Карта Рокетбанка — условия, тарифы и особенности

23 мая 2017

Содержание:

• Что такое Рокетбанк
• Тарифы по дебетовым картам Рокетбанка
• Вклады и доходные счета Рокетбанка
• Рокетрубли — как заработать и потратить
• Отзывы клиентов

Выбирая банк для хранения средств или карту с процентом на остаток и кэшбэком, обязательно нужно обратить внимание на Рокетбанк. Но перед открытием счета необходимо узнать тарифы банка, убедиться в выгодности ставок по депозитам и привлекательности условий по картам, а также посмотреть отзывы действующих клиентов.

Что такое Рокетбанк

Является частью финансовой группы Открытие, по официальным документам — филиал «Точка». Рокетбанк и Открытие работают под одной лицензией.

Главная особенность Рокетбанка — предоставление удаленных услуг по картам, счетам и вкладам. Все операции клиент совершает самостоятельно через мобильное приложение, там же решает возникшие вопросы. Возможности обратиться в отделение банка или зайти в личный кабинет со стационарного компьютера нет.

Важно, что в офисах Открытия по вопросам Рокетбанка не консультируют.

Целевая аудитория — молодые люди, ценящие нестандартный подход и интересные предложения. Специалисты поддержки банка в чате общаются в неформальном стиле, а само приложения простое и удобное.

Тарифы по дебетовым картам Рокетбанка

Стать клиентом банка можно после заказа карты. На сайте rocketbank.ru заполняется заявка, после чего с обратившимся связываются сотрудники для уточнения данных и согласования сроков и времени доставки карты.

Клиент может выбрать один из двух тарифных планов:

• Уютный космос — бесплатное обслуживание карты, но ограниченные возможности на снятие денег и переводы;
• Все включено — стоимость пакета 290 рублей за месяц, держателю предоставляются расширенные возможности.

Стоимость снятия и перевода средств

По тарифу «Уютный Космос» в месяц держатель карты может:

• обналичивать бесплатно средства в любом банкомате или терминале 5 раз, с 6-го снятия будет взиматься комиссия;
• бесплатно совершить по полным платежным реквизитам 5 переводов, в дальнейшем — за дополнительную оплату;
• подключить уведомления по смс за 50 рублей.

Платный тариф «Все включено» позволяет в месяц:

• 10 раз снимать средства с карты бесплатно, 11-е и последующие обналичивания — с комиссией;
• переводить бесплатно по номеру карты в сторонние банки до 100 000 рублей, в дальнейшем — с оплатой комиссии;
• совершать до 10 бесплатных переводов по полным реквизитам, начиная с 11-го будет взиматься дополнительная плата;
• бесплатно использовать смс-информирование.

По обоим тарифам существует ограничение на сумму бескомиссионного перевода по реквизитам в другие кредитные организации — 1 млн рублей. Свыше этой суммы операции будут платными.

Комиссионный сбор во всех случаях составляет 1,5 % от суммы операции, но не менее 50-ти рублей.

Вклады и доходные счета Рокетбанка

Депозитная линейка банка достаточно привлекательна — ставки выше средних.

Открыть вклад в Рокетбанке можно на следующих условиях:

• на 3 месяца — 8% по рублям (0,75% по долларам и 0,2% по евро);
• на 6 месяцев — 8,5% по рублям (1,5% по долларам и 0,3% по евро);
• на 12 месяцев — 9% по рублям (2% по долларам и 0,6% по евро);
• минимальная сумма — 10 000 рублей (200 долларов или евро);
• пополнение — нет;
• снятие — нет;
• уплата процентов — в конце срока;
• начисление доходности при досрочном расторжении — по ставке 0,1% по рублям и 0,01 по валюте.

Помимо вкладов банк предлагает счета с доходом на остаток в размере 7,5% годовых в рублях (0,1% в евро и 0,5% в долларах). Ограничений по срокам и требованиям к минимальному размеру размещения нет — проценты будут начислены на любую сумму за фактическое количество дней. «Заработанный» доход поступает на счет 1 раз в месяц (в дату открытия карты).

На остаток по карте действуют аналогичные условия (вне зависимости от тарифа).

Все размещенные на вклады, карты или счета банка средства защищены законом о страховании. Важно, что так как Рокетбанк является филиалом Открытия, то суммы размещенных вкладов для получения страховой компенсации складываются. Другими словами, если держать и в Открытии, и в Рокетбанке по 1 млн рублей (в сумме получается 2 млн), то при страховом случае будет выплачено только 1,4 млн рублей.

Рокетрубли — как заработать и потратить

По картам Рокетбанка предусмотрен возврат средств от совершенной покупки (кэшбэк), но возвращаются не деньги, а рокетрубли — виртуальные баллы.

При оформлении карты клиенту сразу дается 500 рокетрублей. Столько же можно получить за каждого приглашенного друга, который закажет и активирует карту (периодически проходят акции, в рамках которых приветственные и «дружеские» баллы начисляются в повышенном объеме).

За каждую покупку по карте (как в платежном терминале, так и в интернете) держателю рокетрублями возвращается 1%. Но каждый месяц пользователю предлагается из 5-6 вариантов выбрать 3, в которых будет возврат до 10%. Это могут быть определенные магазины, гипермаркеты, рестораны и прочее. 1 числа список мест с повышенным начислением кэшбэка обновляется.

Когда у клиента накопится 3 000 рокетрублей, он сможет их потратить. Для этого нужно:

• совершить покупку на суммы от 3 000 рублей, но не более того количества баллов, которое накопилось;
• зайти в мобильное приложение;
• в разделе «рокетрубли» выбрать совершенную покупку и нажать «компенсировать».

После этого счет карты пополнится на сумму, которая была списана в виде бонусов.

Отзывы клиентов

Действующие держатели карт Рокетбанка в основном довольны качеством предоставляемых услуг.

Пользователи положительно отмечают:

• дружелюбность и отзывчивость технической поддержки;
• выгодные условия по вкладам и картам;
• удобное и красивое приложение.

Тем не менее существуют и негативные отзывы. Клиенты жалуются, что:

• при возникновении серьезных вопросов (кража средств с карты мошенниками, необходимость отозвать проведенный платеж и прочее) рассмотрение проблемы затягивается;
• политика банка, направленная на выполнение закона об отмывании средств, слишком жестка — клиенту могут без предупреждения заблокировать карту или ограничить снятие средств, поясняя это сомнительными операциями по счету.

В случае блокировки держателю карты предлагается предоставить в банк документы, которые объясняют проведенные операции (что уже затруднительно из-за отсутствия у банка офисов). Но даже после проверки карту могут не разблокировать, а счет предложат закрыть.