Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Сбербанк России [866] | Написать отзыв

Отзывы о банке Сбербанк России

логотип Сбербанк России


  Написать отзыв о банке Сбербанк России

Дмитрий
[Москва]
9 авг. 2015, 00:44

Нет логотипа

Ошибки в работе сотрудников банка, навязчивая реклама предложений и акций

Увидел буклет с информацией "только для вас кредитная карта с бесплатным обслуживанием". Ну и решил соответственно заказать себе. Написал в ближайшем отделении заявление на замену своей старой карты. Но специалист по кредитованию перезвонил мне и сообщил о том, что от меня требуется явиться к ним еще раз для того, чтобы переписать заявление, так как по новой карте мне не смогут установить прежний лимит. Почему я, клиент, из-за ошибки сотрудников банка, которые сразу не смогли уточнить информацию, должен ездить по несколько раз в банк? Это первый момент. Второе - это постоянные названивания с попытками навязать свой "новый выгоднейший универсальный перевод". А один раз предлагали взять кредит под 13%. Я соответственно оставил свою заявку. Мне перезвонили.
- Мы вам одобрили кредит под 17%.
- Как так?
- Извините. Мы ознакомились с заявление, пересчитали и сможем предложить вам только 17%...В общем сервис слабоват.

Плюсы:
Много проводится акций по кредитной карте
Минусы:
Немного завышены процентные ставки по сравнению с другими банками
Просмотров: 212 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Мария Павловна
[Москва]
6 авг. 2015, 14:08

Нет логотипа

Мое новое открытие - страхование путешествующих

В свои 30 с кусочком лет, я уже объездила около 15 стран мира. Я никогда не задумывалась, что мой багаж может попросту пропасть или мой рейс почему-то вдруг отменят. Я всегда считала, что все будет хорошо со мной. В очередной раз посещения Сбербанка Россия в одном из отделений в городе Москва, я познакомилась с чудесной девушкой, которая и рассказала мне про страхование путешествующих. Наверное я счастливица, что такие ненастья обошли меня стороной, но всё же люди страдают от таких мелких неприятностей. Как бы всё ни было радужно, но я всё же оформила страховой полис, тем более, что это никак не повлияет на мои расчётные счета в Сбербанке Россия. Я была приятно удивлена, что мой банк настолько заботиться о своих клиентах, даже тех, кто находится далеко за пределами страны. Если честно, чувствую себя защищенной, как говорится "в надёжных руках". Для путешествующих это отличный вариант уберечь себя от непредвиденных расходов и травм.

Плюсы:
Быстрота расчётных операций и приятное обслуживание
Минусы:
Пока что не нашла для себя. Возможно хотелось бы видеть больше отделений от Сбербанка Россия, где люди смогут не стоять к больших очередях.
Просмотров: 199 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Руслан
[Кстово]
6 авг. 2015, 13:38

Нет логотипа

Сбербанк России радует сервисом

Являюсь постоянным клиентом Сбербанка России. В основном совершаю в банке валютообменные операции и пользуюсь услугами международного перевода денег. Хочу заметить что в отделениях нашего города стоят терминалы самообслуживания, с помощью которых легко занять очередь именно к тому специалисту, который ответственный за ту или иную операцию. Все это сопровождается отсутствием очередей в отделении. Сотрудники всегда опрятные и вежливые. Оперативно решаются сложившиеся неудобства. Заведующая банком всегда помогает сотрудникам, если складываются какие-нибудь форсмажорные ситуации во время обслуживания клиентов. Что еще немаловажно, все свои вклады я стараюсь содержать именно в Сбербанке России, так как доверяю этому банку, ведь его работа заложена более века назад и он является гарантом для вкладчиков. Единственное что не устраивает-это отсутствие многих популярных видов переводов. Рекомендую всем Сбербанк России.

Плюсы:
Надежный, удобный.
Минусы:
Отсутствуют некоторые виды переводов.
Просмотров: 161 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Миша Кривой
[Москва]
5 авг. 2015, 10:29

Нет логотипа

Оформляли у них ипотеку, в прошлом месяце

С женой решились в этом году Ипотеку взять, и знаете заинтересовало нас предложение от компаний Еверест. В итоге были у них в офисе и проконсультировались по поводу ипотеки, и они нам рекомендовали именно в Сбербанке брать. Посмотрели несколько предложений от разных банков, однако в итоге остановили свой выбор именно на предложений от этого самого банка. Консультировала и оформляла собственно ипотеку менеджер Анастасия Титова, которой мы благодарны в плане достаточно комплектного консультирования. Кроме этого остались так же благодарны банку за то что сделали нам двух процентную скидку на ипотеку, как я поняла речь идет именно о скидки для молодой семьи и скидки за то что мы покупали жил площадь именно у партнера банка. Так же хочу заметить что дополнительный плюс в том что для оформления ипотеки понадобился минимальный пакет документов, и это почти вдвое меньше чем у нас потребовали в том же ВТБ 24.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 195 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

ELENA
[КАМЕНСК-ШАХТИНСКИЙ]
4 авг. 2015, 10:48

Нет логотипа

Военная ипотека в сбербанке

Год назад подошло время воспользоваться военной ипотекой. Выбирая банк, руководствовалась тем, что искала в своем городе. Подала заявку в Сбербанк. Когда документы сдавала, почему то еще и поручителя потребовали. Военная ипотека предполагает погашение ипотеки за счет государства, я ничего сама не плачу, зачем поручитель было не понятно. Ни в каком банке, кроме этого он не требуется. В итоге через 2 дня мне сообщили, что отказ. Причина в том, что поручитель имеет плохую кредитную историю. Я очень была расстроена, не ожидала, что поручитель может повлиять на решение банка. Другого взять нельзя, так как поручитель должен быть только законный супруг. Мне предложили развестись и тогда взять другого близкого родственника. Зачем все эти сложности, квартира и так в залоге у банка остается. Из-за таких препятствий не хочется с эти банком иметь никаких дел в дальнейшем.

Плюсы:
нет
Минусы:
усложнение условий ипотеки
Просмотров: 223 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Дарья
[Новокуйбышевск]
4 авг. 2015, 09:12

Нет логотипа

Ко всем, как к родным.

У меня гаржданство Украины,но мне нужен был счет в российском банке. Куда бы не заходила в открытии счета или отказывали, или возникали какие-то заморочки. В Сбербанке России мне помогли за считаные минуты. Возникла только одна проблема: я не знала какой талон нужно брать, ведь мне нужна была не карта, а счет как для книжки. Хорошо мимо проходила девушка, работница банка, она и помогла мне разобраться. Оказалось мне вообще нужно было в окошко кассы. Ну, как об этом можно самой догадаться? Хорошо, что сотрудники в банке дружелюбные и отзывчивые.

Плюсы:
Быстрое и качественное обслуживание;
Хорошая работа с иностранными клиентами.
Минусы:
Аппарат выдающий талоны на очередь.
Просмотров: 205 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Julia Way
[Чита]
3 авг. 2015, 10:14

Нет логотипа

Надежный и любимый банк.

Недавно взяла кредитную карту в сбербанке.Мне позвонил оператор Сбербанка и предложил кредитную карту, потому что я всегда вовремя оплачивала займы.В то время я плохо разбиралась,что за карту мне предлагают,поэтому расспросив всё у оператора,решила принять предложение.Мне предложили Молодежную карту Visa Classic.Я была в восторге от современного дизайна карты не зря она молодежная)) ,её кредитный лимит составляет до 200 000 рублей.Как только получив карту я сразу начала ее использовать.Почему же я не взяла такую карту раньше.Ведь это невероятно удобно. Теперь я могу покупать то,что хочу и не ждать зарплаты. Льготный период кредитования до 50 дней .Каждый месяц ,получая аванс я сразу закидываю потраченные деньги на карту и мой кредитный лимит возобновляется.Очень удобная карта ,про нее можно сказать "такая вещь должна быть у каждого современного человека".Достоинств у Сбербанка много.Для меня главное то,что буквально на каждом шагу можно снять или зачислить деньги.

Плюсы:
Программа бонусов,низкие проценты по ипотеке
Минусы:
Очереди,трудно дозвониться по телефонам.
Просмотров: 306 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

DanDan
[Ухта]
1 авг. 2015, 09:08

Нет логотипа

Все ругают этот банк, а мне он нравится!

У меня зарплатная карточка Сбербанка с 2012 года. За всё это время никаких проблем не было - деньги всегда поступали вовремя, снять деньги в банкомате можно без проблем. Один раз я потеряла карточку, позвонила на "горячую линию" и карточку заблокировали. Обратилась в банк за новой карточкой. Сделали без проблем, правда делали долго - в течении недели. Ещё не нравится то, что в дни зарплаты к банкоматам Сбербанка выстраиваются очереди, а в дни оплаты коммунальных услуг - очереди в кассы банка.

Плюсы:
Надёжность. Не навязчивы - не отправляют СМС с различными предложениями.
Минусы:
Долго проводят банковские процедуры.
Просмотров: 194 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Диана
[Армавир]
24 июля 2015, 23:13

Нет логотипа

Нам помогли с рестуктуризацией

В 2013 году взяли кредит, довольно около одного миллиона рублей. Выплачивали исправно. Но в связи с экономической ситуацией в стране после 2014 года, санкциями. Все как затормозилось. И мы уже не могли погашать ежемесячно ту сумму о которой договорились. Пошли в банк объяснили, предоставили документы о сокращении зарплаты. Пошли на встречу без всяких если бы да кабы. Сделали нам на год реструктуризацию , за чт мы очень благодарны, надеемся чт наша ситуация финансовая стабилизируется.

Плюсы:
Надежность, лояльность по отношению к добросовестным плательщикам, низкая процентная ставка.
Минусы:
нет
Просмотров: 319 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Евгений
[шумиха]
23 июля 2015, 21:38

Нет логотипа

Вежливо, быстро и понятно помогли в решении проблемы

хотел заплатить за интернет в терминале который находится внутри банка, не мог разобраться, попросил сотрудницу банка объяснить, мне сразу же все показали и объяснили доходчиво и понятно. Вообще очень нравится что через терминал Сбербака можно оплачивать практически все услуги. Снимать наличные и выполнять другие функции в банкомате сбербанка можно с карт других банков, и большинство без комиссий, в тоже время в других банках взымается комиссия за это. Очень надёжный и удобный банк.

Плюсы:
Надёжно, выгодно и удобно
Минусы:
за все время пользования банком "Сбербанк России" недостатков не нашел
Просмотров: 190 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0