Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Помощь должникам: кредитный медиатор

напечатать

5 апр. 2015, 04:14

Обнаружили ошибочно зачисленный на ваш счет долг банку? При заключении кредитного договора навязывают страховку? Задолженность выросла из-за крупных штрафов? Помочь в решении споров с кредитной организацией помогут медиаторы. Какие услуги они предоставляют и где их найти, вы узнаете из этой статьи.

Кто такой кредитный медиатор

/uploads/Fotolia_60135790_Subscription_Monthly_M1.jpgКредитный медиатор – это посредник между банком и заемщиком. В его задачи входит урегулирование споров по взысканию задолженности. Основная цель – решение кредитных споров путем переговоров. Представляет интересы должников и банков в суде.

Нанять медиатора могут как банковская структура, так и должники по кредитам.

В чем отличие медиатора от юриста

Медиатор разбирается в законах и банковском деле. Юридическое образование для работы медиатором не обязательно.

Медиатор и финансовый омбудсмен: разница

Финансовый омбудсмен также оказывает кредитную помощь. Их служба обладает отличиями:

  • Омбудсмены оказывают защиту должников бесплатно. Их деятельность находится в ведении Ассоциации российских банков.
  • Решает вопрос по заявлению одной из сторон – обычно, заемщика. Медиатор оценивает ситуацию с кредитом при обоюдном согласии сторон: банка и должника.

Принципы деятельности омбудсменов и медиаторов

  • Медиаторы и омбудсмены независимы и не входят в структуру государственной власти.
  • Их решения носят рекомендательный характер, исполняются гражданами и организациями добровольно.
  • Решение споров о просрочках по кредитам в досудебном порядке: переписка, переговоры.

Перечень услуг медиатора

  1. /uploads/5499-1.jpgАнализ кредитного договора на соответствие закону.
  2. Проведение переговоров.
  3. Переписка в интересах кредитных должников.
  4. Рекомендации по мирному решению спора.
  5. Предложение рефинансирования.
  6. Рекомендации по реструктуризации долга.
  7. Экономия на штрафах по кредитному долгу.
  8. Подача иска в суд. Обжалование судебных решений (приказов).
  9. Признание условий кредитного договора ничтожными.
  10. Направление запросов в Бюро кредитных историй.
  11. Антиколлекторские услуги в связи с неуплатой кредита.
  12. Защита клиента от конфискации имущества по заниженной цене относительно рыночной.
  13. Помощь в снятии ареста на имущество.
  14. Приостановление выплаты задолженности по кредиту.
  15. Отсрочка/рассрочка платежа.
  16. Контроль действий судебных приставов.

Примерная стоимость услуг медиатора

  • Устная консультация – от 200 рублей.
  • Письменная консультация – от 500 рублей.
  • Составление письма, иска, ходатайства – от 500 рублей.
  • Представительство в суде – от 20000 рублей.
  • Абонентское обслуживание – от 10% от ежемесячного платежа по кредиту.

Как найти кредитного медиатора

/uploads/tovar-465080.jpgОбъявления о поддержке при решении споров с банками медиаторы публикуют:

  • в интернете;
  • в газетах частные объявлениях;
  • в справочниках.

Подтверждение квалификации медиатора

  • Удостоверение о прохождении курса медиатора. Обучение ведется при ВУЗах.
  • Диплом о юридическом и/или финансовом образовании.
  • Свидетельство об участии в СРО (саморегулируемой организации) медиаторов.

Советы

  1. Обращаться к кредитному медиатору следует как можно быстрее. Желательно, до подачи иска банком в суд о долгах по кредитам. Это повысит шансы на отмену незаконных штрафов. Сумма задолженности может значительно снизиться.
  2. Заключая договор с медиатором, проверьте документы о его квалификации. Поинтересуйтесь отзывами в интернете или у знакомых. Договоритесь об оплате по результатам решения вопроса.
  3. Функции медиатора может выполнять любой юрист или адвокат. Важен опыт защиты интересов именно по кредитным спорам и финансовая грамотность. 

Читайте также

Отзывы и комментарии

Очень интересное нововведение. Раньше никогда не слышала о такой профессии. Думаю, что она будет пользоваться популярностью, ведь многие люди просто не до конца понимают закрученные фразы в контракте и не спешат идти разбираться в банк если обнаружили маленькое расхождение. А медиатор внимательно изучит документы, распечатку из банка о погашении кредита и поможет решить вопрос.

1