Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4911] | Отзывы о Альфа-Банк [360] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Аннулирование кредитного лимита


Станислав
[Томск]
5 июня 2018, 09:47

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Аннулирование кредитного лимита


Я получил кредитную карту с лимитом 80 000р., пользовался около 2х лет. Но неожиданно, когда я хотел рассчитаться картой за приобретение летней резины в автосалоне, с учетом того что мне её уже начали монтировать, по карте приходит отказ, недостаточно средств.

Я был в растерянности, но вышел из ситуации рассчитавшись картой знакомого. Позвонил в банк, мне сказали, что кредитный лимит заблокирован по причине плохого отзыва от бюро кредитных историй.

Меня это еще больше возмутило, так как уже 14 лет беру кредиты и выплачиваю с срок, и на данный момент мне одобрили ипотечное кредитование в другом банке. Я сделал запрос в бюро, он оказался платным 390р., в нем я увидел что в отношении меня висит непогашенный кредит взятый в 2004г , то есть 14 лет назад.

Данный кредит я не брал, и по обращении в банк в котором он был оформлен мне сказали, что договора у них нет так как старые договора у них вообще неизвестно где, и мой долг банк продал в 2006г, коллекторскому агентству, а оно в свою очередь обанкротилось в 2008 г.
В Итоге данные из бюро кредитных историй убрать я не могу так как информация оттуда убрать не возможно. Денег я не должен. Кредит не брал. Это просто бардак.

А Альфа банк даже не уведомил меня об аннулировании лимита, и даже не посмотрел, что платежеспособность за 14 лет просто замечательная. Работают с таким низким отношением к людям, хочу блокирую хочу разблокирую.

Как выдать мне карту названивали не один раз в неделю, как блокировать даже смс не отправили. У меня есть такие же карты в других банках, там такого не произошло.


Плюсы:
---
Минусы:
Плохо анализируют платежеспособность своих клиентов, и не разбираются в нестандартных ситуациях. Нет диалога с клиентом.
Просмотров: 241 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Замучили !
  • Никогда не берите кредит там! Шарашкина контора! Достают коллекторы за просрочку какого-то человека, которого я даже не знаю и понятия не имею кто это! Звонят с самого раннего утра и до...

  • Плохо
  • Добрый день. Очень печальный опыт. Ни когда им не пользовался и вам не советую. Онлайн оформление карты все супер приходите забирайте в банке. Просидел в банке во первых 15 минут (все тоже самое...

  • Как сотрудники Альфы, моими деньгами свои кредиты гасили!! (
  • Мошенничество сотрудников данного недобанка!! А именно: Рушаны Маминой и некой Прасковьи, бывшей начальницы од аб в городе Химки. Находятся обе в розыске, работают 2 прокуратуры. Дело <№...

  • Банк не выполняет условия возврата кэшбэка
  • Видимо у Альфа-банка начинаются трудные времена. Начались сбои по возврату КэшБэка (10% от сумм потраченных на АЗС). За октябрь денег не вернули. Условия, которые должен выполнить - я выполнил....

  • Не понятно зачем звонят и предлагают продукт
  • Хочу написать отзыв об Альфа-Банке, рекламируют продукт карта 100 дней без процентов, звонят и сами предлагают свой продукт , но в конечном результате , по непонятным причинам в итоге отказывают....