Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Сбербанк России [866] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Не компетентные сотрудники!


Lizo-s
[Самара]
6 июля 2016, 15:40

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Не компетентные сотрудники!


Недавно разочаровалась в компетентности сотрудников одного из отделений нашего города. Я не смогла внести очередной платёж по ипотечному кредитованию стандартным способом, в связи с тем что счёт с которого списывалась сумма был арестован накануне. Сотрудники банка (вплоть до старшего смены) отказались принимать деньги, т.к. не знали как правильно зачислить деньги на ссудный счёт. В итоге просроченный платёж ,кредитная история и кучу потраченного времени. Проблема решилась после звонка на горячую линию банка. Готовьте своих сотрудников к работе с не стандартными ситуациями.

Плюсы:
Надежный банк
Минусы:
Не компетентные сотрудники
Просмотров: 355 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность сотрудникам ПАО Сбербанка
  • Прошу объявить благодарность сотрудникам сбербанка Васюковой Ларисе Николаевне и Куликовой Галине Анатольевне за вежливое и компетентное обслуживание . г. Балахна Нижегородской обл. ПАО Сбербанк...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...