Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Уральский банк реконструкции и развития [35] | Написать отзыв

Уральский банк реконструкции и развития :: Вклады: ужасное обслуживание


Ольга
[Санкт-Петербург]
4 июня 2015, 15:43

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

Вклады: ужасное обслуживание


В отношении вклада: абсолютная некомпетентность сотрудников, руководство банка на сию некомпетентность не проявляет никакой реакции. В итоге потеряно 2500 евро и отказ в удовлетворении жалобы с предложением обращаться в соответствующие инстанции. Заинтересованность в том, чтобы помочь и удержать клиента отсутствует полностью. Действие происходило в Петербургском Филиале. Консультации по разрешению конфликта заняли суммарно около 12 часов, т.к. по многим вопросам сотрудникам была нужна сторонняя помощь, в итоге устное уверение руководства филиала, что решение, устраивающее обе стороны, найдена, а через месяц обработки отказ. Лично мой вывод: если хотите сохранить деньги и получить проценты, а также при необходимости взаимовыгодное разрешение конфликтных ситуаций, ни в коем случае не УБРиР.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 489 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

На каком основании вам дали отказ? Чем банк основывается? В вашем случае вам необходимо обращаться с иском в суд. 2500 евро это не маленькая сумма денег чтобы ее отдавать просто так. Если вы не нарушали условия договора, то дело вы выиграете и банк вернет вам ваши деньги.

1

Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо, что написали нам. Между вами и «УБРиР» заключен договор банковского вклада «Доходный», валюта вклада – рубли. По результатам проведенной проверки, банк готов произвести пересчет суммы вклада по курсу евро по состоянию на 18.04.2015, при этом будут пересчитаны проценты по вкладу, в соответствии с условиями, действующими по состоянию на 18.04.2015 по вкладу «Доходный» в евро. Более подробный ответ вы можете получить в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт. С уважением, УБРиР!

0

Ещё отзывы о банке Уральский банк реконструкции и развития

  • Уральский банк
  • Долго решал, какой вклад сделать в Уральском банке. Меня заинтересовал вклад в драгоценных металлах. Из плюсов - сохранение сбережений от инфляции, возможность получения высокого дохода. По...

  • Всё хорошо
  • В ожидании второго малыша решились на ипотеку в Убрир, в нашей однушке должно было стать слишком тесно. Внесли 20 процентов от суммы новой квартиры, взяли на 20 лет. Могли бы и больше, но решили...

  • Уральский Банк Реконструкции и Развития
  • Три месяца назад я оформила здесь карту для перечисления зп. До этого наша компания много лет сотрудничала с другим известным банком (не буду писать каким, чтобы не делать антирекламу). Но потом...

  • Ипотека от Убрир
  • Внесли 20 процентов от сумму новой квартиры, взяли на 20 лет. Могли бы и больше, но решили сэкономить денежки на ремонт. Счастливы безумно – новая квартира – новая жизнь! Спасибо менеджеру по...

  • Ужасный Банк
  • Банк ужасный, обслуживание никакое, сотрудники не знают ничего о своём продукте, говорят одно, а на деле получается другое. Также с ценами сказали, что платить ничего не надо за обслуживание счета...