Альфа-Банк и amoCRM предлагают предпринимателям управлять отношениями с клиентами легко и выгодно

3 сент. 2015

Компания amoCRM стала партнером «Клуба клиентов» Альфа-Банка — программы привилегий для предпринимателей и малого бизнеса. Идея «Клуба клиентов» заключается в том, чтобы освободить предпринимателей от рутины, помочь им экономить на расходах и поставить новые технологии на службу бизнесу. Банк собрал необходимые для развития бизнеса сервисы и проверенных партнеров, товары и услуги которых участники Клуба могут получить со скидкой до 30% или в подарок.

Клиенты Альфа-Банка получили возможность три месяца бесплатно использовать в своем бизнесе систему CRM (customer relationships manadgment) без ограничений по функциям и количеству пользователей. CRM — это система учета клиентов и сделок, которая позволяет повысить эффективность продаж и вывести отношения с клиентами на новый уровень.

Система amoCRM позволяет вести базу клиентов и управлять продажами. Вся база контактов и сделок всегда под рукой, есть возможность фиксировать и просматривать полную историю взаимодействия с клиентом, анализировать распределение сделок по статусам, менеджерам или в другом удобном разрезе. Для клиентов банка бесплатно проводятся специальные обучающие онлайн-семинары, на которых разбирается весь спектр вопросов от обработки заказов до оптимизации бизнес-процесса продаж.

Возможности, которые предоставляют бизнесу системы CRM, — это целый набор полезных функций и инструментов. Многим предпринимателям внедрение такой системы может показаться сложным, но при грамотном подходе эффект может превзойти ожидания. Поэтому мы рады представить нашим клиентам возможность бесплатно потестировать продукт от нашего партнера amoCRM и пройти обучение. Это шанс вывести свой бизнес на новый уровень», — говорит руководитель направления по нефинансовым сервисам блока массового бизнеса Альфа-Банка Дмитрий Грошев.

CRM можно интегрировать с телефонией, а также быстро создавать целевые email-рассылки, работать удаленно с приложением amoCRM для смартфонов на платформе iPhone или Android и многое другое. Система amoCRM не даст забыть о клиентах — напоминания о задачах придут на почту в самый нужный момент.

«Благодаря развитию высоких технологий в арсенале современного предпринимателя появилось много новых полезных инструментов. CRM — один из самых многогранных, он помогает как экономить время сотрудников компании, так и напрямую повышать количество клиентов и средний чек. Мы рады стать партнером такого высокотехнологичного банка как „Альфа“ и предложить наше бизнес-решение его клиентам. Для нас Альфа-Банк является также стратегическим партнером по банковским услугам, и, в первую очередь, нас объединяет забота о клиенте, о его бизнесе», — прокомментировал проект генеральный директор amoCRM Егор Ковальчук.

По итогам 2014 года, благодаря скидкам от партнеров «Клуба клиентов», клиенты Альфа-Банка смогли сэкономить около 70 миллионов рублей. Среди федеральных партнеров Клуба такие компании, как «Билайн», «Яндекс» и HeadHunter. Обо всех предложениях легко можно узнать на сайте Клуба.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По итогам 2014 финансового года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 43,6 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 28,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,3 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2014 года составила 33 млн долларов США.

По состоянию на 31 декабря 2014 года в Альфа-Банке обслуживается около 162,2 тыс. корпоративных клиентов и 11,4 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 804 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.