Про обслуживание я ничего плохого сказать не могу, а вот обдираловка, это да. Я взяла ссуду 420000, вернее это я потом на кассе поняла, какую сумму мне выдают. А сам кредит, оказывается, аж 590 000. Получается, что 170 000 это страховка.

Про такую сумму страховки мне никто ничего не говорил. Вот такая обдираловка

Полное отсутствие специалистов. Всю команду спецов выбросили на улицу.

Заходишь в офис, мальчики и девочки с равнодушными лицами. Отсиживаются.

В мае 2018 года обратились в банк Уралсиб отделение Черёмушкинское в Москве за кредитом. Оформили все необходимые документы и нам сказали погулять 2 часа в ожидании ответа. Погуляв 2 часа, ответа мы не дождались и поехали домой. Нам обещали позвонить в случае одобрения кредита, не позвонили. На следующий день, приехали опять. Нам сказали, что в кредите Отказано!

Так- как деньги по прежнему были нужны, через 2 дня мы взяли их в другом банке.

Должна упомянуть, что в банке Уралсиб у нас уже был автокредит и кредитная карта. Через 10 месяцев в марте 2019 мы закрываем все кредиты в Уралсибе и заказываем справки об отсутствии задолженности перед банком. Через 3 недели нам начинают названивать из банка с требованием оплатить проценты по потребительскому кредиту! Едем в банк и вытесняем , что деньги нам всё таки перевели и объединили с авто кредитом. Нам об этом ни кто, НЕ СООБЩИЛ!
Даже смс не прислали.

И по сколько деньги оставались на счету, кредит сам себя обслуживал. За 11 месяцев было списано 108 000 ₽ и 30 000 за страхование кредита в котором нам отказали. Сотрудница которая нам оформляла документы и информировала об отказе уже не работает. ( Но ведь это не мой косяк!) Управляющая отделением сказала, что чисто по человечески меня понимает, но по документам у них всё в порядке.

Предложили написать заявление которое будет рассматриваться 15- 30 дней?! За 11 месяцев не было ни одного смс напоминания, что скоро дата погашения процентов, а по автокредиту и карте были. То есть в втихаря положили деньги и тихонечко списывали. Теперь выясняют, все-таки это халатность не опытных сотрудников или отработанная мошенническая схема.

Если мой случай не единичный, напишите. При отказе в банке, я буду обращаться в прокуратуру. Если нас будет больше, быстрее услышат.

Пришёл положить денег на карту. Банкомат карту принял и завис. После долгого ожидания даже чек об ошибке не выдал. Спросил у работника банка как забрать карту. Дали номер технической поддержки. Я позвонил, Описал ситуацию. Сказали напиши заявление в любом отделение банка. Приехал написать заявление в тот же банк там никто и не знает как его писать, говорят мол типа у нас никто не пишет. Один из сотрудников поразил вопросом к своим коллегам общаясь при этом со мной, а кто нибудь знает как его писать!

В итоге я им предлагаю при них позвонить в их банк на телефон технической поддержки. Один из работников меня опять смог удивить зачем мне это! Я вышел из банка опять позвонил в тех. поддержку описал проблему снова мол что начальника не зовут и заявление написать тоже они мне не дают. Предложил ехать на другой адрес где выдают изъятые Карты и написать претензию.

Почему проблемы банка должны становиться моими при этой ситуации пытаются сделать из тебя идиота дали три разные срока по возврату Карты 2 дня, не более пяти, а в центре по выдаче карт грубая дама повышающая голос сказала от 3 до 10 дней.

Сделала онлайн заявку. Все, что спрашивали заполнили. Три дня мне звонили, что кредит одобрен. Приезжаю в банк "отказ". Больше даже связываться с Вами не буду. ***** Вы а не банк. г. Нижний Новгород ( Меня зовут Дубова Алла Владимировна )

Добрый день
Я Кузьменко снежана Александровна. Сотрудник банка Уралсиб. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком.
С мая месяца заказываю справку о доходах, то есть каждый месяц заказываю потому, что она не отправляется во время и приходит в следующем месяце или не приходит вообще.

Я не понимаю почему такое халатное отношение.
Из-за этой не понятно чьей вине я не могу подать на детское пособие.
Прошу принять меры как можно срочно.

Подъехала в банк к 9-00, касса заработала только в 9-15, так как не работала программа. Просьба устранить неполадки, так как приходиться ждать и опаздывать на работу.

Бегите люди с этого банка, обманом заключают один договор,а потом удваивают сумму и начинают доить клиентов.

Доброго времени суток, приехал оплатить очередной платеж по кредиту, просидел уже 2 часа в очереди. Сотрудники на возмущение не реагируют. Ещё чтобы я хоть раз брал тут кредит - никогда в жизни!

Плюс. Дали кредит на машину быстро!!
После Я начал бегать с наличными по городу и не мог положить на счёт через банкомат.
То в Ленинском банкоматов нет на прием. То на Пискунова, банкомат не работает по ночам. Банкоматы работают не круглосуточно!!

Днем на Пискунова не встанешь на машине, ночью он не работает!

В итоге погасил кредит досрочно!!! Хотел вернуть страховку жизни, которую мне навязали при покупки машины, так они сказали у нас офис В Москве!! И вернуть деньги вы сможете только приехав в Москву. И то только 6% от страховки на 3 года!!

У меня нет слов! Как может кредитная организация банком себя называть, язык не поднимается!!

Выдавать страховку? Еще и кредитную историю чуть не испортили на всю жизнь !!! Перевел деньги через Сбер, они пришли только через 2 дня!!
В наш мир новых технологий то? Короче не банк, а отстой!!! подумайте 1000 раз.

Спасибо.