Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о Сбербанк России [741] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Ошибки в работе сотрудников банка, навязчивая реклама предложений и акций


Дмитрий
[Москва]
9 авг. 2015, 00:44

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Ошибки в работе сотрудников банка, навязчивая реклама предложений и акций


Увидел буклет с информацией "только для вас кредитная карта с бесплатным обслуживанием". Ну и решил соответственно заказать себе. Написал в ближайшем отделении заявление на замену своей старой карты. Но специалист по кредитованию перезвонил мне и сообщил о том, что от меня требуется явиться к ним еще раз для того, чтобы переписать заявление, так как по новой карте мне не смогут установить прежний лимит. Почему я, клиент, из-за ошибки сотрудников банка, которые сразу не смогли уточнить информацию, должен ездить по несколько раз в банк? Это первый момент. Второе - это постоянные названивания с попытками навязать свой "новый выгоднейший универсальный перевод". А один раз предлагали взять кредит под 13%. Я соответственно оставил свою заявку. Мне перезвонили.
- Мы вам одобрили кредит под 17%.
- Как так?
- Извините. Мы ознакомились с заявление, пересчитали и сможем предложить вам только 17%...В общем сервис слабоват.

Плюсы:
Много проводится акций по кредитной карте
Минусы:
Немного завышены процентные ставки по сравнению с другими банками
Просмотров: 317 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Брала кредит
  • Я очередная Виктория Владимировна, мною брался кредит и оформлялся договор страхования 17 мая 2016 года. 12.01.2018 мною был досрочно погашен кредит, прошу рассмотреть моё заявление о возврате...

  • Благодарность за внимательное и профессиональное решение проблемы
  • Выражаю благодарность Спиридович Ирине Сергеевне, ведущему консультанту по инвестициям в банке Ижевска на улице Красной. Очень благодарна за быстрое и исключительно профессиональное решение...