Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Как пользоваться системой "Сбербанк Онлайн"? Подробная инструкция

напечатать

14 апр. 2014, 18:16

Сбербанк Онлайн – это удобный инструмент управления вашими финансами с помощью персонального компьютера или ноутбука. Используя этот сервис, вы сможете совершать платежи и переводы, не выходя из дома.

Как подключить услугу

1. Оформите в отделении банка карту (кредитную/зарплатную/накопительную) с подключенной услугой "Мобильный банк". Если у вас уже есть действующий счет, обратитесь в отделение банка для активации услуги.

2. Заключите Универсальный договор

банковского обслуживания (УДБО). При себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • банковскую карту.

3. Получите 10-значный идентификационный номер пользователя и пароль:

  • с помощью банкомата/платежного терминала. Операция осуществляется при наличии карты и подтверждается ПИН-кодом. Выбираете соответствующий пункт в меню и получаете чек с данными для доступа в онлайн кабинет Сбербанка.
  • при помощи звонка в службу поддержки банка (оператор сообщит логин, пароль получите по смс).

4. На официальном сайте банка выберите вкладку "Частным клиентам". 

Нажмите кнопку "Сбербанк Онл@йн Войти" и введите полученный логин и код.

5. Откроется окно "Подтверждение входа". Введите полученный на телефон смс-пароль*. 

6. Перед вами открыта главная страница "Сбербанк Онлайн " – личный кабинет. Теперь вы можете совершать операции в сети интернет.

* В целях безопасности, банк отправляет вам по СМС одноразовый пароль, срок действия которого истекает через 300 секунд.

Возможности "Сбербанк Онлайн"

1. Осуществление платежей и переводов:

  • коммунальные услуги;
  • налоги и штрафы;
  • связь, интернет и телевидение;
  • пополнение электронных кошельков;
  • бронирование и оплата авиабилетов;
  • внесение ежемесячных платежей по кредиту;
  • перечисление денег на свой/чужой счет в Сбербанке;
  • переводы в другой банк.

2. Управление вкладами, кредитами и картами.

3. Настройка услуги "Автоплатеж" для своевременного пополнения баланса телефона.

4. Настройка шаблонов для регулярных платежей в пользу постоянных получателей.

Инструкция

1. Выберите вкладку "Популярные платежи" и категорию платежа (например: ЖКХ).

2. Введите название поставщика услуги (например: ЖКО "Алые Паруса").
3. Заполните реквизиты платежа:

  • счет списания, т.е. откуда списываются денежные средства. Можно выбрать карту или накопительный счет;
  • сумма платежа;
  • дополнительные поля (например: адрес, показания счетчика и т.д.).

4. Нажмите кнопку "Оплатить/Перевести".

5. Введите смс-пароль для подтверждения операции.

Если вы не нашли получателя средств в закладке "Популярные платежи", выберите "Все платежи и переводы" и заполните поле "Поиск" (например, укажите название организации).

Шаблоны платежей

Для быстрого и удобного совершения переводов, Сбербанк предлагает воспользоваться сервисом "Мои шаблоны":

1. Войдите в систему "Онлайн сбербанк" личный кабинет и выберите вкладку "Платежи и переводы", затем "Мои шаблоны", "Создать шаблон".

2. Заполните реквизиты платежа (счет, сумму, номер договора и т.д.).

3. Сохраните шаблон и придумайте ему название.

4. Подтвердите операцию с помощью смс-пароля. В дальнейшем код вводить не потребуется. 

Для того чтобы совершить платеж по шаблону достаточно выбрать нужное название в личном меню. На экране отобразиться бланк. Проверьте сумму платежа (ее можно изменить) и нажмите кнопку "Оплатить/Перевести".

Плюсы системы: 

  • получение информации по вашим счетам в любое время, не выходя из дома.
  • сохранение истории платежей
  • если к карте подключен "Мобильный банк", можно получить доступ к ограниченным возможностям "Сбербанк Онлайн", позвонив в справочную службу банка.

Минусы системы:

  • подключить услугу можно только в том территориальном отделении банка, где вы получали карту. Например: если оформили договор в Москве, подключить сервис в сибирском отделении банка вы уже не сможете.
  • в целях увеличения безопасности, разработаны суточные лимиты на платежи. Если выбираете подтверждение операции с помощью чека и одноразовых паролей – лимит 3 000 руб. Ограничение на пополнение счета мобильного телефона и электронных кошельков 10 000 руб. На прочие платежи и переводы – 100 000 руб.

Советы

1. Проверяйте, что установлено защищенное SSL-соединение (желтый /зеленый замочек в адресной строке). 

2. Измените 10-значный идентификационный код на удобный для вас логин.

3. При требовании системы ввести личные данные (номер паспорта, телефон), завершите обслуживание и оповестите банк о подозрительных запросах.

4. Если вы осуществляете юридическую деятельность, воспользуйтесь системой дистанционного обслуживания "Сбербанк Бизнес Онлайн".

Читайте также

Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

ОльгаЮрьевна 06.05.2014 12:12

Пользуюсь системой СБ-Онлайн уже не первый год и могу сказать, что это очень удобно. Да, конечно, есть небольшое неудобство при подключении, потому что нужно идти в банк и оформлять все там. Но это только один раз, и теперь все платежи делаю, не выходя из дома. На мобильном закончились средства - минута, и счет пополнен.Очень много платежей можно делать через эту услугу, и ЖКХ, и кабельное и штрафы...и просто на другую карту перевести деньги.
В общем в наш век космических технологий такими продуктами несомненно нужно пользоваться.

0

Большое спасибо за информацию!!! Наконец-то разобралась как подключить Сбербанк Онлайн.Очень удобная услуга! Теперь я могу переводить деньги на другие карты и оплачивать телефон.

0

Тоже давно пользуюсь этой услугой. Хочу сказать, что это чуть ли не единственный плюс Сбербанка в обслуживании физических лиц. Но и тут бывают небольшие проблемки - то сайт долго грузится, то смс в назначенный временной отрезок не приходит. А так с легкостью можно перевести деньги с сберкнижки на карту, заплатить за коммуналку и телефон.

0

Да, у Сбера хороший банкинг. Единственное - размер комиссий не узнаешь, пока не оплатишь, это раздражает, так как я деньги стараюсь в большом количестве на дебетовке "Маэстро" не держать и под платеж кладу обычно. Неприятно, когда нескольких рублей не хватает и приходится дополнительно в счет залезать. А так я и счета открывала-закрывала (еще и с повышенным процентом), и серебро покупала, и переводы регулярно делаю.

0

Я подключала Сбербанк-Онлайн через банкомат, очень удобно - не нужно ехать в отделение банка. Кроме того, в телефоне стоит приложение Сбербанк-Онлайн, в основном все операции произвожу именно через телефон. Даже моя мама-пенсионерка пользуется этим приложением, всё просто и удобно!

0

Статья, конечно, очень интересна и информативная, но у меня от пользования сервисов СБ-онлайн только негатив. Пытались оплатить услуги интернета- не получилось. Потом ждали возврат денег целый месяц.

0