Отзывы о банке Газпромбанк
Татьяна [Новосибирск] |
Некомпетентность сотрудников
Оплачивала штраф на портале Госуслуги через Газпромбанк.Распечатала квитанцию на принтере.Без печати банка она не является документом.Банк отказался ставить печать,потому что у меня карта другого банка,платежное поручение тоже не выдает.А то,что деньги на счет ГИБДД не поступили никого не интересует. |
|
Плюсы:
никаких
|
Минусы:
безразличное отношение к людям по принципу -чужое горе-не наше.
|
|
Просмотров: 435 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Наталья [Владивосток] |
Кредитование физлиц
Здравствуйте!Никогда не берите кредитов в Газпромбанке!!!Если вдруг у Вас возникнут непредвиденные ситуации(а от них никто не застрахован),то знайте-Газпромбанк на встречу не идет,реструктизировать долг отказываются.Руководство прячется трусливо, от общения с заемщиками отказываются,сотрудники хамят!!!Жуть,а не банк!!!! За просрочку в 19тыс руб насчитывают неустойки 50тыс ежемесячно!!!!Куда смотрит правительство!!! Обрашалась на сайт газпромбанка со своим обращением,но все бесполезно!!!Теперь понимаю с чем связано их 3-ье место в рейтинге банков!!! |
|
Плюсы:
Достоинст нет
|
Минусы:
Хамство и грабеж!!!
|
|
Просмотров: 389 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0 |
Анна [Ростов-на-Дону] |
Не возвращают деньги на карту после возврата товара в магазине
Я не знаю, что это за шарашкина контора, которая неделю не может вернуть несчастные три тысячи рублей на карту после возврата товара в магазине |
|
Плюсы:
Нет
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 438 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0 |
Надежда [Сургут] |
Информация по телефону
Добрый день! Что за чушь, необходимо назвать две операции по карте, в этом случае они ответят на мой вопрос "готова ли моя карта" |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 401 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Роман [Москва] |
Кредитная история
Обещали рассмотреть кредит в течение 3-х рабочих дней,в результате спустя неделю решил сам позвонить и, о чудо, узнаю, что сотрудники никак не могут до меня дозвониться,никаких смс уведомлений от них не поступало,звоню,объясняю ситуацию,что мол хотел узнать решение по кредиту,а мне говорят, что от вас дополнительно нужна справка 2 ндфл, при всём при этом я являюсь держателем карты банка и первоначально этого не требовалось, они там якобы не могут выписку сделать, ссылаясь на моего работодателя. Кредит нужен был срочно, в результате потерянное время и никак "сбывшихся мечтаний".Спасибо это банку |
|
Плюсы:
Не нашел
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 346 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0 |
Екатерина [Новый Уренгой] |
Газпромбанк
Очень солидный, большой банк, в котором обслуживается очень большое количество людей. Нужно открыть ещё пару офисов, так как в последний раз в очереди я простояла 1,25 мин, с ребенком 7 месяцев. |
|
Плюсы:
Отдельное, большое здание с парковкой, есть два входа в банк, отдельно для физических и юридических лиц. Хорошая процентная программа по вкладам, выгодные проценты. Много касс обслуживания и без обеда, Банк вызывает уважение и уверенность в завтрашнем дне.Это единственный банк в который не боишься вкладывать свои деньги.
|
Минусы:
Очередь,мало сидячих мест.Сложная система кредитования, часто меняется персонал. Можно сделать отдельно кассы для грязных вахтавиков, которые делают себе пластиковые карточки и остальные кассы для вкладчиков, а не всё вместе. Можно купить карандаши и новый детский стол.
|
|
Просмотров: 318 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Николай [череповец] |
Реально помогает мечтам сбыться.
Как перед любой молодой семьёй, перед нами встал вопрос приобретения собственного жилья. Получить квартиру нереально, накопить тем более. Остаётся одно - ипотека. Естественно, о новостройке и не промышляли, выбирали из вторичного жилья. |
|
Плюсы:
Низкий процент по ипотеке на новостройки, быстрое рассмотрение заявки, вежливые и приятные сотрудники.
|
Минусы:
Не знаю, недостаток или нет, но приоритет отдают новому жилью, на втор. рынок процент такой же, как у всех.
|
|
Просмотров: 255 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Петр [Москва] |
Сотрудники не выполняют обязтельства
Доброго всем времени суток!К сожалению тоже являюсь корпоративным клиентом этого банка.Совершая свои дела,заехал ближайший доп.офис более подробно узнать о продукции и услугах,ознакомившись худо-бедно,решил подать заявку на потреб.кредит в 70 000р.Заполнил 6 ли 8 анкет)На следующий день сразу же позвонили представители ГПБ и стали расспрашивать зачем мне такая сумма,т.е. тут они оперативно отработали и как в последствии оказалось в этот же день мне и одобрили кредит,но сообщить об этом не смотря на все обещания сотрудника доп.офиса что как только будет принято решение с вами непременно свяжутся,но увы и ах за 5 дней после одобрения никто так и не вышел на связь,не приятно конечно что сотрудники сразу же после подачи заявления перезвонили узнать зачем мне денежные средства т.е. по инструкции всё выполнили,а сообщить о решении видимо в инструкции такого пункта нет.Вот такое получилось моё знакомство с кредитом в этом банке,первый раз в жизни решил воспользоваться такой услугой(продуктом) и сумма не велика))Но оперативность сотрудников,а вернее её отсутствие в отдельных и очень важных моментах меня к счастью оттолкнуло от данной услуги/продукта,а к счастью потому что если не пользовались кредитом то лучше и не пользоваться. |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 220 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Показать комментарии и обсуждение отзыва (1) |
Вячеслав [Йошкар-Ола] |
Отличный банк.
Я уже второй года являюсь клиентом Газпромбанка на улице Архангельская слобода 11, все суппер, удобный подъезд, уютный офис, сотрудники 2 девочки просто класс профи слов нет , всегда получиш ответ на любой вопрос, обслуживают быстро и качественно сразу видно знают свое дело и делают его с любовью. |
|
Плюсы:
Надежный государственный банк, отличный персонал
|
Минусы:
потребительские кредиты не всем дают (мне повезло я у них ЗП получаю, а вот другу не дали он у ИП работает), очень жаль
|
|
Просмотров: 357 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Маруся [Сочи] |
Обслуживание физических лиц
Обслуживание отвратительное, оператор работает с одним клиентом по 25 минут, так еще и хамит. Во время кризиса клиентами дорожат, только не в городе Сочи. Я просто в шоке, УЖАС!!! |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 344 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1 |