Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Национальный Банк «Траст» [55] | Написать отзыв

Отзывы о банке Национальный Банк «Траст»

логотип Национальный Банк «Траст»


  Написать отзыв о банке Национальный Банк «Траст»

сысоев
[Тюмень]
3 авг. 2015, 21:13

Нет логотипа

Жулье и вымогатели

У кого есть кредиты в банке траст лучше обращаться в юридические компании например ВИТАКОН ЗАЩИТА зачем переплачивать бешеные проценты и нереальные штрафы все суды завалены делами о трасте,русский стандарт,тинькоф...
незря траст соеденился с открытием,петроград банк там одно жулье работает...

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 204 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Юлия
[Таганрог]
20 мая 2015, 23:17

Нет логотипа

Нюансы оформления и просрочки кредита

В прошлом году взяла в этом банке кредит. Сумма страховки огромная - треть кредита. Без справки 2-НДФЛ обязывают купить брелок за 950 рублей. Вдобавок выдают кредитную карту. Сотрудники банка узкоспециализированы, каждый умеет выполнять только одну функцию, это создаёт огромные многочасовые очереди в отдел оформления кредитов, в то время как в отделе платежей специалист мается от безделья на глазах у изнурённой ожиданием толпы. Начиная с первого дня просрочки платежа начинается ддос-атака на мобильный номер должника, т.е., беспрерывные звонки. Стоит взять трубку и начинаются крики и наивные угрозы. За 6 дней из банка позвонили более 500 раз. В итоге начислили неустойку 10 рублей.

Плюсы:
Дают кредиты направо и налево
Минусы:
Большие проценты по кредиту;
Очень много дополнительных опций, от которых невозможно отказаться;
Узкоспециализированные сотрудники, что порождает огромные очереди.
Просмотров: 182 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

ирина
[Москва]
6 мая 2015, 15:30

Нет логотипа

Штрафы банка траст

Взяли кредит.Платили по графику в феврале при оплате перепутали последнюю сумму в итоге не хватило 7 руб. Когда после оплаты последнего платежа начали поступать звонки о том что наложен штраф в размере 2000 т руб.А ведь по договору подключено смс информирование по счету.Значит при списании средств со счета и если она еще и неполная должно было прийти смс о том что на счету неполная сумма .На этот вопрос операторы отвечают либо у нас эта услуга не подключена либо банк не обязан ставить нас в известность и мы должны сами звонить каждый раз а зачем тогда нужна эта услуга? Разговаривают в резкой форме.Обзывая сумасшедшей ! Внесли 8 руб. одни говорят договор закрыт платите штраф другие звонят говорят что договор не закрыт.Взяли счет выписку по ней никаких штрафов не начислено.На этот вопрос они отвечают что эта справка никакого отношения к штрафам не имеет.Звонят целый день угрожая что отдадут дело коллекторам,в суд.Никаких вразумительных ответов на свои вопросы они нам дать не могут .Позвоните туда позвоните сюда как только заходит разговор о смс говорят до свидания.Возьму справку о закрытии договора и буду писать в Роспотребнадзор и ЦБ не поможет продам в суд .Потому что как говорят операторы и теперь по происходящим смс на этот штраф будут жаловаться другие т.е сумма будет расти .Очень не добросовестный банк.Сумма кредита составляла 10000т.р. ежемесячный платеж 1235р. последнийн 1228р. На 7 р -2000 т штраф

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 178 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0

кирилл
[Калуга]
11 марта 2015, 10:07

Нет логотипа

Траст- это легко и удобно

Нужны были деньги срочно,вечером заполнил онлайн заявку позвонили уточнили данные,на следующий день получил денежные средства. Кредитом доволен и переплата не большая. Сейчас хочу там же попробовать оформить кредитную карту. Ведь в жизни все бывает.

Плюсы:
Легко, просто и удобно
Минусы:
Их нет
Просмотров: 264 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

нескажу
[Ульяновск]
23 февр. 2015, 00:50

Нет логотипа

Ужасный банк

Ужасный банк.закрыла досрочно кредит в кассу оплатила всю сумму кредита звоню через месяц что бы узнать закрыли ли мой договор и выясняеться что у меня опять образовалась задолженность в размере 1700 рублей вот от куда она взялась если я все оплатила до копейки как хотят так и сдирают с клиентов деньги.Воры одним словом больше никогда не обращусь в этот банк.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Обманывают
Просмотров: 220 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Людмила
[Ржев]
20 янв. 2015, 01:12

Нет логотипа

Больше в банк ни ногой!

Взяла кредит на собственные нужды под один процент, в итоге плачу гораздо больший.Но так бывает и в других банках.А вот что меня действительно возмутило, так это ситуация с платежной кредитной картой.В определенное число месяца я приехала в филиал банка,чтобы через терминал перевести с помощью карты кредит, но ничего не вышло.Оказалось, что у карты закончился срок эксплуатации.Написала заявление на выдачу новой, и оплатила через кассира только через два дня,потому что у них сломался кассовый аппарат.В итоге карту мне восстановили только через три месяца! Причину озвучили - не было в наличии новых карт. Пришлось платить неустойку по их вине. Писали претензию, но, видимо, никому не нужно этим заниматься. В филиале постоянно новые сотрудники - текучка кадров, выводы для себя сделала - как рассчитаюсь по кредиту,больше в этот банк ни ногой!

Плюсы:
не обнаружила
Минусы:
полное безразличие к клиентам, которые уже взяли кредит. Текучка кадров и, соответственно, отсутствие информации у работников, не могут дать ответы на элементарные вопросы.
Просмотров: 151 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Алексей
[Омск]
2 дек. 2014, 04:43

Нет логотипа

Ужасные сотрудники

Началось все с того, что у меня не совсем ожиданно появилась определенная сумма денег, какая не важно и вот я решил сделать вклад. Полазив по интернету остановился в пользу этого банка так как тут были самые выгодные условия, да и сам банк вроде на слуху не вызывал подозрений. Пришел я значит к ним у меня взяли документы и начали оформление, потом распечатали пару бумаг и не дав мне взглянуть реквизиты велели нести деньги в кассу! Ну деньги я отнес вернулся к оператору она мне сунула договор что то протараторила и говорит давай скорее подписывай и мол на этом все. Тогда у меня никаких особых опасений не было я подписал и поехал домой. По пути домой я решил посмотреть договор и увидел что мои паспортные данные были введены неправильно!! Причем это не просто какая то опечатка, которую может допустить каждый, а целая графа взятая неизвестно откуда!!! Мне интересно где таких сотрудников вообще набирают работать с деньгами... Позвонил им объяснил ситуацию они говорят мол приезжайте исправим, я говорю что это ваша ошибка и мне ехать никуда не хочется и вообще позовите того кто может ответить за оплошность.. Попросили подождать немного, судя по звукам совещались там. И в итоге сказали что у них осталась моя ксерокопия паспорта они все исправят и когда я приду за деньгами никаких проблем не будет, а если сильно нужен договор то можете подъехать еще раз сами. С такого обслуживания я просто в шоке.

Плюсы:
хорошие условия
Минусы:
обслуживание ужасное
Просмотров: 237 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

наталия
[раменское]
28 нояб. 2014, 19:55

Нет логотипа

Мошенники

Брала в 2013 году кредит наличными на 3 года в 2014 решила его досрочно погасить позванила в центр клиентской поддержки мне назвали не обходимую сумму которую я тут же внесла в кассу банка. От банка не поступало ни каких звонков а когда я сама заехала в банк мне сообщили что до закрытия не хватило 0,66 копеек и теперь что погасить кредит мне не обходимо внести еще 15000 рублей не бред ли это? 2 раза писала заявление в банк что бы мирно урегулировать данную ситуацию в ответ 2 отказа.до этого была такая же проблема с ихней картой которую я закрывала на протяжение месяца два раза доплачивала по 1500 рублей им наверное это понравилось. Не берите у них кредит это мошенники такие же как русский стандарт если еще не хуже.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Обман.
Просмотров: 168 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Станислав
[Якутск]
13 нояб. 2014, 06:00

Нет логотипа

Некомпетентные сотрудники

Ну что сказать, банк очень не ответственный в плане того, как они относятся к своим клиентам, клиентов надо беречь, а не загонять их проблемами, которые были сделаны самими же работниками данного банка. Например, был случай когда от меня потребовали возврата 14 рублей, которых я каким-то образом забыл оплатить когда оплачивал последний месяц, видите ли у них там сбой какой-то в программе произошел. Что они начали предпринимать, так они начали звонить во все колокола и тревожить моих родных и меня в том числе. Сделали из этого такую суматоху, да еще и штрафом обложили в сумме 500 рублей. Самое главное что сообщили только через 2,5 месяца, хорошо что не через два года. Все же неприятно, но пришлось побегать, написать заявление, получить справку, снова написать заявление и снова получить справку. В итоге я отдал им эти злосчастные 14 рублей, а вот насчет штрафа обругал их и написал заявление о не согласии с их требованиями, на что банк в конце концов сообщил о своей ошибке в расчетах. Но даже после этой ситуации они мне снова названивали еще несколько раз, насчет неоплаченного штрафа, и мне снова приходилось от них отбиваться, но тут есть веский аргумент в пользу банка в последствии чего мне пришлось оплатить штраф, это угроза порчи моей кредитной истории, на что я подумав отдал и эти злосчастные 500 рублей. Возникает вопрос, как же так вышло что из невиновного сделали виновного, путем действий и ошибок третьих лиц, т.е. сотрудников банка.

Плюсы:
Все достоинства перечеркиваются недостатками
Минусы:
Некачественное обслуживание, некомпетентные сотрудники.
Просмотров: 203 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

максим
[Москва]
24 окт. 2014, 11:30

Нет логотипа

О банке

Не берите здесь кредит...у меня есть карта от банка, типа покупочной.на ней сначала было 50000 затем постепенно увеличивали до 150000 естественно потратил всебтеперь не могу погасить,так как плачу в месяц 8000 а с этих денег практически все уходят на проценты т.е. На карту ничего не возвращается.ойигеть,да? Плюс сегодня позвонил оператору узнать про досрочное..сказали сумма 154000 я думал это уже с процентами.но нетут то было. Сказали потом позвонить и узнать сколько еще нужно процентов уже загасить.так что проверяйте люди все, чтоб не влететь.не понимаю почему правительство молчит и не закрывает этот лохотрон...

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 176 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0