Ситибанк: банкоматы и терминалы. Как пользоваться. Как снять наличные. Как оплачивать

11 апр. 2015

Содержание:

• Доступные операции через банкоматы Ситибанка
• Как найти банкоматы Ситибанка
• Как снять наличные в банкомате Ситибанк
• Тарифы за снятие наличных с любых карт Ситибанка
• Внесение средств в Ситибанк: терминалы Элекснет
• Как зачислить наличные на кредитную карту Ситибанка через Элекснет
• Советы:

Как быстро найти банкомат Ситибанка? Какие операции доступны через банкомат? Как снять наличные или оплатить кредит? Где находятся терминалы Ситибанка? Ответы на эти вопросы вы найдете в статье.

Доступные операции через банкоматы Ситибанка

• внесение наличных;
• оплата взноса по кредиту;
• получение выписки по счету;
• переводы с кредитной/накопительной карты Ситибанка;
• внесение средств на номер мобильного телефона;
• платежи за коммунальные услуги, ТВ, интернет, домашний телефон.

Моментальное зачисление средств осуществляется только новыми банкоматами Ситибанка, помеченными зеленым знаком OnlineCashDeposit. С полным перечнем автоматов с мгновенной оплатой можно ознакомиться по ссылке.

Как найти банкоматы Ситибанка

Адеса банкоматов перечислены на официальной странице кредитного учреждения. Оборудование расположено в городах:

• Москва и область;
• Волгоград;
• Нижний Новгород;
• Санкт-Петербург;
• Самара;
• Казань;
• Ростов-на-Дону;
• Екатеринбург;
• Новосибирск;
• Уфа.

На ресурсе доступны для скачивания виртуальные карты Ситибанка с адресами банкоматов:

• по Москве;
• в пределах Санкт-Петербурга;
• по всему миру.

Как снять наличные в банкомате Ситибанк

1. Активируйте карту перед использованием:

• на оф.сайте Ситибанка;
• через операторскую службу CitiPhone.

2. Придумайте 4-значный ПИН-код. Проведите любую операцию без комиссии через банкомат. Например, запрос баланса для сохранения ПИН-кода.

. Выберите соответствующее меню в банкомате:

• снятие;
• оплата;
• перевод;
• получение выписки и др.

5. Подтвердите операцию ПИН-кодом.

6. Получите чек. Сохраняйте документ об оплате.

Тарифы за снятие наличных с любых карт Ситибанка

1. В банкоматах Ситибанка в РФ и за рубежом – без комиссии.
2. В терминалах иных банков – 1% от суммы наличных, минимум 100 рублей:

• при ежемесячном балансе до 2,5 млн рублей по банковским договорам, заключенным до 01.01.2015г.;
• при балансе до 4 млн рублей при заключении соглашения с Ситибанком после 01.01.2015г.

3.  При снятии через терминалы других банков бесплатно:

• при остатке суммы в месяц от 2,5 млн рублей для клиентов, оформивших договора до 01.01.2015г.;
• при балансе в месяц от 4 млн рублей при подписании договора с Ситибанком клиентом после 01.01.2015г.

4.  При выводе средств через банкомат другого банка – дополнительно комиссия начисляется иным кредитным учреждением.

Лимиты для снятия денег с карты Ситибанка в день:

• 105 000 рублей – платежные средства Стокманн-Сити, Cash Back, Miles&More, МТС-Citibank, Citi Select, МегаФон-Citibank, Neste Oil-Citibank, MasterCard, Аэрофлот-Citibank;
• 120 000 рублей – для карт стандарта Премиум Аэрофлот-Citibank, Citibank Miles&More, Neste Oil-Citibank, Citi Select, Стокманн-Сити и МТС-Citibank, золотого типа Citibank MasterCard.
• 300 000 рублей – для «пластика» системы Ultima типов Miles&More и MasterCard.

Вывод средств осуществляется в рублях или эквивалентной сумме в ин.валюте.

Увеличить размер ежедневнего лимита можно:

• отправив запрос через Ситибанк Онлайн;
• в службе поддержки Citibank Phone.

Внесение средств в Ситибанк: терминалы Элекснет

Оплата Ситибанка по кредитам доступна также через терминалы «Элекснет». Адреса автоматов открываются по ссылке на сайта Ситиб. Полная карта сети дистанционной оплаты «Элекснет» по всей России.

Условия внесения средств на карту Ситибанка через «Элекснет»:

• комиссия 0%;
• моментальное зачисление.

Осуществление переводов через сеть «Элекснет» отличается удобством – терминалы расположены в 66 регионах России. Для сравнения, банкоматы Ситибанка – в 11 городах России.

Как зачислить наличные на кредитную карту Ситибанка через Элекснет

1. Уточните сумму задолженности по кредиту в Ситибанке.
2. Подготовьте номер карты из 16 цифр или номер счета для оплаты займа в Ситибанке.

Получение информации доступно:

• с лицевой стороны пластиковой карты;
• у оператора службы поддержки CitiPhone;
• из уведомления об оплате задолженности;
• из кредитного договора;
• в личном кабинете Ситибанк онлайн.

3. Осуществите платеж, следуя инструкциям на экране терминала.

4. Сохраняйте чек об оплате до закрытия кредитного договора. Документ является единственным подтверждением погашения долга.

Советы:

1. Важно знать, как оплатить в Ситибанк кредит правильно:

• вносите на счет только рубли;
• оплата производится бумажными деньгами, до 30 купюр за операцию;
• выберите верно цель внесения средств – погашение кредита;
• внимательно вводите номер карты из 16 цифр или банковского счета из 20 цифр.

В случае, если банкомат захватил купюры или карту, произошел технический сбой при оплате, обратитесь в ближайший офис Ситибанка. 

Также можно сообщить о проблеме по телефонам поддержки клиентов системы CitiPhone.

2.  Для контроля зачисления средств на счета/карты Ситибанка подключите систему мгновенных оповещений Citibank Alerting Service.

3.  Если клиент Ситибанка находится за рубежом, подключение SMS-уведомлениях об операциях доступно для мобильных компаний в стране пребывания. Для защиты средств клиентов Ситибанка рекомендуется использовать каналы связи, указанные на сайте кредитного учреждения. 

3. При снятии наличных с карты Ситибанка в других банках размер комиссии владельца банкомата должен высвечиваться на экране монитора.

4. При формировании ПИН-кода первые цифры выбирайте любые, кроме 0. Не используйте год или дату рождения при введении номера. Храните его в надежном месте.