Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Татфондбанк [9] | Написать отзыв

Татфондбанк :: Неразбериха с блокировкой карты


Венера
[Казань]
8 сент. 2014, 00:47

логотип Татфондбанк

Татфондбанк

Неразбериха с блокировкой карты


В последнее время редко пользовалась своей картой, всегда деньги снимал мне муж, так как нахожусь в отпуске по уходу за двумя малышами и возможностей дойти до ближайшего банка или терминала нет. Поэтому так случилось, что набирая свой пин-код, я трижды ошиблась и ввела неверные данные. На экране и на чеке терминал выдал сообщение, что карта заблокирована. Такое же сообщение пришло на телефон. По номеру телефона справочной службы банка мне ответили, что разблокировать карту можно только владельцу при личном обращении в банк с паспортом. Так как было раннее утро, и банки еще не работали, а нам срочно нужно было уезжать из города, я не стала дожидаться их открытия, хотя срочно нужны были деньги (уезжали отдыхать). Через две недели обратилась с заявлением и паспортом в Татфондбанк о разблокировке моей карты. Мне ответили, что карточка активна и не блокирована, что оказалось действительностью. Как такое случилось без моего участия-непонятно! Если карту не блокировали, то почему тогда банкомат не выдавал мне деньги и на экран, и на чек, и на телефон выводилось сообщение, что карта заблокирована? Я не стала в этом разбираться, так как не было времени и желания портит себе настроение тоже.

Плюсы:
Круглосуточная справка по телефону
Минусы:
Описала выше
Просмотров: 375 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Татфондбанк

  • Procent
  • Зажали проценты. ТАТФОНДБАНК это банк про который я многого хорошего сказать не могу, а плохое само прет на- ружу, потому что в каждом банке всегда есть свои жулики ,вруны и обманщики. А может...

  • Высокая процентная ставка после оформления страховки
  • Нам с мужем срочно нужны были деньги в феврале. Он обратился в Татфондбанк, потому что имеет зарплатную карту в этом банке. Оформили кредит быстро за 1 час примерно. Процентная ставка была 23,99%...

  • Благодарна за возможность отсрочки
  • Намученная горьким опытом в паре немалоизвестных банков, я боялась даже на телефон отвечать, когда начали звонить из-за просрочки. Кто знает, тот поймет, с каким негативом сталкиваешься, когда у...

  • Все четко
  • В начале сентября открыла вклад в Татфондбанке. Сначала долго сомневалась, нести ли туда деньги, т.к. мало слышала про этот банк и открылся он в нашем городе не слишком давно. После первого же...