Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о Уральский банк реконструкции и развития [43] | Написать отзыв

Уральский банк реконструкции и развития :: Вклады: ужасное обслуживание


Ольга
[Санкт-Петербург]
4 июня 2015, 15:43

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

Вклады: ужасное обслуживание


В отношении вклада: абсолютная некомпетентность сотрудников, руководство банка на сию некомпетентность не проявляет никакой реакции. В итоге потеряно 2500 евро и отказ в удовлетворении жалобы с предложением обращаться в соответствующие инстанции. Заинтересованность в том, чтобы помочь и удержать клиента отсутствует полностью. Действие происходило в Петербургском Филиале. Консультации по разрешению конфликта заняли суммарно около 12 часов, т.к. по многим вопросам сотрудникам была нужна сторонняя помощь, в итоге устное уверение руководства филиала, что решение, устраивающее обе стороны, найдена, а через месяц обработки отказ. Лично мой вывод: если хотите сохранить деньги и получить проценты, а также при необходимости взаимовыгодное разрешение конфликтных ситуаций, ни в коем случае не УБРиР.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 489 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

На каком основании вам дали отказ? Чем банк основывается? В вашем случае вам необходимо обращаться с иском в суд. 2500 евро это не маленькая сумма денег чтобы ее отдавать просто так. Если вы не нарушали условия договора, то дело вы выиграете и банк вернет вам ваши деньги.

1

Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо, что написали нам. Между вами и «УБРиР» заключен договор банковского вклада «Доходный», валюта вклада – рубли. По результатам проведенной проверки, банк готов произвести пересчет суммы вклада по курсу евро по состоянию на 18.04.2015, при этом будут пересчитаны проценты по вкладу, в соответствии с условиями, действующими по состоянию на 18.04.2015 по вкладу «Доходный» в евро. Более подробный ответ вы можете получить в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт. С уважением, УБРиР!

0

Ещё отзывы о банке Уральский банк реконструкции и развития

  • Отзыв о работе банка и страховой компании АО Д
  • Спасибо большое, работники страховой компании отнеслись со вниманием, посоветовали какие нужны документы. Очень быстро получила денежное вознаграждение, не ожидала. Очень помогли во время тяжелой...

  • Некомпетентность сотрудников в объяснении куда списываются денежные средства с моего счета
  • Перечисляю средства согласно регламента моего личного кабинета. Но иногда, то есть каждый месяц, приходят сообщения типа “срочно положите на счет такую то сумму”, я 700-800 рублей-как положено...

  • Ужасный банк убрир
  • У нас на работе несколько лет назад оформили эти горе карты зарплатные. В 2015 году вышла замуж меняла фамилию, так с моей картой целая история была, в наш город с Екатеринбурга моя карта...

  • Спасибо сотрудникам
  • Помощь сотрудников банка УБРИР произвела на меня хорошее впечатление. Очень долго стояла возле банкомата, думая над тем, как оплатить земельный налог. Сотрудницы, видя мое затруднение, подошли...

  • Навязывание доп. услуг, а именно страхования
  • Добрый вечер! Хотелось бы поделиться о сотрудничестве с Уральским банком реконструкции и развития. Взял кредит в УБРиР 14 сентября 2017 года, проценты большие, страховка обязательна....