Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Сбербанк России [578] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Не компетентные сотрудники!


Lizo-s
[Самара]
6 июля 2016, 15:40

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Не компетентные сотрудники!


Недавно разочаровалась в компетентности сотрудников одного из отделений нашего города. Я не смогла внести очередной платёж по ипотечному кредитованию стандартным способом, в связи с тем что счёт с которого списывалась сумма был арестован накануне. Сотрудники банка (вплоть до старшего смены) отказались принимать деньги, т.к. не знали как правильно зачислить деньги на ссудный счёт. В итоге просроченный платёж ,кредитная история и кучу потраченного времени. Проблема решилась после звонка на горячую линию банка. Готовьте своих сотрудников к работе с не стандартными ситуациями.

Плюсы:
Надежный банк
Минусы:
Не компетентные сотрудники
Просмотров: 194 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...