Уралсиб :: Не ходите, дети, в Уралсиб гулять...
|
Дмитрий [Москва] 
Уралсиб |
Не ходите, дети, в Уралсиб гулять...Имел "счастье" закрывать вклад "Мультивалютный" перед Новым годом в Уралсибе. Времени, как обычно в эту пору, очень немного. Прихожу,заранее заказав деньги. Девушка минут 40 что-то сосредоточенно набивает в своем компьютере по моему договору. Потом начинает обзванивать всех - от техподдержки до руководства. Потом пытается меня убедить, что если я сейчас сниму вклад, мои проценты пропадут. После небольшого пояснения этот тезис снимается. За мной выстраивается колоссальная очередь. Народ негодует..) В-общем, не буду вас утомлять, занял этот мучительный процесс часа полтора. Потом девушка с победоносным видом- а как же, она же справилась с закрытием столь трудного вклада!-отправила меня получать деньги...Есть совет. Никаких "Мультивалютных" вкладов, друзья, и никакого Уралсиба!) |
|
|
Плюсы:
Близкое расположение к месту жительства
|
Минусы:
Некомпетентность персонала, долгое закрытие вклада, очереди
|
|
| Просмотров: 270 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Уралсиб
- Потребительский кредит
- Это не банк
- Мошенничество или халатность в Уралсиб банке!
- Карта
- О рефинансировании
Про обслуживание я ничего плохого сказать не могу, а вот обдираловка, это да. Я взяла ссуду 420000, вернее это я потом на кассе поняла, какую сумму мне выдают. А сам кредит, оказывается, аж 590...
Полное отсутствие специалистов. Всю команду спецов выбросили на улицу. Заходишь в офис, мальчики и девочки с равнодушными лицами. Отсиживаются.
В мае 2018 года обратились в банк Уралсиб отделение Черёмушкинское в Москве за кредитом. Оформили все необходимые документы и нам сказали погулять 2 часа в ожидании ответа. Погуляв 2 часа, ответа...
Пришёл положить денег на карту. Банкомат карту принял и завис. После долгого ожидания даже чек об ошибке не выдал. Спросил у работника банка как забрать карту. Дали номер технической поддержки. Я...
Сделала онлайн заявку. Все, что спрашивали заполнили. Три дня мне звонили, что кредит одобрен. Приезжаю в банк "отказ". Больше даже связываться с Вами не буду. ***** Вы а не банк. г. Нижний...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
ma1m 16.05.2014 11:54
Возможно девушка, которая Вас обслуживала совсем недавно только устроилась работать в этот банк и еще не разобралась окончательно что к чему. Либо существует такая вероятность, что в предпраздничные дни большая загруженность программ, и в конкретно Вашем случае мог случится сбой.