Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Уралсиб [47] | Написать отзыв

Уралсиб :: Претензия на обслуживание


Анна
[Орел]
27 авг. 2015, 15:54

логотип Уралсиб

Уралсиб

Претензия на обслуживание


Здравствуйте! Каждый месяц осуществляю переводы денежных средств в ЗАО "РН Банк" через офис "Орловский" ОАО "БАНК УРАЛСИБ". 16.07.2015 делала очередной платёж, перед тем, как передать денежную сумму кассиру, пересчитала её под наблюдением кассира. Кассир приняла от меня наличные деньги, пересчитала их на счётно-денежной машине и сообщила мне о недостаче в сумме 1000руб., с чем я была не согласна, при этом суммы, которая высветилась на счётно-денежной машине, мне было не видно. Кассир предложила мне внести недостающую сумму, я попросила пересчитать ещё раз, на что получила ответ, что считает машина, и ошибки быть не может! Чтобы не усугублять ситуацию и не задерживать других клиентов, я внесла недостающие 1000руб., но сомнения у меня остались. Я сообщила кассиру, что не согласна с тем, что изначально сумма была неверной. Кассир меня направила к руководителю, где я написала заявление+копии документов (паспорт и квитанция). Мне вручили копию заявления и сообщили, что ответ будет в течение 30 календарных дней. Прошло уже 43 календарных дней, ответа на данное заявление мне не поступило!!!
Хочу добавить, что обслуживание в данном Банке оставляет желать лучшего! Кассир Ставцева обслуживает с презрением, всегда отвечает грубо и на повышенных тонах.
Отвратительный банк УРАЛСИБ, отвратительное обслуживание и порядок навести в нём, видимо, не кому!!!

Плюсы:
НЕТ.
Минусы:
Отвратительный банк УРАЛСИБ, отвратительное обслуживание и порядок навести в нём не кому!!!
Просмотров: 531 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Уралсиб

  • Подумайте 1000 раз!
  • Плюс. Дали кредит на машину быстро!! После Я начал бегать с наличными по городу и не мог положить на счёт через банкомат. То в Ленинском банкоматов нет на прием. То на Пискунова, банкомат не...

  • Два года звонят как ненормальные, не существующему абоненту на мой номер!
  • Требую прекратить многоразовые звонки с предложением мне найти человека, который оставил мой номер контактным, для сотрудников Уралсиба. Понятно, что кредит он вам не вернёт, хотел бы вернуть...

  • Совсем не рекомендую!
  • С банком Уралсиб сотрудничаю давно. Зарплатный проект уже более 10- лет! Но к сожалению, за эти 10 лет количество банкоматов  сильно не увеличилось а банкоматов на прием денег на юго-западе...

  • Операционный офис
  • Я-хозяйка консалтинговой компании по оказанию бухгалтерских и юридических услуг, фирма-достаточно уже развитая, есть клиенты в Ростове-на-Дону, Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Волгограде,...

  • Кассир зачислила мои деньги предыдущему клиенту
  • 20 июля я пришла в отделение УРАЛСИБ г. Уфа "отделение Демское" по адресу: ул. Центральная, д.8, зачислять ден средства в размере 60 000 рублей на свой счет. Кассиру был предоставлен мой...