Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Сбербанк России [592] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Ошибки в работе сотрудников банка, навязчивая реклама предложений и акций


Дмитрий
[Москва]
9 авг. 2015, 00:44

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Ошибки в работе сотрудников банка, навязчивая реклама предложений и акций


Увидел буклет с информацией "только для вас кредитная карта с бесплатным обслуживанием". Ну и решил соответственно заказать себе. Написал в ближайшем отделении заявление на замену своей старой карты. Но специалист по кредитованию перезвонил мне и сообщил о том, что от меня требуется явиться к ним еще раз для того, чтобы переписать заявление, так как по новой карте мне не смогут установить прежний лимит. Почему я, клиент, из-за ошибки сотрудников банка, которые сразу не смогли уточнить информацию, должен ездить по несколько раз в банк? Это первый момент. Второе - это постоянные названивания с попытками навязать свой "новый выгоднейший универсальный перевод". А один раз предлагали взять кредит под 13%. Я соответственно оставил свою заявку. Мне перезвонили.
- Мы вам одобрили кредит под 17%.
- Как так?
- Извините. Мы ознакомились с заявление, пересчитали и сможем предложить вам только 17%...В общем сервис слабоват.

Плюсы:
Много проводится акций по кредитной карте
Минусы:
Немного завышены процентные ставки по сравнению с другими банками
Просмотров: 262 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв о работе с банком
  • Это мой первый отзыв? и я знаю, что пишут всегда люди недовольные работой. Мой мотив — это разочарование. Мой опыт похож на обман с наперсточниками на улице. Каким бы ты не был ответственным...