Прислали сообщение, что информация о поступлении перечислений в виде sms будут платными, получил ссылку на переход на Push уведомления, но перейдя по ссылке нашел только рекламные предложения банка.

Я, онлайн оформила кредитную карту. Получила одобрение и через несколько дней сообщение, что именная карта готова.

За ней обратиться в конкретное отделение банка. Но посетив банк и подписав соглашение, я еще несколько часов ожидала какого-то решения.

В итоге, не дождавшись решения, я отказалась от услуг банка. В итоге я проехала 360 км. В оба конца пути и потеряла рабочий день.

Полный лохотрон!
Такого оформления документов как в Альфа-банке я еще не видела. Мало того, что назначают людям время, а сами принимают людей на час позже.

На одного человека тратят около 1 часа. В конце концов если после оформления документов у тебя нет денег, которые ты должен заплатить, никто твою заявку рассматривать не будет.
Хотя эти условия должен озвучить менеджер по телефонному звонку, а консультант начать именно с этого, а не задурить людям голову.

Насколько я знаю консультант после заполнения заявки должен сфотографировать клиента, чего сделано не было. Также не были показаны документы. Нет денег для оплаты, нет кредита. Не ведитесь на этот лохотрон. Просто бред. Говорили мне не ведись, но теперь убедилась сама.

Я являюсь зарплатным клиентом этого банка, так же как и все сотрудники организации, в которой я работаю.

У Альфа - банка есть зарплатный проект с расчетным счетом и без.

Если заказываешь проект с расчетным счетом, то можно никуда не ходить и он-лайн открыть проект.
У нас же, без расчетного счета, но мы все равно никуда не ходили, а менеджер пришел к нам сам).

Никаких комиссий с нас не взяли, ни за доставку карт, ни за открытие проекта и выпуск карт. Зарплату перечисляют быстро, буквально минута и все. Мы даже карту сделали с логотипом и дизайном нашей компании. Чтобы солиднее было)))

Ну и привилегий полно для зарплатников. Например, 0% переводы с карт любых банков ,если через мобильное приложение, от 11,99% ставка по кредиту. Опять же, ипотеку быстрее рассматривают и документов не нужно много собирать.

Удобно! С банкоматами пока не так все отлично. Их не так много, как у других банков, но зато есть банки-партнеры, в которых также, можно снять деньги без комиссии. Лично я, довольна.

Уже не первый раз беру потребительский кредит в Альфа банке, под хорошие проценты.
Отказов нет, так как кредитная история у меня идеальная.

В последний раз, брал 800 тысяч рублей, так мне сделали процентную ставку в 12 процентов годовых. Если честно, то даже сам не ожидал, что будет такая маленькая процентная ставка.

Тут ниже пишут, что банк деньги ворует, но за те года, что я сотрудничаю с Альфа банком, у меня ни рубля не пропало, долг по кредиту уменьшается.

Банк рэкетир!

Мне удосужилось взять небольшой кредит в 2003 году, погасил за 4 месяца, последний платеж был самым интересным, долг был 600 руб заплатил 1000 руб,
Все платежи совершались только через альфа банк банкомат, естественно сдачу он не выдал.
Я по наивности подумал, раз есть в г.Саратове отделение Альфа банка, то деньги вернут, но не тут-то было в отделении мне заявили переплата не возвращается. Думаю ладно лоханулся пусть забирают.

Выписали мне документ о закрытии кредита. Собрал чеки и ушёл, не солоно хлебавши.
Проходит 3 месяца звонки с банка, я должен банку 40 копеек, но с учетом просрочки платежа уже набежало около 300 руб. Я объясняю что я переплатил 400 руб, но никто и слушать не хотел.

Просил прислать официальную бумагу для суда, но они так ни не пожелали. Через неделю дозвонился до грамотного сотрудника альфа банка, и он в недоумении посмотрел мою переплату и не понял почему с меня требуют деньги.

На этом звонки кончались, прошло уже более 15 лет и сегодня пришло сообщении о долге уже в 2 753,43 руб.

Банк рэкетир.

Я получил кредитную карту с лимитом 80 000р., пользовался около 2х лет. Но неожиданно, когда я хотел рассчитаться картой за приобретение летней резины в автосалоне, с учетом того что мне её уже начали монтировать, по карте приходит отказ, недостаточно средств.

Я был в растерянности, но вышел из ситуации рассчитавшись картой знакомого. Позвонил в банк, мне сказали, что кредитный лимит заблокирован по причине плохого отзыва от бюро кредитных историй.

Меня это еще больше возмутило, так как уже 14 лет беру кредиты и выплачиваю с срок, и на данный момент мне одобрили ипотечное кредитование в другом банке. Я сделал запрос в бюро, он оказался платным 390р., в нем я увидел что в отношении меня висит непогашенный кредит взятый в 2004г , то есть 14 лет назад.

Данный кредит я не брал, и по обращении в банк в котором он был оформлен мне сказали, что договора у них нет так как старые договора у них вообще неизвестно где, и мой долг банк продал в 2006г, коллекторскому агентству, а оно в свою очередь обанкротилось в 2008 г.
В Итоге данные из бюро кредитных историй убрать я не могу так как информация оттуда убрать не возможно. Денег я не должен. Кредит не брал. Это просто бардак.

А Альфа банк даже не уведомил меня об аннулировании лимита, и даже не посмотрел, что платежеспособность за 14 лет просто замечательная. Работают с таким низким отношением к людям, хочу блокирую хочу разблокирую.

Как выдать мне карту названивали не один раз в неделю, как блокировать даже смс не отправили. У меня есть такие же карты в других банках, там такого не произошло.

Никогда не связывайтесь с этим банком!!

Воруют деньги только так.
Остаток не уменьшается, а только увеличивается.
Никогда больше не пойду в этот банк!!!

Обратился 26.05.18 в отделение Альфа банка находящегося по адресу: проспект Маршала Жукова, 36к1. Для открытия обычной карты (мастер карт)
И целых два часа меня уверяли, что надо заплатить 1690 рублей за открытие.

Пока не позвонил в головной офис, 800-200-00-00 вопрос о бесплатном открытии карты не решался.
Обратился первый раз. И уверен в последний.

Добрый день! Я на протяжении года обращалась в ваш банк, для получении кредитной карты. Но, мне всегда в вашем банке отказывают! Не понятно по какой причине, при этом, даже не звонят. У меня хорошая кредитная история, не было просрочек нигде и никогда, всё оплачиваю вовремя. Очень отрицательное впечатление сложилось о вашем банке! Никогда к вам больше не общаюсь и всем своим знакомым и родным не порекомендую ваш банк!