредитный портфель — 29,5 млрд. долларов США, совокупный капитал — 7,1 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2018 года составила 658 млн. долларов США.

По состоянию на 30 июня 2018 года в Альфа-Банке обслуживается более 507 тыс. корпоративных клиентов и 15,8 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 774 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и на Кипре.