Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Сбербанк России [866] | Написать отзыв

Отзывы о банке Сбербанк России

логотип Сбербанк России


  Написать отзыв о банке Сбербанк России

Петр
[Иваново]
7 июля 2016, 17:58

Нет логотипа

Отдел задолжностей

Вот какой случай произошел со мной. Приобрел я симку с новым номером. Оказалось, что прошлый владелец этого номера задолжал сбербанку. Начался "обстрел" со стороны банка сразу как симку активировал. Вот уже пол месяца я борюсь с отделом задолженностей за мой номер. Пошел на принцип! И не в какую. Сотрудники даже не соблюдают закон о коллекторах. Звонят круглые сутки не стесняясь. Хотя право имеют только на два звонка в неделю. И это основной российский банк. И при чем я не являюсь должником. Так, что делайте выводы.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 369 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Lizo-s
[Самара]
6 июля 2016, 15:40

Нет логотипа

Не компетентные сотрудники!

Недавно разочаровалась в компетентности сотрудников одного из отделений нашего города. Я не смогла внести очередной платёж по ипотечному кредитованию стандартным способом, в связи с тем что счёт с которого списывалась сумма был арестован накануне. Сотрудники банка (вплоть до старшего смены) отказались принимать деньги, т.к. не знали как правильно зачислить деньги на ссудный счёт. В итоге просроченный платёж ,кредитная история и кучу потраченного времени. Проблема решилась после звонка на горячую линию банка. Готовьте своих сотрудников к работе с не стандартными ситуациями.

Плюсы:
Надежный банк
Минусы:
Не компетентные сотрудники
Просмотров: 348 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Любовь
[Челябинск]
5 июля 2016, 19:52

Нет логотипа

Благодарность

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка г.Челябинск,дополнительный офис 8597-0109,находя-
щийся по адресу ул.Г.Танкограда д 118,Заместителю руководителя по обсл.физ.лиц Уржумцевой Марине
Ивановне. В виду неправильных реквизитов для перевода денежных средств со стороны бухгалтерии д.сада
475, в филиал отделения Сбербанка, я обратилась к Марине Ивановне за разьяснением по поводу за-
держки средств на мое имя.Просмотрев выписки на перевод, она буквально в течение нескольких секунд
обнаружила грубейшую ошибку со стороны дет.сада, из-за чего не было списания ден.средств на мой
лицевой счет Носковой Л.Л, в сумме 1590руб. течение месяца. Профессионализм,доброжелательность и готовность придти на помощь, все это оказалось в этом человеке. С уважением постоянный клиент Сбербанка России.

Плюсы:
Приветливость,быстрота обслуживания посетителей.
Минусы:
-----
Просмотров: 336 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

leonorka
[Балашов]
5 июля 2016, 13:53

Нет логотипа

Надежный банк, компетентные специалисты

С деятельностью Сбербанка я столкнулась в 2013 году. Именно тогда у меня встал вопрос о приобретении жилья. Так как собственных накоплений для приобретения квартиры практически не было, было решено брать ипотеку. И брать ипотеку именно в Сбербанке, так как считаю этот банк самым надежным.
Пришла в Сбербанк, оставила анкету-заявку. Специалист по ипотечному кредитованию объяснила, какие документы мне необходимо предоставить - копию паспорта, справку 2-НДФЛ, копию трудовой книжки. Я быстро все собрала, отдала в банк. Мою заявку рассматривали дней 10, потом позвонили - сообщили - заявка одобрена.
На поиск жилья банк дал 120 дней. нормальный срок, за четыре месяца найти жилье реально. Квартиру нашла быстро. Отдали покупателю задаток, заключили договор купли-продажи. Банк дал добро на выдачу денег. мне дали, исходя из моих доходов, 700 тысяч рублей, процент по ставке - 12,25 годовых. процент значительно ниже, чем в других банках.
Деньги Сбербанк перевел на мою сберкнижку, а с моей книжки - на книжку продавца квартиры.
Свидетельство о праве собственности на жилье было готово уже через пять дней. Все, ключи от квартиры у меня.
Все прошло быстро, без лишних нервов.
Специалист по ипотечному кредитованию - умница, вежливая, все доступно объясняла.
Так что если вы надумаете покупать жилье в ипотеку, идите в Сбербанк, не тратьте время и нервы в других сомнительных банках.

Плюсы:
надежность, сниженная процентная ставка по ипотечному кредитованию, компетентные специалисты.
Минусы:
нет.
Просмотров: 167 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Екатерина
[Климовск]
4 июля 2016, 11:23

Нет логотипа

Сложности с получением спраки

В Сбербанке оформлена ипотека. Из-за задержки сдачи дома решили обратиться в суд. Для суда потребовалось подтверждение того, что деньги были своевременно перечислены застройщику. Наш юрист даже сказал, какая именно справка нужна (по форме 395 о подтверждении совершения операции). В отделении Сбербанка сказали, что о такой справке не знают и вообще никогда не слышали. Предложили написать заявление о предоставлении расширенной выписки на те даты, когда была совершена операция. Данная выписка готовится месяц (!). Но на этом история не заканчивается - месяц прошел, справка до сих пор не готова, документы в суд из-за этого подать не можем. Менеджеры в банке общаются с намеком на то, что Вам нужно - мы не знаем - это не наши проблемы. Ну когда уже сервис выйдет на нормальный уровень?

Плюсы:
Адекватные ставки
Минусы:
Бюрократизм
Просмотров: 170 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

mubariz
[Дербент]
3 июля 2016, 14:45

Нет логотипа

Дебетовая карта

Добрый день хотелось бы уточнить на счет карт можно ли заменить пин код если я его потерял не посещая сбербанк то есть через банкомат проста очередь большая всегда спасибо заранее за ответ

Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет
Просмотров: 193 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Кузьмин Илья
[Шарыпово]
3 июля 2016, 12:28

Нет логотипа

Возможности банка

Сбербанк один из самых популярных банков России. Мне нравиться возможности данного банка, то что они предлагают много функций которые выгодные для тебя! Но не нравиться скорость зачисления денежных средств.

Плюсы:
Функции банка, вклады
Минусы:
Скорость обработки денежных средств
Просмотров: 178 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Светлана Уткова
[Москва]
3 июля 2016, 10:12

Нет логотипа

Быстрое оформления кредита

Когда срочно нужны деньги все время обращаюсь в сбербанк России. В сбербанке отличное обращение, быстрое оформления, ну и ни такие завышенные проценты. вот и сейчас мне понадобилось купить диван домой, я обратилась в сбербанк. Стем что хочу взять кредит, мне буквально через полчаса одобрили заявку. И до обеда прошло все оформление и я получила свои деньги, и после обеда купила свой диван. Я бы советовала обращаться в сбербанк для получения кредита.

Плюсы:
хорошее обращение, быстрое оформления кредита
Минусы:
нет
Просмотров: 170 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Валерия
[Москва]
2 июля 2016, 21:39

Нет логотипа

Сбербанк - надежный банк

Решила взять кредит и для начала проанализировала процентные ставки по всем банкам. Самый низкий процент был в Сбербанке. Отнесла документы, всё оперативно приняли и отправили на проверку. Это был мой первый кредит, поэтому была вероятность в отказе, так как нет кредитной истории. К счастью, одобрили, и сумма достойная. Если нужно досрочно закрыть или внести большую сумму, нужно идти в банк и писать заявление. Мне кажется это минус, потому что в остальных банках достаточно сумму внести на лицевой счет. Через год накопила достаточную сумму для закрытия и за 5 минут мне кредит закрыли.

Плюсы:
Оперативность, доброжелательные и приветливые сотрудники, надежность, низкий процент.
Минусы:
Посещение банка для внесения большей суммы.
Просмотров: 209 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Марина
[Пересвет]
1 июля 2016, 12:22

Нет логотипа

Хороший банк

Живу на данный момент в городе Железнодорожный и обратилась сюда в отделение банка, что бы перевыпустить карту по смене фамилии. Не хотелось два раза ездить в город Пересвет. В программе я у них за двоилась и они сказали что подали по новой фамилии, но со старыми данными. Когда карта была готова я приехала в город Пересвет и узнала, что карта на старую фамилию и что её выдать мне все равно не могут, так как программа пишет, что карта утилизирована. В итоге оказалось, что из-за того, что у меня есть другие карты и там уже сменены фамилии у них в программе я остаюсь со старыми данными и что бы поменять им надо писать служебную записку, что бы в главном офисе все поменяли. К счастью все сделали быстро и за картой пришлось просто потом приехать и забрать. Понравилось, что и пошли навстречу и поняли ситуацию и во всем разобрались. А так как карта была кредитная как только она была готова позвонили и сообщили об этом, что бы я успела забрать и заплатить.

Плюсы:
Быстрая реакция на проблему.
Минусы:
В некоторых отделениях работники не хотят делать работу и посылают туда от куда карта.
Просмотров: 205 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0