Крик души клиента

Банк сразу напишу жуткий!

Взяла в нем ипотеку,спустя 1,5 года решила рефинансироваться.
Получив отказы нескольких банков, только один из банков сообщил, что данные в кредитной истории, а именно данные по ипотеке задвоены.

2 месяца разбирательств и мучений,письма писала куда только можно.
Менеджеры все,особенно на Лубянке, относились как к плинтусу.

Ты им не нужен в особенности если захотел уйти от них. Так и не сообщили кто накосячил в кредитной истории.

Трубку не берут практически всегда, если такое и произошло, то это счастье! Операторы ничего не знают, переводят на менеджеров, а менеджеры не отвечают.

СМС о списании ипотеки не приходит, и спросить не у кого.

О моральной компенсации спросила у руководителя отделения, на что даже не получила ответ! Так что не связывайтесь с данным банком!

Накосячат в кредитной истории и решить проблемы не сможете!